Anonim

Jedną z koronnych cech najnowszego Samsunga Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus jest jego najnowocześniejszy aparat, który jest teraz lepszy niż kiedykolwiek, a także zawstydza niektóre aparaty konkurencji. Jest to przynajmniej jego siła w kategorii wideo, w której dostępny jest teraz szybki aparat zdolny do fotografowania z prędkością 960 FPS, właściciele mogą oczekiwać podobnej lub tej samej wierności obrazu, jeśli chodzi o zdjęcia.

Nowe flagowe telefony są teraz wyposażone w 12-megapikselowy aparat z możliwością robienia oszałamiających zdjęć. Ponadto 12-megapikselowy aparat działa teraz również jako model z szerokim obiektywem, idealny do fotografowania krajobrazów w dowolnym miejscu, a wszystko to przy niewielkich rozmiarach smartfona.

Pojawiają się jednak problemy, gdy udostępnianie obrazów dla Samsunga Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus nie działa zgodnie z przeznaczeniem. W niektórych przypadkach właściciele Galaxy S9 lub Galaxy S9 Plus nie mogą wysyłać ani odbierać zdjęć przez MMS. Może to stanowić problem, ponieważ jaki jest dobry aparat w smartfonie bez możliwości udostępniania zdjęć?

Na szczęście znamy tylko rozwiązanie tego problemu, możesz teraz postępować krok po kroku, co zrobić, gdy twój nowy Samsung Galaxy S9 lub Galaxy S9 Plus podejmie proces wysyłania lub odbierania zdjęć przez MMS. Kroki są dość proste i wymagają tylko kilku minut.

Jak naprawić błędy udostępniania zdjęć MMS dla Samsunga Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus:

Szybkie linki

  • Jak naprawić błędy udostępniania zdjęć MMS dla Samsunga Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus:
    • Uruchom ponownie telefon
    • Sprawdź sieć
    • Sprawdź wykorzystanie danych mobilnych
    • Zweryfikuj wybranego przewoźnika
    • Zadzwoń do swojego operatora sieci
    • Wykonaj reset fabryczny
    • Idź do technika

Przed zabraniem do najbliższego autoryzowanego centrum serwisowego lub warsztatu naprawczego możesz spróbować rozwiązać problem samodzielnie i rozwiązać problem. Powinno to również się przydać, jeśli problem miałby się powtórzyć i pomóc w zapoznaniu się z technicznymi aspektami telefonu.

Uruchom ponownie telefon

Czasami szybki reset lub ponowne uruchomienie może być po prostu poprawką, której potrzebuje Twój telefon, często telefon sam się rozwiąże po ponownym uruchomieniu. Ma to coś wspólnego z ilością stresu związanego z przetwarzaniem, jaki Twój smartfon codziennie przeżywa, więc jeśli jesteś dużym użytkownikiem, ten krok jest zdecydowanie zalecany jako pierwszy i nie należy go pomijać. Aby ręcznie ponownie uruchomić telefon, po prostu:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania telefonu znajdujący się po prawej stronie urządzenia i poczekaj na monit o wyłączenie;
  2. Naciśnij monit Wyłącz i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy;
  3. Poczekaj kilka minut po zgaśnięciu wszystkich świateł;
  4. Ponownie włącz telefon, naciskając przycisk zasilania;
  5. Po przygotowaniu telefonu i przygotowaniu go sprawdź, czy urządzenie może bez problemu wysyłać lub odbierać zdjęcia za pośrednictwem wiadomości MMS

Jeśli problem nadal występuje, przejdź poniżej.

Sprawdź sieć

Ponieważ udostępnianie zdjęć czasami wymaga wiadomości MMS, jednym z wielu czynników związanych z niepowodzeniem jest dostawca usług sieciowych. Czasami mogą wystąpić problemy po stronie usługodawcy i nic nie można na to poradzić, z wyjątkiem oczekiwania na rozwiązanie problemu lub powiadomienie go o problemie. Istnieje jednak kilka kroków, aby potwierdzić, który z telefonów lub usługodawcy może powodować problem, oto one:

  1. Przejdź do ekranu głównego telefonu
  2. Sprawdź pasek powiadomień i zanotuj, z której sieci bezprzewodowej korzystasz, czy to Wi-Fi, komórkowa transmisja danych, czy sieć karty SIM
  3. W przypadku wiadomości MMS jest to zwykle sieć karty SIM, wskazywana przez cztery pionowe paski sygnału po prawej stronie paska powiadomień
  4. Przed wysłaniem wiadomości MMS upewnij się, że siła sygnału jest co najmniej większa niż jeden słupek lub co najmniej pełna
  5. Jeśli sygnał jest dobry, ale nadal nie możesz wysyłać lub odbierać zdjęć MMS, przejdź do następnego rozwiązania poniżej

Sprawdź wykorzystanie danych mobilnych

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, musisz sprawdzić, czy działa ona poprawnie. Jest to nadal część rozwiązania do weryfikacji sieci, ale jest bardziej zaawansowane niż to.

