Snapchat, z prawie 200 milionami użytkowników dziennie, jest jednym z największych serwisów społecznościowych na świecie. Jest to jedna z ulubionych opcji wiadomości i czatów w krajach anglojęzycznych. Kraje o dużej liczbie użytkowników to także Francja, Portugalia, Indie, Szwecja, Norwegia i inne. Oczywiście, podobnie jak na każdej innej dużej platformie społecznościowej, na Snapchacie od czasu do czasu zdarzają się problemy z bezpieczeństwem i włamania na konta. Mimo że platforma jest uciążliwa, problemy te mogą być wręcz katastrofalne dla poszczególnych użytkowników. Jak Snapchat radzi sobie z tymi sytuacjami? Co ważniejsze, czy Snapchat wysyła e-maile do użytkowników, gdy ktoś loguje się na ich konta?
Czy ktoś może zalogować się na twoje konto?
Ogólnie rzecz biorąc, każdy może potencjalnie zalogować się na większość twoich kont, jeśli zda sobie sprawę z twoich danych logowania, i tak jest w przypadku Snapchata. Jeśli ktoś zdarzy się, że będzie miał Twoje dane logowania, takie jak adres e-mail i hasło, może zalogować się na konto Snapchat z innego urządzenia w dowolnym miejscu na świecie. Gdy tak się stanie, zostaniesz wylogowany z konta, ponieważ Snapchat zezwala tylko na jedno urządzenie do przechowywania każdego konta na raz.
Czy Snapchat wysyła Ci wiadomość e-mail, gdy się to wydarzy?
Za każdym razem, gdy Snapchat wykryje nowy login do twojego konta na nowym urządzeniu, otrzymasz od Snapchata wiadomość e-mail z powiadomieniem o aktywności na Twoim koncie. Otrzymasz dokładny adres IP oraz markę i model urządzenia, z którego uzyskano dostęp do twojego konta. Ponadto wiadomość e-mail będzie zawierać dokładną datę i godzinę zalogowania, a także przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP.
Wiadomość e-mail będzie również zawierać link do strony na oficjalnej stronie pomocy technicznej Snapchata z instrukcjami dotyczącymi zmiany hasła. Wreszcie wiadomość e-mail będzie zawierać link do strony pomocy technicznej, na której można dowiedzieć się o działaniach, które należy podjąć, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zhakowane.
Jak powiedzieć, że Twoje konto zostało zhakowane
Wiadomość e-mail z informacją, że dostęp do twojego konta uzyskano z adresu IP i nieznanego Ci urządzenia, jest znakiem ostrzegawczym, że został zhakowany. Istnieje jednak kilka innych sposobów na stwierdzenie, że bezpieczeństwo Twojego konta zostało naruszone.
- Spam i dziwne wiadomości są wysyłane z Twojego konta. Jeśli znajomy powie Ci, że otrzymał od ciebie dziwną wiadomość, najprawdopodobniej ktoś majstruje przy Twoim koncie.
- Musisz cały czas się logować. Po zainstalowaniu aplikacji Snapchat i zalogowaniu się, aplikacja powinna Cię stale logować. Jeśli uruchomisz aplikację, a Snapchat poprosi Cię o zalogowanie, Twoje konto może zostać zhakowane.
- Przyjaciele, których nie znasz. Jeśli zobaczysz znajomych, których nie znasz na liście kontaktów, możliwe, że ktoś inny dodał ich podczas logowania jako Ty.
- Inny adres e-mail lub numer telefonu. Jeśli znajdziesz inny numer telefonu lub adres e-mail w ustawieniach konta, ktoś inny mógł je zmienić.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Wniosek
Naruszenie bezpieczeństwa konta może być bardzo denerwujące. Na szczęście istnieją kroki, które możesz podjąć, aby zapewnić bezpieczniejsze i przyjemniejsze korzystanie ze Snapchata.
