Wyobraź to sobie: tak długo czekałeś na ofertę dotyczącą tej cudownej rzeczy, a w końcu twoje oczekiwanie się opłaciło. Otrzymujesz uczciwą cenę za przedmiot, aby dowiedzieć się, że kilka dni później cena znacznie spada. Gdybyś tylko był trochę bardziej cierpliwy, twój zakup byłby o wiele słodszy. Jeśli brzmi to dla ciebie jak koszmar, nie jesteś sam. Wiele osób nadal sprawdza ceny artykułów po dokonaniu zakupu i są poważnie zaniepokojeni widokiem przyszłych spadków cen.
Zobacz także nasz artykuł Najlepsze aplikacje do oglądania filmów na Amazon Fire Stick
Nie wszystko jednak przepadło, ponieważ istnieje kilka opcji dla tych, którzy mają pecha, aby mieć ten problem. Jeśli jesteś klientem Amazon, dowiesz się, jak szczegółowo skorzystać z niższej ceny. Jeśli nie kupiłeś od Amazon, ale szukasz zwrotu kosztów, niektóre informacje tutaj mogą również dotyczyć Ciebie.
Polityka Amazon
Amazon miał kiedyś gwiezdną politykę zwrotu pieniędzy. Początkowo klienci mogli otrzymać zwrot po zakupie przez maksymalnie 30 dni po zakupie produktu. To była bardzo popularna usługa. Ponieważ ceny mogą być bardzo zmienne, wielu klientów skorzystało z tej usługi. Tak wielu, że Amazon musiał wkrótce zmienić swoją politykę.
Zwrot 30-dniowego zwrotu ceny został skrócony do limitu 7 dni od daty zakupu. Nawet to ostatecznie okazało się zbyt dużym hitem na dolnej linii Amazona i ostatecznie zostało całkowicie ograniczone. Amazon traktuje zwroty obniżek cen jako dopasowanie cen, a ich obecna polityka w zakresie dopasowywania cen polega na tym, że w ogóle nie jest oferowana.
To może zabrzmieć zdecydowanie ponuro, ale Amazon jest firmą, która zna wartość swoich klientów. W związku z tym nadal istnieją sposoby uzyskania tego zwrotu, ale nie będą one tak proste.
Zdobędziesz więcej zwrotów pieniędzy za pomocą miodu niż octu
Smutne jest to, że nie masz prawa do zwrotu pieniędzy od Amazon za różnicę w cenie po zakupie. Oficjalnie nie ma tu miejsca na poruszanie się. Jest jednak nadzieja, ponieważ jesteś cenionym klientem, a Amazon chce utrzymać swój biznes. Jeśli argumentujesz swoją sprawę wystarczająco przekonująco, możesz po prostu dostać to, czego chcesz.
Jeśli kupiłeś przedmiot i chcesz otrzymać zwrot pieniędzy w oparciu o obniżkę ceny, przejdź na stronę kontaktową Amazon. Tam będzie można zadzwonić lub porozmawiać z przedstawicielem. W tym miejscu musisz trochę się poznać. Jeśli czujesz się lepiej przez telefon, spróbuj do nich zadzwonić. Jeśli chcesz komunikować się na piśmie, wybierz opcję czatu. Bądź jak najbardziej szczegółowy i zawsze bądź uprzejmy. Pamiętaj, że nie przysługuje Ci zwrot pieniędzy, więc jesteś na łasce przedstawiciela.
Nie ma gwarancji, że to zadziała. Ale jeśli po raz pierwszy o to poprosisz i jesteś uprzejmy, istnieje szansa, że zwrócą różnicę.
Ochrona cen kart kredytowych
Wiele dużych instytucji finansowych nadal oferuje ochronę swoich kart kredytowych. Oznacza to, że jeśli użyjesz ich karty do zakupu produktu, a cena spadnie w określonym czasie, możesz złożyć wniosek o różnicę.
Ponieważ jest prawdopodobne, że użyłeś swojej karty kredytowej do zakupu przedmiotu od Amazon, możesz skorzystać z tej funkcji, jeśli Twój bank ją udostępnia. Zasady różnią się w zależności od banku, więc będziesz musiał porozmawiać z przedstawicielem, aby uzyskać dokładne informacje.
Po skontaktowaniu się z przedstawicielem najpierw sprawdź, czy Twoja karta oferuje ochronę cen. Jeśli tak, dowiedz się, czy istnieją jakieś ograniczenia kwalifikowalności i jaki jest limit wartości. Na koniec uzyskaj jasne instrukcje dotyczące procesu zgłaszania roszczenia.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, odeślij to
Najbardziej oczywistym rozwiązaniem, ale wcale nie dogodnym, jest odkupienie przedmiotu i zwrócenie zakupionego wcześniej w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Nie jest to idealne z wielu powodów, ale może być odpowiednie w odpowiednich okolicznościach.
Aby ta opcja była opłacalna, prawdopodobnie będziesz chciał użyć jej na przedmiocie, który otrzymał bezpłatną dostawę. W przeciwnym razie koszt dostawy nie zostanie zwrócony i może zniweczyć twoje oszczędności. Weź również pod uwagę dodatkowy czas oczekiwania na kolejną dostawę i czas potrzebny na przetworzenie zwrotu. Jeśli możesz sobie na to pozwolić, jest to skuteczna droga.
Zwrócono, ale nie zapomniano
Więc masz to. Niestety Amazon nie ma obowiązku przetwarzania zwrotu po zakupie. Jeśli jednak jesteś bardzo uprzejmy i nie nadużywasz go, mogą zrobić wyjątek. Z drugiej strony, jeśli masz odpowiednią kartę kredytową, możesz być bardzo chroniony w ten sposób. A jeśli pojawi się push, nie zwlekaj - po prostu ponownie kup przedmiot i zwróć swój pierwotny zakup w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
Jakie są historie wyrzutów sumienia twojego największego kupującego? Czy śledzisz ceny artykułów po zakupie i czy uważasz, że warto to zrobić? Daj nam znać w komentarzach poniżej, czy i jak udało Ci się uzyskać zwrot kosztów.
