Facetime jest tak bardzo częścią współczesnej kultury, że zmieniliśmy go w czasownik. Podobnie jak w przypadku Google, zamiast wyszukiwania w Internecie, FaceTime zamiast rozmowy wideo. Ale jeśli Facetime nie działa, jak to naprawić?
Zobacz także nasz artykuł Najlepsze aplikacje do edycji wideo na iPhone'a
Facetime to wersja Skype firmy Apple i działa bardzo dobrze. Minusem jest to, że połączenia Facetime są ograniczone do innych użytkowników Apple. Plusem jest to, że połączenia są bezpłatne i bardzo wysokiej jakości. Aplikacja działa na iPhonie, iPadzie i komputerze Mac i dopóki sygnał Wi-Fi lub sieci jest wystarczająco silny, zapewnia doskonałą jakość wideo i połączeń w dowolnym miejscu na świecie.
Jak rozwiązywać problemy z FaceTime
W przeciwieństwie do Skype Facetime korzysta z własnych serwerów Apple FaceTime, więc możesz korzystać z nich zamiast z połączenia punkt-punkt. Jeśli Facetime nie działa, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy serwer Facetime działa. Aby to zrobić, sprawdź stronę Stan systemu Apple. Jeśli świeci na zielono, serwer jest włączony.
Jeśli serwer jest włączony, przejdźmy dalej.
Sprawdź swoje połączenie
Następną logiczną rzeczą do sprawdzenia jest twoje połączenie. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, sprawdź to, surfując po sieci lub podłączając inne urządzenie. Jeśli połączenie jest prawidłowe, spróbuj przesłać strumieniowo wideo z YouTube lub coś, aby upewnić się, że wideo może być przesyłane strumieniowo. Jeśli używasz swojego operatora, zrób to samo, używając 4G lub cokolwiek innego. Następnie zamień. Przetestuj Wi-Fi, jeśli korzystasz z operatora lub operatora, jeśli korzystasz z Wi-Fi.
Jeśli Facetime działa w innej sieci, problem dotyczy oryginalnej sieci. Jeśli to nie działa, to jest coś innego.
Sprawdź aktualizacje
Ponieważ mamy do czynienia z Apple, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że wszystkie aplikacje i system operacyjny są aktualne. Apple jest bardzo wrażliwe na zmiany w wersjach oprogramowania, więc jest logicznym miejscem do rozpoczęcia rozwiązywania problemów. W razie potrzeby zaktualizuj system Mac OS lub iOS.
Chociaż jest mało prawdopodobne, że się powtórzy, aktualizacja systemu operacyjnego spowodowała, że Facetime przestał działać kilka lat temu, a Apple musiał wydać kolejną aktualizację, aby ją przywrócić. Teraz jestem zawsze ostrożny w sprawdzaniu aktualizacji, gdy coś pójdzie nie tak z urządzeniem Apple.
Uruchom ponownie urządzenie
Ponowne uruchomienie rozwiązuje więcej problemów na wszystkich urządzeniach, niż mogłem sobie wyobrazić. Zazwyczaj jest to pierwszy krok w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows, ale ponieważ Apple jest bardziej stabilny i przewidywalny, zostawiam go na chwilę. Jeśli sprawdziłeś aktualizacje sieci i systemu, teraz byłby dobry moment na ponowne uruchomienie.
Wyloguj się i zaloguj ponownie
Wylogowanie się z urządzenia lub FaceTime i ponowne zalogowanie się przy użyciu Apple ID może odświeżyć uwierzytelnianie między urządzeniem a serwerami Apple. Wypróbuj teraz. Przejdź do Ustawień i Facetime. Wybierz Wyloguj, a następnie zaloguj się ponownie przy użyciu swojego Apple ID. Następnie spróbuj ponownie Facetime.
W trybie FaceTime szybko sprawdź, czy jest włączony. Choć wydaje się to oczywiste, warto to sprawdzić, gdy tam jesteś.
Sprawdź datę i godzinę
Ponieważ urządzenie Apple musi zsynchronizować się z serwerami Apple, aby skonfigurować połączenie FaceTime, warto sprawdzić datę i godzinę. Jeśli Facetime pracował wcześniej i nagle przestał działać i nie wprowadziłeś żadnych zmian, prawdopodobnie nie będzie to powodować problemów, ale musimy to sprawdzić.
Przejdź do Ustawienia, Ogólna data i czas. Sprawdź, czy czas jest ustawiony automatycznie. Powinno to zsynchronizować się z Apple i unikać problemów. Jeśli Set automatycznie nie jest włączony, zrób to teraz. Następnie ponownie przetestuj Facetime.
Zresetuj ustawienia sieciowe i kartę SIM
Ostatnią poprawką, jaką widziałem w pracy, jest resetowanie ustawień sieciowych. Spowoduje to wymazanie haseł Wi-Fi lub haseł sieciowych, więc upewnij się, że je gdzieś zapisałeś. Następnie przejdź do Ustawienia, Ogólne i Resetuj. Wybierz Resetuj ustawienia sieci. Potwierdź, jeśli pojawi się monit, uruchom ponownie urządzenie i w razie potrzeby zaloguj się ponownie do sieci.
Jeśli to nie działa i używasz iPhone'a, wyjmij kartę SIM, uruchom ponownie telefon i włóż kartę SIM ponownie. Telefon odbierze go i mam nadzieję, że podniesie numer telefonu i zresetuje Facetime z tym numerem. Nie widziałem tak wiele, ale fora iPhone'a wspominają o tym, że są skuteczne, więc warto spróbować.
Jest więc kilka rzeczy do wypróbowania, jeśli Twój Facetime nie działa. Masz jakieś inne poprawki, o których wiesz, że działają? Opowiedz nam o nich poniżej, jeśli tak!
