Słupki sygnału w lewym górnym rogu iPhone'a zostały zastąpione komunikatem „Wyszukiwanie…”, ale osoba stojąca obok Ciebie rozpętuje burzę. Czy antena jest zepsuta? Niekoniecznie. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Twój iPhone mówi o wyszukiwaniu i jak zdiagnozować i rozwiązać problem
Dlaczego Twój iPhone mówi „Wyszukiwanie…”
Gdy tylko zobaczą „Wyszukiwanie…”, wiele osób zakłada, że wbudowana antena w ich iPhonie jest zepsuta i kieruje się prosto do Apple Store.
Chociaż to prawda, że uszkodzona antena wewnętrzna może powodować problemy z wyszukiwaniem w iPhonie, to bynajmniej nie jest to jedyna przyczyna. Zacznijmy tutaj:
- Jeśli rozbiłeś iPhone'a na strzępy lub upuściłeś go do toalety, istnieje duże prawdopodobieństwo, że antena wewnętrzna jest uszkodzona i iPhone wymaga naprawy. (Ale nadal sprawdź kroki rozwiązywania problemów w tym artykule).
- Jeśli antena iPhone'a nagle przestała działać bez żadnej fizycznej interwencji, istnieje duża szansa, że problem z oprogramowaniem powoduje, że iPhone mówi „Wyszukiwanie…” i być może uda Ci się samodzielnie rozwiązać problem.
Choć prawdą jest, że antena iPhone'a wyszukuje maszty komórkowe, problemy z oprogramowaniem mogą zakłócać komunikację iPhone'a z wbudowaną anteną , co może spowodować, że Twój iPhone powie „Wyszukiwanie…”.
Jak naprawić iPhone'a, który mówi o wyszukiwaniu
Przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z iPhonem, na którym wyświetla się komunikat „Wyszukiwanie…”, i pomogę rozwiązać problem, jeśli można go rozwiązać w domu.Najpierw tworzę artykuły z prostymi poprawkami, a następnie przechodzimy do bardziej skomplikowanych poprawek, jeśli i kiedy staną się one konieczne. Jeśli odkryjemy, że naprawdę występuje problem sprzętowy z Twoim iPhonem, wyjaśnię kilka dobrych opcji uzyskania pomocy od profesjonalistów.
1. Wyłącz iPhone'a i włącz go ponownie
To proste rozwiązanie, ale wyłączenie i ponowne włączenie iPhone'a było wypróbowaną i skuteczną metodą rozwiązywania podstawowych problemów z iPhone'em od zawsze. Techniczne powody, dla których wyłączenie i ponowne włączenie iPhone'a może pomóc, nie są konieczne do zrozumienia.
Wystarczy powiedzieć, że wiele małych programów, których nie widzisz, działa stale w tle twojego iPhone'a, które robią wszystko, od kontrolowania zegara po (zgadłeś) łączenie się z wieżami komórkowymi. Wyłączenie iPhone'a powoduje zamknięcie wszystkich tych małych programów i zmusza je do ponownego uruchomienia. Czasami to wszystko, czego potrzeba, aby rozwiązać problemy z iPhone'ami.
Aby wyłączyć iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się „przesuń, aby wyłączyć”. Jeśli Twój iPhone ma Face ID, naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk oraz dowolny przycisk głośności, aby przejść do ekranu „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń palcem ikonę po ekranie i poczekaj, aż iPhone się wyłączy.
Całkowite wyłączenie iPhone'a może zająć do 20 sekund. Aby ponownie włączyć iPhone'a, przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
2. Zaktualizuj ustawienia operatora, jeśli możesz
Jak możesz sobie wyobrazić, wiele dzieje się za kulisami, aby Twój iPhone był podłączony do sieci bezprzewodowej. W dzisiejszych czasach uważam to za rzecz oczywistą, ale technologia jest niesamowita. Podczas jazdy nasz sygnał komórkowy jest bezproblemowo przekazywany z jednej wieży do drugiej, a połączenia wydają się znajdować nas w dowolnym miejscu na świecie – o ile nasze iPhone'y nie mówią „Wyszukiwanie…”.
Od czasu do czasu operatorzy sieci bezprzewodowych wydają aktualizacje oprogramowania, które zmieniają sposób interakcji telefonu iPhone z siecią komórkową. Czasami te aktualizacje rozwiązują problemy, które mogą powodować, że Twój iPhone cały czas mówi „Wyszukiwanie…”. Niestety iPhone'y nie mają przycisku „Sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora”, ponieważ byłoby to zbyt proste.
Jak sprawdzić dostępność aktualizacji ustawień operatora w telefonie iPhone
- Połącz z Wi-Fi.
- Idź do Ustawienia -> Ogólne -> Informacje o
- Poczekaj 10 sekund.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, pojawi się okno z pytaniem, czy chcesz zaktualizować ustawienia operatora. Jeśli dostępna jest aktualizacja, dotknij opcji Aktualizuj lub OK. Jeśli nic się nie stanie, ustawienia operatora są już aktualne.
3. Zrestartować ustawienia sieci
Może się to wydawać oczywiste, ale często uważam, że ponowne przedstawienie problemu jest pomocne, ponieważ wyjaśnia rozwiązanie: iPhone, który wyświetla komunikat wyszukiwania, nie może połączyć się z siecią komórkową. Co gorsza, jego bateria zaczyna się szybko rozładowywać, ponieważ iPhone będzie zużywał więcej energii, próbując się połączyć, gdy uzna, że sieć komórkowa jest niedostępna. Rozwiązanie problemu „Wyszukiwanie…” często rozwiązuje również problemy z czasem pracy na baterii.
