W dzisiejszych czasach wiele osób robi zakupy i robi zakupy na inne specjalne okazje w Amazon. Jest to świetne, ponieważ pozwala odbiorcy prezentu łatwo zwrócić prezent i zdobyć coś innego, jeśli nie jest nim zachwycony.
Zobacz także nasz artykuł Jak anulować Amazon Kindle Unlimited
Jedyne, co powstrzymuje ludzi przed zwracaniem rzeczy, które dostali w prezencie, którego nie lubią, to wstyd. Jakoś czujesz się winny z tego powodu i dotyczy to prawie wszystkich. Na szczęście w Amazon nie ma poczucia winy, ponieważ możesz zwrócić prezent bez nadawcy.
Jednak w niektórych przypadkach należy powiadomić nadawcę. Czytaj dalej, jeśli jesteś tego ciekawy i jak możesz zwrócić prezenty otrzymane przez Amazon.
Pierwsze kroki
Po pierwsze, zanim zwrócisz prezent na Amazon, powinieneś wiedzieć kilka rzeczy. Amazon jest rynkiem online, co oznacza, że każdy zwrot przechodzi przez firmy spedycyjne lub pocztę. Najlepiej jest zwrócić prezenty w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Nawet po tym możesz zwrócić wiele produktów, zwłaszcza jeśli są one w jakiś sposób wadliwe.
Nie powinieneś jednak zwracać zbyt wielu produktów w krótkim czasie, ponieważ Amazon może zdecydować o zakazie korzystania z ich usług. Możesz zwrócić produkty, których nie lubisz lub nie potrzebujesz, w szczególności produkty zepsute i te, które zostały do Ciebie wysłane przez pomyłkę.
Co powinieneś wiedzieć przed zwróceniem prezentów:
- Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone dokładnie tak, jak były w momencie ich otrzymania, wraz ze wszystkim innym, co było w opakowaniu.
- Masz 30 dni, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy za produkty, które nie pasują do opisu, są uszkodzone lub w inny sposób wadliwe.
- Możesz zwrócić tylko te produkty, które mają przezroczysty bezpłatny zwrot. Oznacza to, że nie będzie żadnych pytań. Inne produkty zazwyczaj wymagają zapłaty za wysyłkę lub uzupełnienie zapasów, tzn. Powodem, dla którego je zwróciłeś, jest to, że ich nie lubisz lub nie chcesz.
- Amazon oferuje korzyści z pełnego zwrotu wyłącznie w przypadku zamówień, które są przez nich realizowane. Wielu sprzedawców zewnętrznych korzysta z Amazon, a korzyści te nie dotyczą zwrotów zakupionych od nich produktów.
Jak zwrócić prezenty w Amazon
Zwrot prezentu na Amazon jest podobny do zwrotu produktu, który sam kupiłeś. Potrzebujesz identyfikatora zamówienia lub, jeśli go nie masz, potrzebujesz informacji o nadawcy (np. Jego nazwa, numer telefonu, adres e-mail, którego używają dla Amazon). Identyfikator zamówienia można znaleźć w lewym górnym rogu dowodu dostawy otrzymanego z prezentem.
Ten kupon jest dostarczany z ceną prezentu iz tego powodu często go brakuje, gdy dostajesz prezent. Innymi słowy, będziesz musiał skontaktować się z nadawcą i przyznać się do zwrotu prezentu. Jeśli ich uczucia nie zostaną zranione, podadzą ci identyfikator zamówienia. Mogą również znaleźć go pod „twoimi zamówieniami” na swoim koncie Amazon, jeśli zgubią kupon.
Jesteś teraz gotowy, aby zwrócić prezent
Wykonaj następujące kroki:
- Utwórz nowe konto w Amazon lub zaloguj się do istniejącego. Uzyskaj dostęp do internetowych centrów zwrotów.
- Wpisz identyfikator zamówienia i naciśnij Wyszukaj.
- Wybierz produkty z zamówienia, które chcesz zwrócić. Następnie wybierz powód, dla którego je zwrócisz. Jeśli zakupu dokonano za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy, należy złożyć wniosek o zwrot.
- Wybierz sposób odesłania prezentu. Obejmuje to opcje wysyłki i etykietę zwrotną. Możesz zwrócić prezent za pomocą Amazon Locker, wystarczy wybrać lokalizację.
- Gdy prośba o zwrot zostanie zatwierdzona, Amazon da ci etykietę zwrotną i dokument autoryzacyjny, który możesz wydrukować.
- Umieść w pakiecie autoryzację obok prezentu, który chcesz zwrócić.
- Możesz użyć oryginalnego opakowania, wystarczy wymienić etykiety na nowe, które otrzymałeś. Jeśli go nie masz, użyj solidnego pudełka i upewnij się, że przedmiot nie zostanie uszkodzony.
- W przypadku autoryzacji zwrotu otrzymasz kartę podarunkową do konta użytego do zwrotu.
Kiedy nadawca zostanie powiadomiony?
Jeśli sprzedawca w Amazon nie zatwierdzi prośby o zwrot, nadawca podarunku będzie musiał złożyć roszczenie gwarancyjne od A do Z. Może to być bardzo niewygodne, więc używaj go w ostateczności.
Nie powinieneś
Często ludzie dostają prezenty, o których nie marzyli, ale wiesz, że powiedzenie „nie patrz końowi prezentowi w usta”. Na Amazon możesz faktycznie uniknąć tej sytuacji i wymienić prezent, pozostawiając nadawcę błogo nieświadomym.
