Anonim

Samsung Galaxy S8 i S8 Plus mają wiele niesamowitych funkcji. Jedną z tych funkcji jest możliwość robienia oszałamiających zdjęć za pomocą 12-megapikselowego aparatu z szerokim obiektywem.

Gdy nie możesz wysyłać ani odbierać zdjęć w wiadomości MMS z telefonu Samsung Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus, może to być bardzo denerwujące. W końcu celem tych wiadomości multimedialnych jest dostarczenie tych niesamowitych zdjęć.

Dzisiejszy artykuł dotyczy tego szczególnie irytującego problemu - co zrobić, gdy nie można wysyłać ani odbierać zdjęć na Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus przez MMS - i jego rozwiązania.

Jak naprawić błędy związane z wysyłaniem i odbieraniem zdjęć

Istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić na swoim Galaxy S8 lub S8 Plus, aby spróbować rozwiązać problem. Poniżej znajduje się kilka kroków, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.

  1. Najpierw wyłącz smartfon i włącz go ponownie dopiero po kilku minutach
  2. Jeśli nadal nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości MMS, sprawdź połączenie sieciowe, być może to jest problem
  3. Jeśli usługa jest OK, spróbuj sprawdzić wykorzystanie danych (z menu Ustawienia) - raz tam upewnij się, że dane mobilne są zaznaczone
    • Ważne jest również sprawdzenie, czy istnieje ustawiony limit danych, który może blokować dostarczanie wiadomości MMS
    • Nie zaszkodzi również skontaktować się z dostawcą, jeśli masz jakiekolwiek blokady danych na swoim koncie, nie będziesz w stanie wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych
  4. Przejdź do sprawdzania wybranego operatora - w Ustawieniach, w sekcji Więcej sieci, masz kartę Sieci mobilne i opcję Nazwy punktów dostępu - zobacz, który operator tam wybrałeś
  5. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do połączenia internetowego, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci i sprawdź, czy jest jakiś problem, z którym mogą ci pomóc
  6. W ostateczności, gdy urządzenie jest podłączone do odpowiedniej sieci, komórkowa transmisja danych i połączenie internetowe są w porządku, ale nadal nie można wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.

Szukaj pomocy technicznej

Jeśli wypróbowałeś powyższe kroki, ale bezskutecznie, możesz spróbować skorzystać z pomocy technika.

Nie można wysyłać ani odbierać zdjęć na galaxy s8 i galaxy s8 plus