Wszechmocny hashtag. Twitter używa go jawnie. Instagram i Google+ też. A co z Facebookiem?
Odpowiedź brzmi „Tak”, a jeśli wierzyć Facebookowi, przyszłość platformy społecznościowej wygląda jeszcze jaśniej, jeśli chodzi o narzędzia umożliwiające wykrywanie rozmów.
Facebook zawiera hashtag
Hashtagging był popularny już 6 lat, zanim Facebook w końcu zaczął działać w 2013 roku. Więc co właściwie skłoniło platformę wartą miliard dolarów, by w końcu otworzyć się na tę koncepcję?
Krótko mówiąc, Facebook chciał zapewnić swoim użytkownikom i reklamodawcom łatwiejszy sposób na znalezienie popularnych rozmów, wydarzeń i tematów. Włączenie używania hashtagu na platformie byłoby postrzegane jako naprawdę dobry początek. Dzięki temu tematy użytkowników zyskały przyczepność w czasie rzeczywistym i pozwoliły reklamodawcom znacznie szybciej dotrzeć do określonych odbiorców. Tam, gdzie kiedyś hashtag był przyklejony na końcu rozmowy lub postu, użytkownicy mogą teraz tworzyć posty bezpośrednio z wyszukiwanego hashtagu lub kanału hashtag.
Hashtagi były już używane na platformie mediów społecznościowych Zuckerburga, ale nie można ich jeszcze klikać ani przeszukiwać. Instagram, który Facebook kupił w 2011 roku, był już gęsto wypełniony wieloma hashtagami w szerokim spektrum od #nofilter do #followme. Co zajęło Facebookowi tak długo?
Być może interfejs API Facebooka wymagał znacznie więcej pracy, aby włączyć funkcję hashtag do swojej ramki. Być może czekali na bardziej odpowiedni powód, taki jak sukces istniejących kampanii marketingowych na Twitterze, zanim pogodzili się z przyszłością.
Niezależnie od przyczyny, Facebook przyjął hashtag na dłuższą metę, a także obiecał wprowadzić dodatkowe funkcje, aby zwiększyć liczbę rozmów na pierwszy plan.
Wskazówki dotyczące używania hashtaga na Facebooku
Używanie hashtagów w swoich postach nie tylko zwraca uwagę na określony temat, ale może również pomóc w rozwoju Twojej firmy, zwiększeniu ruchu na określonej stronie i zdobyciu ogromnej uwagi, jeśli wykonasz ją poprawnie.
- Nie zaleca się przesadzania przy użyciu hashtagu, ponieważ jest bardziej prawdopodobne, że zniechęcisz ludzi, co jest przeciwieństwem tego, do czego ta funkcja ma być używana. Większość ekspertów zgadza się, że użycie tylko 1 lub 2 hashtagów w swoich postach jest odpowiednie, aby uzyskać przewagę bez odwracania uwagi.
- Jeśli chcesz nawiązać rozmowę na określony temat, upewnij się, że hashtag jest równie konkretny. Chcąc zaangażować ludzi w ochronę przyrody, skorzystałby bardziej na #PreserveWildlife lub #SavetheAnimals niż na czymś takim jak #SavetheTigersBearsCheetahsHippos. Jeśli jednak centralnym punktem rozmowy jest ratowanie tygrysów bengalskich w Chinach, bardziej odpowiednie byłoby #SavetheChinaBengals.
- Upewnij się, że pierwsza litera każdego prominentnego słowa w temacie jest wielką literą, aby zwrócić większą uwagę. #SchwartzSnoCones jest znacznie łatwiej zauważalne niż #schwartzsnocones. Twój hashtag powinien być również unikalny, a jednocześnie nadal aktualny.
