Jeśli jesteś użytkownikiem smartfona, zgodzisz się, że nie ma nic bardziej frustrującego niż ekran dotykowy, który nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania. Jako użytkownik Essential PH1 możesz napotkać ten problem, gdy próbujesz obudzić ekran, ale nic się nie wyświetla, nawet jeśli ekran się świeci. Problem polegający na tym, że ekran Essential PH1 nie włącza się, jest przypadkowym problemem, który może wystąpić w dowolnym momencie na dowolnym urządzeniu Essential PH1, ale ponieważ wiemy już, że główny problem dotyczy braku wyświetlania ekranu, wykorzystamy nasze zasoby i umiejętności naprawić ten konkretny problem.
Istnieje wiele powodów, dla których Essential PH1 doświadcza przypadkowej braku odpowiedzi ekranu, ale niezależnie od przyczyny, możemy pomóc Ci to naprawić.
Naciśnij przycisk zasilania
Jeśli zauważysz, że na ekranie Essential PH1 występują problemy z wyświetlaniem elementów, musisz najpierw sprawdzić przycisk zasilania, aby upewnić się, że działa poprawnie. Naciśnij przycisk zasilania, wyłączając go i włączając ponownie. Jeśli ekran nic nie wyświetla, następnym krokiem byłoby przeczytanie reszty tego przewodnika.
Uruchom system w trybie awaryjnym
Tryb awaryjny umożliwia działanie komputera Essential PH1 tylko w ponownie zainstalowanych aplikacjach. W ten sposób możesz stwierdzić, czy jakakolwiek inna aplikacja powoduje problem z brakiem reakcji na ekranie. Możesz przejść do trybu awaryjnego przez;
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności i poczekaj na wyświetlenie ekranu Essential PH1
- Zwolnij przycisk zasilania i kontynuuj naciskając klawisz zmniejszania głośności
- Ekran trybu awaryjnego zostanie włączony, ponieważ będziesz mógł czytać w lewym dolnym rogu ekranu
Uruchom system w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Możesz także uruchomić Essential PH1 w trybie odzyskiwania, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej okazało się bardzo skutecznym rozwiązaniem większości niereagujących problemów z ekranem. Wprowadź swój Essential PH1 w tryb odzyskiwania, wykonując poniższe czynności;
- Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania wraz ze zwiększaniem głośności i zasilaniem domowym
- Gdy poczujesz wibrację, zwolnij przycisk zasilania tylko do momentu wyświetlenia ekranu odzyskiwania systemu Android
- Użyj narzędzia nawigacyjnego jako przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać
- Twój Essential PH1 uruchomi się ponownie automatycznie, gdy tylko partycja pamięci podręcznej zostanie całkowicie wyczyszczona
Możesz także przeczytać szczegółowy przewodnik na temat czyszczenia pamięci podręcznej w Essential PH1
Uzyskaj pomoc techniczną
Pomoc techniczna jest zazwyczaj ostatnim miejscem, do którego się udajesz, gdy Twój Essential PH1 nie zostanie naprawiony po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań. Dostarcz swój Essential PH1 sprzedawcy, który go sprzedał. Ich technik sprawdzi, czy Twój smartfon wymaga naprawy. Jeśli technik potwierdzi, że wymiana jest konieczna, otrzymasz naprawę lub wymianę w ramach gwarancji.