Zresetuj ustawienia sieciowe przywraca ustawienia fabryczne danych telefonu iPhone. Jest to prosty sposób na wyeliminowanie możliwości, że przypadkowa zmiana w aplikacji Ustawienia uniemożliwia połączenie iPhone'a z siecią. Zresetowanie ustawień sieciowych w telefonie iPhone powoduje również usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi i ich haseł z telefonu iPhone, więc zanim to zrobisz, upewnij się, że znasz hasła do sieci Wi-Fi.
Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone'a -> Zresetuj -> Zresetuj ustawienia sieciowe , wprowadź hasło i dotknij Resetuj ustawienia sieciPo ponownym uruchomieniu iPhone'a poczekaj kilka sekund, aby sprawdzić, czy problem „Wyszukiwanie…” zniknął. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
4. Napraw problemy z kartą SIM
Wszystkie iPhone'y mają małą kartę SIM, której operatorzy bezprzewodowi używają do identyfikowania konkretnych iPhone'ów w ich sieci. Twoja karta SIM przekazuje Twojemu iPhone'owi Twój numer telefonu — dzięki temu operator mówi, że to Ty. Problemy z kartą SIM to częsty powód, dla którego iPhone'y wyświetlają komunikat „Wyszukiwanie…” .
Mój artykuł o podobnym problemie, co się dzieje, gdy Twój iPhone mówi „Brak karty SIM”, wyjaśnia, jak wyjąć kartę SIM oraz proces diagnozowania i rozwiązywania problemów z kartą SIM. Wykonaj kroki od 1 do 4, a następnie wróć tutaj, jeśli Twój iPhone nadal wyświetla komunikat „Wyszukiwanie…”.
5. DFU Przywróć iPhone'a (ale najpierw przeczytaj ostrzeżenie)
Oprogramowanie sprzętowe Twojego iPhone'a to oprogramowanie sterujące sprzętem iPhone'a, w tym anteną.Nazywa się to oprogramowaniem układowym, ponieważ prawie nigdy się nie zmienia , w przeciwieństwie do oprogramowania (cały czas się zmienia) lub sprzętu (zmienia się tylko wtedy, gdy fizycznie wymienisz jakiś element w telefonie iPhone).
Podobnie jak oprogramowanie, oprogramowanie sprzętowe iPhone'a może ulec uszkodzeniu. Kiedy tak się stanie, jedynym sposobem na naprawę jest wykonanie specjalnego rodzaju przywracania na iPhonie, zwanego przywracaniem DFU. DFU oznacza aktualizację oprogramowania układowego urządzenia.
Przywracanie iPhone'a powoduje wymazanie całej zawartości i przywraca fabryczne ustawienia oprogramowania. Zazwyczaj użytkownik tworzy kopię zapasową swojego iPhone'a w iCloud lub iTunes, używa iTunes do przywracania iPhone'a i używa kopii zapasowej iCloud lub iTunes do ponownego zapisywania danych osobistych na swoim iPhonie.
Problemy z oprogramowaniem sprzętowym iPhone'a mogą spowodować, że iPhone powie „Wyszukiwanie…”, a jeśli iPhone nie ma fizycznych ani płynnych uszkodzeń, przywracanie DFU często rozwiązuje problem.
Jednakże (i to jest duże) po przywróceniu iPhone'a musi on ponownie aktywować się w sieci komórkowej, zanim będzie można zrobić cokolwiek innego.Jeśli przywrócisz iPhone'a przez DFU i nie rozwiąże to problemu, Twój iPhone nie będzie mógł połączyć się z siecią komórkową w celu aktywacji i nie będziesz mógł z niego korzystać w wszystko.
Jeśli mimo to zamierzasz naprawić iPhone'a, nie zaszkodzi spróbować przywrócić DFU. Najpierw wykonaj kopię zapasową iPhone'a, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w moim artykule na temat przywracania iPhone'a przez DFU, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące tego procesu. Pamiętaj tylko, że jeśli to nie zadziała, nie będziesz mógł korzystać z iPhone'a.
6. Napraw swój iPhone
Jeśli dotarłeś tak daleko, wyeliminowałeś możliwość, że problem z oprogramowaniem lub kartą SIM Twojego iPhone'a powoduje komunikat „Wyszukiwanie…” i nadszedł czas, aby naprawić iPhone.
Jeśli masz gwarancję i nie ma uszkodzeń fizycznych ani płynnych, albo masz AppleCare+, umów się na spotkanie w barze Genius w lokalnym sklepie Apple Store, aby wymienić iPhone'a na miejscu.Jeśli nie masz w pobliżu sklepu Apple Store lub nie chcesz stać w kolejce, usługa naprawy za pośrednictwem poczty Apple jest doskonała.
Naprawa może być kosztowna, jeśli nie masz gwarancji, ponieważ Apple nie wykonuje napraw anten. Jeśli korzystasz z usług firmy Apple, jedyną opcją jest wymiana całego telefonu iPhone.
Czasami zakup nowego telefonu jest lepszą opcją niż naprawa obecnego. Przejdź do UpPhone, aby porównać każdy telefon komórkowy każdego operatora sieci bezprzewodowej.
Podsumowanie
W tym artykule omówiliśmy, dlaczego Twój iPhone mówi o wyszukiwaniu, i przejrzeliśmy listę możliwych poprawek. iPhone nie może nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych, wysyłać wiadomości tekstowych ani robić prawie niczego, gdy mówi „Wyszukiwanie…”. Jeśli masz czas, aby zostawić komentarz, chciałbym usłyszeć od Ciebie o Twoich doświadczeniach z iPhone'em, który mówi o wyszukiwaniu i który krok rozwiązał problem.