- Uwzględnij hashtagi nawet podczas publikowania na urządzeniu mobilnym. Śmiem twierdzić, że jest to jeszcze bardziej popularne na urządzeniach mobilnych, zwłaszcza że życie dzieje się wszędzie. Spotkasz gwiazdę w swojej ulubionej restauracji? Hashtag to. Właśnie sfinalizowałeś sprzedaż nowego domu? Hashtag to. Nie możesz uwierzyć, jak wspaniale był ten burger na lunch? Wiesz co robić.
- Jeśli złapiesz rozmowę, której już towarzyszy hashtag, który odzwierciedla podobną rozmowę do twojej, dołącz do niej. Zbuduj głębszą rozmowę, dodając jej hashtag do twojego, któremu towarzyszy powiązany post. Pomoże to dotrzeć do większej liczby odbiorców. Ponownie uważaj, aby nie przesadzić z dodatkowymi hashtagami. Służy to tylko odsuwaniu ruchu konwersacji od tematu i odsuwaniu go od pierwotnego celu.
- Zapobiegaj przejmowaniu hashtagów, pozostając czujnym. Po utworzeniu hashtagu każdy może go swobodnie używać. Jeśli niewłaściwe osoby to opanują, oryginalny temat może szybko przejść spiralą negatywności. Zachowaj ostrożność i staraj się kierować ruchem hashtaga w kierunku zamierzonego użycia.
Czy Hashtag Privacy to coś na Facebooku?
Prywatność jest zdecydowanie czymś na Facebooku, w tym hashtagami. Jeśli ustawisz swoje posty tylko dla znajomych, tylko Twoi znajomi będą mogli zobaczyć Twoje hashtagi. Aby przyciągnąć większą grupę odbiorców, musisz otworzyć swoją stronę dla większej liczby widzów, co może, ale nie musi być wygodne.
Jest jedno zastrzeżenie. Opublikowanie publicznej rozmowy z hashtagiem sprawia, że hashtag jest widoczny i możliwy do kliknięcia przez każdego. Dotyczy to również każdego, kto ogląda kanał Twojego znajomego. Możesz więc utworzyć następujący hashtag, zachowując przy tym tylko ustawienia prywatności swojego znajomego. Ludzie nie mogą jednak wyszukiwać Twojego hashtagu, chyba że są przyjaciółmi Twojego konta.
Każdy post ustalony jako prywatny lub przyjaciel pozostaje tylko taki. Obejmuje to wszystko, co Twoi znajomi mogą publikować w rozmowie. Znajomi Twojego znajomego mogą zobaczyć to , co opublikowali, ale nie to, co opublikowałeś.
Czy powinieneś używać hashtagów na Facebooku?
Jako użytkownik, który chce budować głębokie rozmowy w skali globalnej lub zwrócić uwagę na modny temat warty odnotowania, tak. Dlaczego nie? Nie wierzę, że mówienie w myślach, znajdowanie głosu i pozwalanie ludziom słyszeć i włączać się w to, jest szkodliwe.
Z biznesowego punktu widzenia użycie hashtagów na innych platformach społecznościowych, takich jak Twitter i Instagram, wzrosło na przestrzeni lat. Limit liczby znaków na Facebooku jest jednak dość niski w porównaniu z ostatnim uaktualnieniem limitu tweetów na Twitterze. Powoduje to, że marketerzy są nieco bardziej wybredni w kwestii tego, co może oznaczać ich posty, a także które hashtagi najlepiej nadają się do tego, ile miejsca jest dozwolone.
Niektóre marki całkowicie zignorowały hashtagi na Facebooku. Inni decydują się opublikować je w razie potrzeby. Ponieważ nie ma bezpośredniej korelacji między wzrostem lub spadkiem zaangażowania w korzystanie z hashtagów na Facebooku, to ostatecznie decyzja o tym, czy ich użycie jest warte wysiłku, należy do firmy.
W końcu dla firm chodzi przede wszystkim o słuchanie w mediach społecznościowych i śledzenie trendów w mediach społecznościowych w celu uzyskania ekspozycji i wzrostu.
