Ally i Capital One 360 to obecnie dwa najpopularniejsze banki internetowe. Podczas gdy banki cegieł i zapraw mają swoje zastosowania, nie robią wszystko, aby zapewnić przyzwoity poziom zainteresowania, a nawet dobrą obsługę klienta w wielu przypadkach. To stwarza podstawy do bankowości internetowej. W Ally vs Capital One 360 - co jest najlepsze? Stawiam jeden na drugim, aby zobaczyć, który z nich jest lepszy od drugiego.
Zobacz także nasz artykuł Najlepsze 5 darmowych i niedrogich alternatyw dla Quicken
Bankowość internetowa ma kilka zalet w stosunku do bankowości RL. Banki internetowe często płacą więcej odsetek (choć niewiele) i mają niższe opłaty. Minusem jest to, że komplikowanie wszystkiego i obsługa klienta mogą często stanowić wyzwanie.
TechJunkie jest witryną techniczną, a nie doradcą finansowym, dlatego poniżej znajduje się osobista opinia o moich doświadczeniach zarówno z Ally Bank, jak i Capital One 360. Przedstawię moje ustalenia i będziesz mógł zdecydować, który z nich jest dla Ciebie najlepszy.
Ally Bank
Ally Bank to prosty, bezsensowny bank internetowy z kontami depozytowymi i czekowymi. Jest to przedsiębiorstwo tylko online, ale ma dobrą obsługę klienta, aby zrównoważyć zwykły minus banków internetowych. Jeśli chcesz tylko proste konto codzienne lub proste konto oszczędnościowe, Ally może dostarczyć.
Ally Bank rozpoczął życie jako General Motors Acceptance Corporation (GMAC), aby pomóc ludziom kupować samochody GM. Od tego czasu zmienił się w normalne operacje bankowe, w 2006 roku został przemianowany na Ally i stał się jednym z najlepiej ocenianych banków w Ameryce.
Główną atrakcją dla klientów są wysokie odsetki płacone od oszczędności i niskie opłaty. Ally nie pobiera miesięcznej opłaty za utrzymanie i nie wymaga minimalnej wpłaty na konta. Otwiera to ogromny rynek dla banku, z którego korzysta.
Ally Bank oferuje internetowe konto oszczędnościowe, wysokowydajne dyski CD i rachunek do sprawdzania odsetek do codziennego użytku. Na konto czekowe otrzymujesz kartę debetową i przyzwoitą stopę procentową. Otrzymasz również bezpłatny dostęp do bankomatów i zwroty opłat bankomatowych pobieranych przez inne banki.
Pomimo niezależności od GMAC, Ally nadal oferuje automatyczne finansowanie samochodów GM i Chrysler.
Codzienna bankowość jest prosta, strona internetowa i aplikacja są bardzo łatwe w obsłudze, a obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Z przyzwoitymi odsetkami i niskimi opłatami oraz dużą elastycznością w sposobie korzystania z nich, Ally Bank jest zdecydowanie najlepszy z najlepszych.
Ally Bank oferuje obsługę klienta przez telefon, czat, e-mail i media społecznościowe. Korzystałem z telefonu, czatu i poczty e-mail, a wszyscy przedstawiciele byli uprzejmi, elastyczni i szybko i profesjonalnie odpowiedzieli na moje pytania.
Capital One 360
Capital One 360 jest produktem przejęcia ING Direct przez Capital One w 2012 roku. Capital One 360 został wprowadzony rok później i od tego czasu oferuje sprawdzanie i oszczędzanie. Jest to bank online, który oferuje dobre stopy procentowe i niskie opłaty. Podobnie jak Ally Bank, te niskie opłaty i przyzwoite stawki są dużym wyzwaniem. SKOK-y i tradycyjne banki po prostu nie mogą konkurować, dlatego są tak popularne.
Capital One 360 oferuje konto czekowe, oszczędnościowe, konta biznesowe, konta dla dzieci i płyty CD (certyfikaty depozytowe).
Konto czekowe nie ma miesięcznej opłaty za utrzymanie i płaci odsetki konkurencyjne. Nie ma również minimalnego salda i możliwości wypisywania czeków. Będziesz jednak musiał specjalnie zamówić czeki. Istnieje również bezpłatny dostęp do bankomatu za pomocą karty debetowej, płatności rachunków online, kredytu w rachunku bieżącym oraz możliwości korzystania z oddziałów Capital One do wpłat i wypłat.
Istnieją również kawiarnie Capital One 360, jeśli mieszkasz w dużym obszarze metra, który również zapewnia usługi w razie potrzeby.
Konta firmowe są również online i nie podlegają opłatom ani wymogom minimalnego salda. Zainteresowanie nie jest zbyt konkurencyjne w momencie pisania, ale łatwość użytkowania przewyższa koszty większości małych firm.
Capital One 360 zapewnia również dostęp do pożyczek, kredytów w rachunku bieżącym, hipotek i innych produktów kredytowych, jeśli są potrzebne.
Capital One 360 oferuje obsługę klienta przez telefon, e-mail i media społecznościowe. Korzystałem tylko z pomocy telefonicznej i okazało się, że jest szybka i wydajna po przejściu przez system IVR. Brak czatu nie jest dużą rzeczą, ale stanowi dodatkowy krok w rozwiązaniu problemu.
Który jest najlepszy Ally czy Capital One 360?
Moje osobiste doświadczenia z obydwoma są mieszane. Podoba mi się prostota Ally Bank, a bezpłatne korzystanie z bankomatów to prawdziwy bonus. Strona jest atrakcyjna i łatwa w obsłudze, a aplikacja mobilna jest prosta. Obsługa klienta jest dobra, chociaż nie potrzebowałem od nich niczego skomplikowanego.
Ally Bank Savings i Capital One 360 oferują automatyczne przelewy z odpowiednich kont czekowych oraz możliwość podziału oszczędności na wiele kont, aby ułatwić ustalanie priorytetów. Podoba mi się również funkcja czatu. Sprawia, że uzyskiwanie pomocy w czasie rzeczywistym jest znacznie szybsze i jest czasowe.
Capital One 360 jest w pełni funkcjonalny i oferuje więcej pod względem usług bankowych, ale (obecnie) płaci mniej odsetek. Bardzo przydatna jest również funkcja Portfela, która pomaga w budżetowaniu. Jest to więc funkcja „Mój cel oszczędności”, która może pomóc, jeśli oszczędzasz na coś konkretnego, na przykład na nowy samochód lub wakacje.
Aplikacja mobilna Capital One 360 jest również łatwiejsza w użyciu i wydaje się szybsza w działaniu. Chociaż aplikacja Ally jest nadal całkiem dobra, aplikacja Capital One 360 wygląda i jest przyjazna i sprawia, że całe doświadczenie jest nieco lepsze. Brak czatu na żywo nie jest przeszkodą, ale odbiera czynnik pomocy w czasie rzeczywistym. Może ci to nie przeszkadza, a ja nie mam aż tak wielkiego znaczenia, ale jest to uwaga.
Zarówno Ally Bank, jak i Capital One 360 to bardzo dobre banki internetowe, które oferują doskonałą obsługę za niskie opłaty. Oba mają przyzwoite konta sprawdzające i funkcje oszczędnościowe, oba mają wiele sposobów na skontaktowanie się z nimi i oba oferują aplikacje mobilne. Moim osobistym zdaniem wybór najlepszych z tych dwóch sprowadzi się do tego, który spodoba ci się wyglądem i stopami procentowymi oferowanymi w danym momencie. Powodzenia z tym!
