Zarówno Samsung Galaxy Note 5 został przez niektórych nazwany jednym z najlepszych smartfonów 2015 roku. Ale kilku właścicieli Galaxy z systemem Android 6.0 Marshmallow zgłosiło, że Galaxy Note 5 ulega awarii i zawiesza się niezależnie od uruchomionej aplikacji. Poniżej wyjaśnimy, jak rozwiązać problem awarii i zawieszania się Galaxy Note 5.
Istnieje kilka powodów, dla których Galaxy Note 5 zawiesza się i ostatecznie ulega awarii na Samsungu Galaxy Note 5 działającym na Androidzie Marshmallow 6.0. Należy pamiętać, że przed ukończeniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań należy zaktualizować Galaxy Note 5 do najnowszej aktualizacji oprogramowania. Jeśli którakolwiek aplikacja nadal ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, jak naprawić Galaxy Note 5 przed zawieszeniem się i awarią.
Usuń złe aplikacje, aby rozwiązać problem awarii
Często zdarza się, że złe aplikacje innych firm powodują awarię Galaxy Note 5 na Androidzie 6.0 Marshmallow. Sugeruje się, aby najpierw przeczytać recenzje problematycznej aplikacji w sklepie Google Play, aby sprawdzić, czy inni mają do czynienia z tymi samymi problemami. Ponieważ Samsung nie może naprawić stabilności aplikacji innych firm, to od programisty zależy ich poprawienie. Jeśli aplikacja nie zostanie naprawiona po pewnym czasie, zaleca się usunięcie złej aplikacji.
Reset fabryczny Galaxy Note 5
Jeśli problemu z Galaxy Note 5 nie można zidentyfikować, konieczne może być przywrócenie danych fabrycznych w celu rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że utracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia.
Problem z pamięcią
Czasami, gdy nie uruchomisz ponownie Galaxy Note 5 działającego na Androidzie 6.0 Marshmallow w ciągu kilku dni, aplikacje zaczynają się zawieszać i powodować awarie. Powodem tego jest to, że aplikacja może się zawieszać z powodu usterki pamięci. Włączenie i wyłączenie Galaxy Note 5 może rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykonuje następujących kroków:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje .
- Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami (może być konieczne przesunięcie w lewo lub w prawo, aby ją najpierw znaleźć).
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną .
Jest to spowodowane brakiem pamięci
Niestabilna aplikacja może nie mieć wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, aby dobrze funkcjonować. Spróbuj odinstalować wszelkie nieużywane lub bardzo rzadko używane aplikacje i / lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.
