Samsung Galaxy S8 i S8 Plus mają wiele niesamowitych funkcji. Jedną z tych funkcji jest możliwość robienia oszałamiających zdjęć za pomocą 12-megapikselowego aparatu z szerokim obiektywem.
Gdy nie możesz wysyłać ani odbierać zdjęć w wiadomości MMS z telefonu Samsung Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus, może to być bardzo denerwujące. W końcu celem tych wiadomości multimedialnych jest dostarczenie tych niesamowitych zdjęć.
Dzisiejszy artykuł dotyczy tego szczególnie irytującego problemu - co zrobić, gdy nie można wysyłać ani odbierać zdjęć na Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus przez MMS - i jego rozwiązania.
Jak naprawić błędy związane z wysyłaniem i odbieraniem zdjęć
Istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić na swoim Galaxy S8 lub S8 Plus, aby spróbować rozwiązać problem. Poniżej znajduje się kilka kroków, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
- Najpierw wyłącz smartfon i włącz go ponownie dopiero po kilku minutach
- Jeśli nadal nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości MMS, sprawdź połączenie sieciowe, być może to jest problem
- Jeśli usługa jest OK, spróbuj sprawdzić wykorzystanie danych (z menu Ustawienia) - raz tam upewnij się, że dane mobilne są zaznaczone
- Ważne jest również sprawdzenie, czy istnieje ustawiony limit danych, który może blokować dostarczanie wiadomości MMS
- Nie zaszkodzi również skontaktować się z dostawcą, jeśli masz jakiekolwiek blokady danych na swoim koncie, nie będziesz w stanie wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych
- Przejdź do sprawdzania wybranego operatora - w Ustawieniach, w sekcji Więcej sieci, masz kartę Sieci mobilne i opcję Nazwy punktów dostępu - zobacz, który operator tam wybrałeś
- Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do połączenia internetowego, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci i sprawdź, czy jest jakiś problem, z którym mogą ci pomóc
- W ostateczności, gdy urządzenie jest podłączone do odpowiedniej sieci, komórkowa transmisja danych i połączenie internetowe są w porządku, ale nadal nie można wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.
Szukaj pomocy technicznej
Jeśli wypróbowałeś powyższe kroki, ale bezskutecznie, możesz spróbować skorzystać z pomocy technika.