Utrata telefonu może być wstrząsającym doświadczeniem, tym bardziej, jeśli podejrzewa się kradzież. Technologia śledzenia telefonów komórkowych sprawiła, że kradzież telefonów jest mniej atrakcyjna, ale nadal jest dość powszechna. Oprócz szkód finansowych istnieją obawy dotyczące bezpieczeństwa, jeśli ktoś inny ma dostęp do twoich danych.
Zobacz także nasz artykuł Jak wyświetlić wykorzystanie danych T-Mobile
Jeśli miałeś nieszczęście zgubienia telefonu, musisz natychmiast podjąć kilka kroków. Jeśli i kiedy odzyskasz telefon, te kroki można odwrócić, więc nie zwlekaj. Jeśli jesteś klientem T-mobile, możesz mu pomóc, ale przede wszystkim będziesz musiał sobie pomóc., dowiesz się, co robić i jak może pomóc Twój operator.
Co może zrobić T-Mobile?
Ważne jest, aby natychmiast powiadomić operatora, jeśli zauważysz brak telefonu. Zaloguj się do My T-Mobile jak najszybciej i zawiesisz usługę. Alternatywnie możesz zadzwonić do pomocy technicznej T-Mobile bezpośrednio na jego linię pomocy: 1-877-746-0909 lub zadzwonić z innego telefonu T-Mobile, wybierając numer 611. Po skontaktowaniu się z przedstawicielem wyjaśnij sytuację, a on przeprowadzi cię przez proces zawieszenia.
Niestety T-Mobile nie będzie w stanie zdalnie wyczyścić danych telefonu. Tylko Ty możesz to zrobić. Jednak mogą to zrobić na czarnej liście twojego urządzenia. Czarna lista dodaje numer IMEI telefonu do bazy danych, do której dostęp będzie miał większość operatorów. Operatorzy nie zezwalają telefonom z czarnej listy na łączenie się z ich siecią, niezależnie od używanej karty SIM. Przewoźnicy na całym świecie uczestniczą w czarnej liście, więc skutecznie zabezpieczy Twój telefon przed użyciem przez kogoś innego.
Co możesz zrobić?
Większość obowiązków spoczywa na tobie, aby chronić dane telefonu. W większości przypadków dostęp do danych w telefonie może spowodować więcej szkód niż utrata samego urządzenia. Przede wszystkim, jeśli podejrzewasz, że twój telefon został skradziony, nie próbuj znaleźć i skonfrontować się ze sprawcą. Twoje osobiste bezpieczeństwo jest o wiele ważniejsze niż odzyskanie telefonu.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić po zawieszeniu usługi, jest śledzenie telefonu. Zaloguj się do iCloud i uzyskaj dostęp do Find My iPhone. Spowoduje to wyświetlenie lokalizacji telefonu i pomoże ustalić, czy został on skradziony lub gdzieś zapomniany. Następnie włącz Tryb Utracony i Hasło Zablokuj swój telefon. Nadal będziesz mógł go śledzić, ale dostęp do telefonu nie będzie możliwy bez hasła.
Gdy go wyśledzisz i masz pewność, że został skradziony, skontaktuj się z lokalnymi władzami. Podaj im wszystkie informacje o telefonie i jego lokalizacji. Mogą poprosić o numer seryjny telefonu, który można znaleźć na karcie Urządzenia w iTunes, jeśli zsynchronizowałeś swój telefon.
Chociaż operator nie może zdalnie wyczyścić telefonu, z pewnością możesz. Uzyskaj dostęp do iCloud i kliknij Wszystkie urządzenia . Stamtąd wybierz urządzenie, które chcesz wyczyścić i kliknij Usuń . Musisz podać swój identyfikator Apple ID i hasło, a dane telefonu zostaną usunięte.
Pomoc zewnętrzna
Istnieje kilka bardzo dobrych aplikacji innych firm, które mogą bardzo pomóc w takich sytuacjach. Nie koniecznie pozwolą ci zrobić coś, czego inaczej nie byłbyś w stanie zrobić. Będą one jednak mieć usprawniony interfejs do wykonywania działań, a czas będzie ogromnym czynnikiem, jeśli twój telefon zostanie skradziony.
Prey Anti-Theft
Ta świetna aplikacja ma bezpłatną wersję i usługę subskrypcji. Po uruchomieniu telefonu aplikacja przeprowadzi Cię przez bardzo intuicyjny proces konfiguracji, w którym wybierzesz potrzebne funkcje.
Prey ma wiele przydatnych narzędzi, do których możesz uzyskać dostęp w przypadku utraty telefonu. Może śledzić twoje urządzenie przez GPS, Wi-Fi lub GEOIP. Może wysłać powiadomienie, jeśli urządzenie opuści wcześniej zdefiniowany obszar, a nawet przechowuje historię lokalizacji, która pokazuje wzorce ruchu telefonu. Prey pozwala wyczyścić urządzenie i odzyskać z niego pliki. Może także utworzyć dziennik dowodów, który może pomóc organom ścigania znaleźć twoje urządzenie.
Istnieją różne alternatywy dla tego rodzaju aplikacji, ale ta naprawdę ma wszystko. Aby znaleźć kompletne rozwiązanie bez żadnych zobowiązań, nie szukaj dalej. Jeśli jesteś właścicielem firmy, możesz także kontrolować flotę telefonów za pomocą Prey poprzez akcje masowe.
Bądź bezpieczny i myśl dalej
Jeśli więc chcesz, aby T-Mobile zdalnie wyczyścił dane iPhone'a, krótka odpowiedź brzmi: nie mogą. Ale to nie znaczy, że nie masz opcji. Możesz samodzielnie usunąć dane z telefonu za pośrednictwem iCloud i prawdopodobnie bardziej efektywnie niż zrobiłby to Twój operator. Nie próbuj być bohaterem, jeśli twój telefon zostanie skradziony i natychmiast skontaktuj się z organami ścigania.
Trochę planowania przejdzie długą drogę w postaci instalacji aplikacji przeciwkradzieżowej na telefonie. Tego rodzaju aplikacja, jeśli zostanie poprawnie skonfigurowana, nie będzie zakłócać regularnego korzystania z telefonu, ale na pewno będziesz zadowolony, że masz ją, gdy jej potrzebujesz.
Czy na zawsze zgubiłeś telefon? Jeśli tak, czy uważasz, że został skradziony i jakie kroki podjąłeś w celu zabezpieczenia swoich danych? Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.
