Czy na iPhonie lub iPadzie podczas korzystania z systemu iOS 10 pojawia się komunikat „Nie można uzyskać poczty Nie można nawiązać połączenia z serwerem”? Jeśli tak, udostępniliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci rozwiązać ten problem. Istnieje wiele powodów, dla których ten komunikat jest wyświetlany na twoim urządzeniu, dlatego musisz rozwiązać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby go naprawić.
Ten błąd występuje, gdy urządzenie z systemem iOS 10 próbuje odebrać nową pocztę, ale nie może połączyć się z serwerem poczty. Jest to częsty problem występujący w wielu różnych iPhone'ach i iPadach oraz w wielu różnych wersjach systemu operacyjnego iOS. Jeśli masz ten problem, ale nie masz systemu iOS 10, ten przewodnik może nadal być w stanie Ci pomóc.
Wprowadź ponownie hasło do konta
Jeśli zmienisz hasło na konto e-mail, musisz ponownie wprowadzić dane konta w aplikacji e-mail. Aby to zrobić, otwórz aplikację ustawień, następnie dotknij Poczta, następnie dotknij kontakty, następnie Kalendarz, następnie Konto, a następnie Hasło.
Teraz wprowadź hasło. Najprawdopodobniej musisz się zalogować, aby sprawdzić, czy hasło do konta jest prawidłowe. Po wykonaniu tej czynności powinieneś zacząć ponownie widzieć swoje e-maile.
Zmień ustawienia hasła
Spróbuj zmienić hasło do konta e-mail Microsoft Exchange lub Yahoo, a następnie przetestuj je ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże połączenie.
Przenieś pocztę do różnych skrzynek odbiorczych
Spróbuj przenieść wszystkie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej do folderu tymczasowego hostowanego na serwerze e-mail.
Zmień ustawienia zabezpieczeń Microsoft Exchange
- W Microsoft Exchange otwórz ustawienia „Użytkownicy i komputer usługi Active Directory”
- Kliknij opcję Widok, a następnie Funkcje zaawansowane.
- Na następnej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy swoje konto pocztowe i kliknij właściwości.
- Kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie „Zaawansowane”.
- Zaznacz pole obok „Dołącz uprawnienia dziedziczne od obiektu nadrzędnego tego obiektu”.
Inne metody
- Najpierw wyłącz chmurę, a następnie przejdź do swoich kont e-mail i zresetuj hasła.
- Włącz tryb samolotowy, a następnie wyłącz go ponownie.
- Usuń swoje konto e-mail, a następnie dodaj je ponownie.
- Zresetuj ustawienia sieciowe i ponownie połącz się z siecią. Zresetuj go, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe.
- Zmień funkcję „Synchronizuj dni poczty” na „Bez limitu”.
