Od czasu do czasu Chromebook może odmawiać ładowania. Problemy związane ze sprzętem są zwykle winne w takich sytuacjach, ale oprogramowanie może również powodować problemy z ładowaniem. Zobaczmy, jak radzić sobie z Chromebookiem, który się nie ładuje.
Zobacz także nasz artykuł Jak zapomnieć o sieci Wi-Fi na Chromebooku
Problemy ze sprzętem
Szybkie linki
- Problemy ze sprzętem
- Odłącz ładowarkę i podłącz ją ponownie
- Sprawdź przewód zasilający i port ładowania
- Sprawdź baterię
- Problemy z oprogramowaniem
- Restart
- Zresetuj do ustawień fabrycznych
- Synchronizacja i tworzenie kopii zapasowych
- Zapisz pliki na Dysku Google
- Przywrócenie ustawień fabrycznych
- Zawsze możesz zapytać Google
Chromebook, jak każde inne urządzenie elektroniczne, może napotykać problemy z ładowaniem baterii i regularnie przerywać ładowanie. Gdy zobaczysz, że Chromebook ładuje się wyjątkowo długo lub całkowicie odmawia ładowania, powinieneś sprawdzić sprzęt przed skorzystaniem z poprawek oprogramowania.
Odłącz ładowarkę i podłącz ją ponownie
Jeśli Twój Chromebook odmówi współpracy i naładuje baterię, odłącz i ponownie podłącz ładowarkę. Zaskakujące jest, ile razy ta prosta rzecz działa.
- Odłącz ładowarkę od ściany i urządzenia.
- Najpierw podłącz go z powrotem do Chromebooka, a następnie podłącz do ściany.
- Daj Chromebookowi 30 minut.
Sprawdź przewód zasilający i port ładowania
Następnie sprawdź, czy ładowarka i przewód są w porządku. Często Chromebook nie ładuje się, ponieważ kabel jest uszkodzony lub ładowarka działa nieprawidłowo. Poszukaj śladów uszkodzeń fizycznych.
Jeśli wszystko jest w porządku, sprawdź port ładowania. Sprawdź także, czy w porcie nie ma kurzu, brudu ani innych zanieczyszczeń. Jeśli tak, wyczyść go i ponownie podłącz przewód zasilający. Możesz także użyć zapasowego przewodu zasilającego, jeśli taki masz, w celu dalszego przetestowania portu ładowania.
Sprawdź baterię
W takich przypadkach możesz również sprawdzić akumulator, ale nie jest to opcja dla wszystkich.
Jeśli wyjęcie akumulatora jest trudne lub wyjęcie go spowoduje utratę gwarancji, najlepiej go nie dotykać. Jeśli jednak można go wymienić i jest dostępny, należy go sprawdzić. Poszukaj oznak fizycznych uszkodzeń. Sprawdź także, czy jest spuchnięty czy gorący.
Jeśli masz zapasową baterię, możesz spróbować wymienić oryginalną, aby sprawdzić, czy problem zniknął. Pamiętaj, że baterie do laptopów i tabletów mają ograniczoną liczbę cykli ładowania, które mogą wytrzymać, zanim zaczną się pogarszać. Możliwe, że bateria w Chromebooku zbliża się do końca.
Problemy z oprogramowaniem
Jeśli nie ma nic złego w sprzęcie, należy przejść do metod rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Oto niektóre z potencjalnych rozwiązań.
Restart
Czasami przepełniona pamięć podręczna lub drobne błędy i usterki oprogramowania mogą mieć wpływ na zdolność prawidłowego ładowania Chromebooka. Aby wykluczyć tę możliwość, należy ponownie uruchomić urządzenie. Oto jak to się robi.
- Wyłącz Chromebooka.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Zasilanie i Odśwież na klawiaturze Chromebooka.
- Trzymaj przycisk Odśwież wciśnięty, aż urządzenie się uruchomi.
Jeśli masz tablet Chromebook, oto jak go zrestartować.
- Naciśnij razem przyciski zasilania i zwiększania głośności i przytrzymaj je przez 10 sekund. W razie potrzeby przytrzymaj je dłużej.
- Po uruchomieniu tabletu zwolnij klawisze.
Jednak niektóre modele laptopów mogą mieć specjalne sekwencje i procedury ponownego uruchamiania. Na tej stronie znajduje się pełna lista laptopów, które należy ponownie uruchomić w specjalny sposób (sekcja „Inne sposoby”). Postępuj zgodnie z instrukcjami pod marką i nazwą modelu Chromebooka.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy świeci lampka ładowania. Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu, spróbuj ponownie. Po drugim uruchomieniu ponownie odłącz ładowarkę od urządzenia i gniazdka elektrycznego. Tym razem podłącz go najpierw do gniazdka elektrycznego, a następnie do Chromebooka. Jeśli ta metoda okaże się skuteczna, naładuj Chromebooka przez godzinę. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.
Zresetuj do ustawień fabrycznych
Jeśli masz wystarczająco dużo soku z baterii, w tym momencie możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem urządzenia należy wykonać kopię zapasową ważnych danych na zewnętrznym dysku twardym lub na Dysku Google, a następnie zsynchronizować ustawienia konta z kontem Google.
Synchronizacja i tworzenie kopii zapasowych
Aby zsynchronizować ustawienia konta, wykonaj następujące kroki.
- Wyjdź do ekranu głównego i kliknij godzinę.
- Kliknij Ustawienia w menu podręcznym.
- Przejdź do sekcji Ludzie.
- Następnie przejdź do karty Synchronizacja.
- Wybierz, co chcesz zsynchronizować.
- Aby uzyskać dodatkowe bezpieczeństwo, możesz przejść do sekcji Opcje szyfrowania i ustawić hasło, które będzie chronić i szyfrować wszystkie zsynchronizowane dane.
Zapisz pliki na Dysku Google
Jeśli nie masz pod ręką zewnętrznego dysku twardego, możesz zapisać ważne pliki na Dysku Google. Oto jak to zrobić.
- Wyszukaj plik, który chcesz zapisać.
- Kiedy go znajdziesz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz. Możesz też kliknąć na nią i nacisnąć Ctrl i S na klawiaturze.
- Nadaj plikowi nazwę i opcjonalnie zmień jego typ w menu rozwijanych.
- Na koniec wybierz folder na Dysku Google, w którym chcesz zapisać plik, i kliknij przycisk Zapisz.
Powtórz ten proces dla każdego ważnego pliku, który chcesz przesłać.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Teraz przejdźmy do ustawień fabrycznych. Wykonaj następujące kroki.
- Wyloguj się ze swojego urządzenia.
- Przejdź do ekranu głównego i kliknij godzinę.
- Kiedy pojawi się menu, kliknij Ustawienia. To jest na dole menu.
- Kliknij przycisk Zaawansowane w menu po lewej stronie w oknie Ustawienia.
- Wybierz kartę Resetuj ustawienia.
- Następnie wybierz opcję Powerwash.
- Wybierz Uruchom ponownie.
- Wybierz opcję Powerwash jeszcze raz w następnym oknie dialogowym.
- Chromebook przywróci ustawienia fabryczne. Po uruchomieniu zaloguj się na swoje konto Google.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
Spróbuj ponownie naładować Chromebooka.
Zawsze możesz zapytać Google
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, możesz skontaktować się z producentem Chromebooka lub pomocą Google.
Czy miałeś kiedyś problemy z ładowaniem? Jak je rozwiązałeś? Czy przegapiliśmy rozwiązanie, które Ci pomogło? Jeśli tak, udostępnij go w sekcji komentarzy poniżej.
