Echo Amazon nie łączy się z Wi-Fi

Amazon Echo to niesamowite, kompaktowe urządzenie o tysiącach różnych zastosowań. Ale jeśli masz nowy, który nie jest podłączony do Wi-Fi lub jeśli Twój Echo po prostu przestaje się łączyć z Wi-Fi, nagle staje się efektywnie bezużyteczny. Bez działającego połączenia internetowego Amazon Echo nie będzie mówić, przetwarzać poleceń ani przesyłać strumieniowo multimediów. Często rozwiązanie problemów z Amazon Echo można znaleźć w rozwiązywaniu problemów i rozwiązywaniu problemów z łącznością z Internetem, a nie z samym Amazon Echo.

Konfigurowanie zupełnie nowego echa

Jeśli właśnie kupiłeś lub otrzymałeś nowe echo, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to podłączyć je do połączenia Wi-Fi, abyś mógł zacząć z niego korzystać. Amazon Echo całkowicie polega na Internecie do prawidłowego działania.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że twoje echo jest podłączone. Może nie być w pełni naładowane i nie chcesz, aby umarło podczas procesu instalacji. Poczekaj, aż pierścień świetlny na górze Echa zmieni kolor na pomarańczowy, zanim przejdziesz dalej. Chociaż kwestia tego, czy Twoje echo jest podłączone do zasilania, może wydawać się trywialnym problemem, wiele problemów technicznych można prześledzić przez urządzenie, które nie jest podłączone. Wiele razy coś wydaje się podłączone, ale połączenie nie jest wystarczająco podłączone, aby działać. Potwierdzenie, że urządzenie jest w pełni podłączone do źródła zasilania, znajduje się w górnej części listy rozwiązywania problemów w przypadku wielu problemów technicznych.

• Otwórz aplikację Alexa na smartfonie lub tablecie, aby podłączyć Echo do sieci bezprzewodowej.
• Na ekranie głównym aplikacji Alexa dotknij trzech poziomych linii w lewym górnym rogu. Następnie dotknij „Ustawienia”.

  
• Następnie dotknij „Skonfiguruj nowe urządzenie” w „Urządzenia Alexa”. Wybierz urządzenie Echo, z którym łączysz się z Wi-Fi: Echo, Stuknij lub Dot.

  

• Następnie wybierz język i naciśnij niebieski przycisk „Kontynuuj”.

  

• Na następnym ekranie dokonasz konfiguracji urządzenia Echo i klikniesz niebieski przycisk „Połącz z Wi-Fi”. Twoje echo powie ci, kiedy będzie gotowe, a także zobaczysz wokół niego pomarańczowy pierścień światła.
• Jeśli podświetlenie Echo nie zmieni się po pewnym czasie na pomarańczowo, naciśnij i przytrzymaj przycisk „Akcja” (kropka) na Echo przez kilka sekund. Zwolnij go, gdy lampka zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie dotknij „Kontynuuj” w aplikacji.

  

• Wybierz żądaną sieć Wi-Fi, z którą chcesz połączyć swoje echo. Następnie wprowadź hasło do tej sieci. Twoje Amazon Echo powinno teraz połączyć się z siecią Wi-Fi i dźwiękowo powiadomić Cię o pomyślnym nawiązaniu połączenia.

Jeśli połączenie nie powiedzie się, upewnij się, że hasło zostało poprawnie wprowadzone. Ponieważ hasło jest ukryte, łatwo jest pomylić jeden ze znaków. Po prostu spróbuj ponownie połączyć się i ponownie wprowadzić hasło, zanim wypróbujesz jedną z poniższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.

Ponadto, jeśli masz więcej niż jedno połączenie z siecią bezprzewodową, spróbuj połączyć się z innym, jeśli próby początkowego połączenia Wi-Fi nadal się nie powiodą.

Pomarańczowy Pierścień Światła Mówi, że Echo nie może połączyć się z Internetem

Jeśli zobaczysz pomarańczowy pierścień światła wokół górnej części Amazon Echo w dowolnym momencie po przeprowadzeniu wstępnej konfiguracji, oznacza to, że próbuje ci coś powiedzieć: nie jest podłączony do Internetu. Nawet jeśli Echo jest podłączony do Wi-Fi, nie oznacza to, że połączenie między modemem kablowym lub DSL a Internetem działa. Echo będzie próbowało połączyć się ponownie z Wi-Fi, a WiFI spróbuje połączyć się ponownie z Internet, ale może się nie powieść.

