Jeśli posiadasz iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus, być może masz do czynienia z wiadomością e-mail z komunikatem „Nie można uzyskać poczty Nie można nawiązać połączenia z serwerem” na iPhonie 7 lub iPhonie 7 Plus, poniżej wyjaśnimy kilka sposobów rozwiązania tego problemu kwestia. Ten błąd wiadomości e-mail występuje, gdy iPhone 7 i iPhone 7 Plus próbują odzyskać nowe wiadomości e-mail, zwłaszcza z Microsoft Exchange, a następnie pojawia się komunikat o błędzie „Nie można uzyskać poczty, połączenie z serwerem nie powiodło się”. Poniżej przedstawiono kilka różnych metod, które powinien pomóc rozwiązać problem z połączeniem w telefonie iPhone 7 lub iPhone 7 Plus.
Wprowadź ponownie hasło do konta
Kiedyś ten problem wystąpił na telefonie iPhone 7 lub iPhone 7 Plus po zmianie hasła do poczty na komputerze.
Na urządzeniu z iOS wybierz Ustawienia -> Poczta, kontakty, kalendarz -> Konto -> Hasło.
Wybierz hasło i wprowadź nowe hasło. iPhone 7 lub iPhone 7 Plus może poprosić Cię o zalogowanie się w celu wprowadzenia tej zmiany. Po zalogowaniu się konto powinno zaktualizować hasło e-mail i odświeżyć wiadomości e-mail.
Uwaga: Jeśli nie pojawi się monit, spróbuj 2 lub 3 razy.
Zmień ustawienia hasła
Zmień hasło do konta e-mail Microsoft Exchange lub konta Yahoo i ponownie sprawdź, czy połączenie działa teraz.
Przenieś pocztę do różnych skrzynek odbiorczych
Przenieś wszystkie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej do folderu tymczasowego (lub innego folderu) utworzonego na serwerze.
Zmień ustawienia zabezpieczeń Microsoft Exchange
- Otwórz przystawkę Użytkownicy i komputer usługi Active Directory
- W górnym menu wybierz Widok> Funkcje zaawansowane.
- Znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy konto pocztowe i wybierz Właściwości.
- Wybierz kartę Zabezpieczenia. Następnie wybierz Zaawansowane.
- Zaznacz pole wyboru „„ Dołącz uprawnienia dziedziczne od obiektu nadrzędnego tego obiektu ”.
Inne metody
- Wyłącz chmurę. Wróć do wszystkich kont pocztowych i zresetuj hasło.
- Włącz tryb „Samolot” w ustawieniach. Następnie wyłącz.
- Usuń to konto. Następnie utwórz go jako nowe konto.
- Zresetuj ustawienia sieci poprzez Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieci.
- Wystarczy zmienić pole „Mail Days to Sync” na „No limit”.
