Jaka jest najgorsza rzecz, jakiej możesz doświadczyć ze swoim smartfonem oprócz braku zasilania? Wtedy nie możesz odbierać żadnych połączeń. Tak, dzieje się tak w przypadku niektórych, w których wszystkie połączenia odbierane w telefonie Samsung Galaxy S9 i S9 + przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej.
Dzieje się tak w przypadku Galaxy S9, więc nie będziesz mieć wyboru na odebranie lub odrzucenie połączenia, ponieważ nie uruchamia ono dzwonka. Jeśli również tego doświadczasz, istnieje problem z Samsung Galaxy S9 i S9 +, który wymaga natychmiastowej uwagi.
W większości przypadków użytkownicy mogą nadal nawiązywać połączenia wychodzące, więc ten problem prawdopodobnie dotyczy połączeń przychodzących. Wiele osób poinformowało o występowaniu tego problemu, więc jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, który tego doświadczył, zapoznaj się z przewodnikiem, który mamy dać, aby pomóc Ci rozwiązać problem połączeń przychodzących na Samsung Galaxy S9 i S9 +.
Oceń sytuację
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ocenić stan problemu. Najpierw sprawdź, czy wszystkie numery kontaktu są zaangażowane, czy tylko określone kontakty. Spróbuj skontaktować się z przyjaciółmi, rodziną lub kimkolwiek z Twojej książki telefonicznej, aby spróbować do ciebie zadzwonić. Jeśli wszystkie trafiły do poczty głosowej, najprawdopodobniej wszyscy też są w to zaangażowani. Dzięki takiemu wynikowi można go teraz uznać za problem z usługą i możliwe, że nie będziesz w stanie wykonywać połączeń.
Ale jeśli masz pewność, że Twój telefon ma dobrą obsługę, możesz nawet nawiązywać połączenia wychodzące i nie możesz tylko odbierać połączeń wychodzących z określonych numerów, musisz sprawdzić, czy przypadkowo zablokowałeś osoby, które nie mogą do ciebie zadzwonić. Zdarzyło się to również niektórym użytkownikom Samsunga Galaxy S9 i S9 +, więc mamy na to rozwiązanie.
Jak sprawdzić listę bloków na Samsung Galaxy S9 i S9 +
Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby sprawdzić listę bloków w telefonie Samsung Galaxy S9 i S9 +:
- Włącz Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Przejdź do aplikacji Ustawienia ze strony aplikacji
- Następnie stuknij w Blokowanie połączeń w opcjach
- Wybierz Lista bloków
- Jeśli są jakieś kontakty, które celowo zablokowałeś w swoim telefonie Samsung Galaxy
- S9, sprawdź niektóre z listy, które mogły zostać przypadkowo zablokowane
- Teraz usuń kontakty z listy, do których chcesz zadzwonić w przyszłości
Jeśli potwierdziłeś, że na liście zablokowanych Samsung Galaxy S9 i S9 + nie ma problemu, być może przypadkowo włączyłeś tryb „Nie przeszkadzać”. Ten tryb zatrzyma hałasowanie wszystkich przychodzących powiadomień, alertów, wiadomości tekstowych i połączeń. Nawet wtedy, gdy ekran jest zablokowany, nie będzie wibracji ani oświetlenia.
Możesz ponownie znaleźć tę opcję w Ustawieniach pod nazwą „Nie przeszkadzać”. Następnie sprawdź, czy nie jest włączony.
Od tego momentu, jeśli zdarzyło Ci się być w jednej z tych dwóch sytuacji:
- Istnieje tylko określony numer, który nie może się z tobą skontaktować
- Każdy, kto próbuje się z tobą skontaktować, po prostu nie może tego zrobić
Jeśli uważasz, że jesteś w pierwszej sytuacji, o ile masz pewność, że dana osoba naprawdę kontaktuje się z Twoim prawidłowym numerem, możesz poradzić jej, aby skontaktowała się z operatorem sieci. Tylko dostawca będzie miał na to rozwiązanie. Wygląda na to, że jest to problem z routingiem.
Teraz, jeśli uważasz, że jesteś w drugiej sytuacji, możesz spróbować przywrócić do ustawień fabrycznych Samsung Galaxy S9 i S9 +. To będzie twoja ostatnia deska ratunku. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu Galaxy S9 spowoduje usunięcie wszystkich informacji w nim zawartych podczas próby przywrócenia oprogramowania do pierwotnych ustawień producenta.