Aby odzyskać połączenie Wi-Fi lub między urządzeniem Amazon Echo a Internetem, musisz ponownie nawiązać połączenie. Co mogło spowodować lub stworzyć takie problemy z Amazon Echo i połączeniami bezprzewodowymi? Poniżej przyjrzymy się możliwym problemom, a także proste sposoby ich rozwiązania.

Możliwe poprawki problemów z połączeniem echa

Jeśli twoje echo nie jest połączone z Internetem, wykonaj te czynności w kolejności, aż ponownie się połączy.

1. Sprawdź, czy router jest podłączony i podłączony do Internetu. Czy możesz połączyć się z Wi-Fi i uzyskać dostęp do Internetu z innego urządzenia? Jeśli nie, problem dotyczy routera lub modemu. Odłącz oba urządzenia, odczekaj 15 sekund, a następnie podłącz je ponownie.

   

2. Jeśli to nie zadziała, spróbuj tego samego z Echo. Wyłącz go całkowicie za pomocą przycisku zasilania, odczekaj 15 sekund, a następnie włącz go ponownie. Poczekaj chwilę, aby zobaczyć, czy automatycznie łączy się ponownie z Internetem.
3. Nadal brak połączenia? Nie denerwuj się - jest wiele innych opcji do wypróbowania. Być może zapisałeś hasło do sieci bezprzewodowej na swoim koncie Amazon podczas pierwszej konfiguracji Echo. Jeśli niedawno zmieniłeś hasło do Wi-Fi, Echo nie będzie mogło się połączyć. Wystarczy otworzyć aplikację Echo, zaktualizować hasło, a powinno się automatycznie połączyć ponownie.
4. Jeśli korzystasz z dwupasmowego modemu, możesz mieć skonfigurowane dwie sieci Wi-Fi. Dwie częstotliwości są zoptymalizowane do różnych zastosowań. Częstotliwość 5 GHz zapewnia bardziej stabilne połączenie, podczas gdy częstotliwość 2, 4 GHz jest lepsza dla urządzeń znajdujących się dalej. Spróbuj przełączyć się na inną sieć, aby sprawdzić, czy Echo połączy się.
5. Wciąż nic? Spróbuj zmienić pozycję swojego echa. Najpierw zdejmij go z urządzeń bezprzewodowych, które mogłyby zakłócać jego sygnał. Następnie przenieś go wyżej, na przykład na mebel, aby uniknąć zakłóceń. Wreszcie może być tak, że echo jest zbyt daleko od routera bezprzewodowego lub w części domu, w której sygnał nie jest szczególnie silny. Spróbuj przenieść echo w lepsze miejsce, na przykład obok routera bezprzewodowego. (Wskazówka: Alternatywnie możesz uzyskać bezprzewodowy przedłużacz, aby zwiększyć zasięg routera).

Gdy wszystko inne zawiedzie, możesz zresetować Amazon Echo do ustawień fabrycznych. Proces ten jest inny dla Echos pierwszej i drugiej generacji.

W przypadku echa pierwszej generacji:

1. Za pomocą cienkiego przedmiotu, takiego jak spinacz do papieru, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania znajdujący się na spodzie urządzenia. Pierścień świetlny na górze echa zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie niebieski.
2. Zwolnij przycisk, a światło zgaśnie, a następnie pomarańczowy. Teraz wykonaj procedurę opisaną powyżej, aby skonfigurować połączenie Wi-Fi od zera.

W przypadku echa drugiej generacji:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski „Zmniejszenie głośności” i „Wyłącz mikrofon” na urządzeniu. Światło zmieni kolor na pomarańczowy przez około 20 sekund, a następnie zmieni kolor na niebieski.
2. Zwolnij przycisk, a światło zgaśnie, a następnie pomarańczowy. Teraz wykonaj procedurę opisaną powyżej, aby skonfigurować połączenie Wi-Fi od zera.

To jest okład. Omówiliśmy wszystkie możliwe przyczyny problemów z urządzeniem Amazon Echo i bezprzewodowym Internetem. Następnie podjęliśmy każdy z nich i opisaliśmy konkretne kroki, które możesz podjąć, aby rozwiązać problemy. Mamy nadzieję, że pomogliśmy!

Jeśli uważasz, że ten artykuł jest przydatny, może ci się spodobać także ten artykuł TechJunkies: Błąd urządzenia rejestrującego błąd echa Amazon Echo Dot - najlepsze poprawki.

Jeśli masz jakieś wskazówki i porady dotyczące rozwiązywania problemów z Amazon Echo lub dostępem do Internetu, prosimy o komentarz poniżej!