  1. Przejdź do ekranu głównego
  2. Naciśnij Aplikacje, aby wyświetlić menu aplikacji
  3. Wybierz Ustawienia
  4. W obszarze Ustawienia powinna znajdować się sekcja dotycząca sieci bezprzewodowych i sieci, poszukaj wśród nich danych mobilnych i wybierz ją
  5. Sprawdź, czy komórkowa transmisja danych jest włączona
  6. Możesz także sprawdzić u swojego operatora sieci, czy istnieje limit lub ograniczenie wykorzystania danych mobilnych, ponieważ w rzeczywistości nie pozwoli to na wysyłanie ani odbieranie wiadomości MMS

Zweryfikuj wybranego przewoźnika

Nawet jeśli pasek sygnału w telefonie silnie sięga czterech pasków, problem może nadal leżeć po stronie niewłaściwego operatora wybranego dla usługi sieciowej. Chociaż może to być bardzo mało prawdopodobne, ponieważ telefon czasami automatycznie wybiera, która sieć daje największy dostęp. Poniżej znajdują się kroki, aby sprawdzić, który przewoźnik wybrałeś:

  1. Przejdź ponownie do ekranu głównego
  2. Otwórz aplikacje
  3. Wybierz Ustawienia
  4. W sekcji Ustawienia sieci bezprzewodowej i sieci znajdź Więcej sieci i wybierz ją
  5. Powinno to wyświetlić wszystkich dostępnych operatorów dla twojego telefonu
  6. Na karcie Sieci mobilne i karcie Punkt dostępu sprawdź, czy wybrany operator jest poprawny, powinien to być ten, w którym jesteś zarejestrowany lub firma, która dostarczyła kartę SIM
  7. Jeśli jest to poprawne i nadal masz problemy z wysyłaniem i odbieraniem zdjęć przez MMS, przejdź do następnego rozwiązania

Zadzwoń do swojego operatora sieci

Czasami problem nie dotyczy telefonu, ale firmy zajmującej się twoimi działaniami sieciowymi i zapewniającej dostęp do Internetu lub sieci komórkowej. Zaleca się, aby zadzwonić do nich i sprawdzić, czy występują problemy i trudności techniczne, które mogły powodować, że telefon nie może wysyłać ani odbierać zdjęć za pośrednictwem wiadomości MMS.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli wszystko inne zawiodło, jest to ostateczne rozwiązanie, które możesz wypróbować, zanim zrezygnujesz z samodzielnego rozwiązania problemu. Słowo ostrzeżenia, to rozwiązanie jest często drastyczne i ma nużącą cenę, ponieważ usunie wszystkie dane przechowywane w pamięci telefonu, mogą to być dowolne zdjęcia, kontakty, dokumenty, filmy, historia, zakładki itp. Chociaż przywróci telefon do stanu fabrycznego i sprawi, że będzie działał ponownie zgodnie z przeznaczeniem.

Idź do technika

W przypadku, gdy Twój Samsung Galaxy S9 lub Galaxy S9 Plus nadal nie jest w stanie wysyłać ani odbierać zdjęć przez MMS, pomimo wykonania wszystkich powyższych kroków, może to być jedyny krok dla Ciebie. Pamiętaj, aby udać się do sprzedawcy telefonu lub do autoryzowanego centrum serwisowego, aby skorzystać z gwarancji telefonu, jeśli okaże się, że wystąpiła usterka, nie powinno być problemu z uzyskaniem działającego zamiennika.

Ponadto, dalsze próby samodzielnego rozwiązania problemu za pomocą niejasnego rozwiązania mogą nie być najlepszym rozwiązaniem dla twojego telefonu, po prostu szukaj pomocy technicznej lub eksperckiej dla problemu.

Nie można wysyłać ani odbierać zdjęć na galaxy s9 i galaxy s9 plus