Samsung Galaxy J3, choć ogólnie jest urządzeniem funkcjonalnym, czasami ma problemy z ekranem dotykowym. Chociaż nie jest to zbyt powszechny problem, nadal jest znanym problemem wśród tych, którzy są właścicielami smartfona od Samsunga. Niektóre z problemów zauważonych w Galaxy J3 obejmują nieprawidłową pracę części ekranu dotykowego, ponieważ nie odpowiada. Ekran dotykowy Samsung Galaxy J3 nie zawsze reaguje na dolną część ekranu. Oznacza to, że użytkownicy muszą przenosić aplikacje i elementy sterujące w górę ekranu, bliżej środka telefonu, aby móc z niego korzystać bez przerwy.
Poniżej zajmiemy się niektórymi rozwiązaniami, których możesz użyć, aby rozwiązać problemy z ekranem dotykowym Galaxy J3, zanim zaczną powodować zbyt duży ból głowy.
Powody, dla których ekran dotykowy Galaxy J3 nie działa:
- Czasami podczas procesu wysyłki telefonu ekran dotykowy Galaxy J3 zostaje w tym procesie zmaltretowany, a jego działanie może pogorszyć się z powodu nadużycia. W tym przypadku są to obrażenia fizyczne i niewiele można zrobić.
- Czasami problem z ekranem dotykowym wynika z błędów oprogramowania. Samsung zawsze wydaje aktualizacje oprogramowania, aby rozwiązać te problemy, ale czasem zajmuje to trochę czasu. Jeśli zwlekałeś z pobraniem aktualizacji, spróbuj zaktualizować telefon i sprawdź, czy to pomoże.
Sposoby naprawy ekranu dotykowego Galaxy J3 nie działa
Całkowity reset fabryczny
- Przejdź do sekcji powiadomień Galaxy J3 i wybierz ikonę koła zębatego, aby wyświetlić Ustawienia .
- Na stronie Ustawienia wybierz opcję Kopia zapasowa i zerowanie wymienione w obszarze Użytkownik i kopia zapasowa.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych.
- Upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkiego, co ważne, a następnie u dołu ekranu wybierz Resetuj urządzenie.
- Na następnym ekranie wybierz opcję Usuń wszystko i poczekaj na zakończenie procesu i ponowne uruchomienie telefonu.
Możesz także przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych telefonu Samsung Galaxy J3 .
Wyczyść pamięć podręczną telefonu
Innym rozwiązaniem problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej. Możesz także przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik, jak wyczyścić pamięć podręczną w telefonie Samsung Galaxy J3 .
- Wyłącz Galaxy J3.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zasilania i ekranu głównego, aż pojawi się logo i telefon wibruje.
- Następnie puść przycisk Zasilanie i nadal trzymaj pozostałe przyciski.
- Użyj przycisków głośności, aby przewinąć w dół, aby podświetlić Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać podświetloną opcję.
- Przewiń w dół do opcji Tak i naciśnij przycisk zasilania.
- Przewiń do opcji Uruchom ponownie system teraz i naciśnij przycisk Zasilanie.
- Twój Galaxy J3 uruchomi się ponownie z wyczyszczoną pamięcią podręczną systemu.
Wykonaj twardy reset
Ważne jest, aby pamiętać, że twardy reset telefonu Samsung Galaxy J3 spowoduje usunięcie wszystkich danych, aplikacji i ustawień. Należy wykonać kopię zapasową Galaxy J3, aby zapobiec utracie ważnych danych. Sposobem tworzenia kopii zapasowej danych w Galaxy J3 jest przejście do Ustawień, a następnie do Kopii zapasowej i resetowania . Możesz również przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik na temat twardego resetowania Samsung Galaxy J3 .
- Wyłącz Galaxy J3.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności, przycisk strony głównej i przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Samsung.
- Następnie wybierz z menu Tryb odzyskiwania Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne za pomocą przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby potwierdzić.
- Wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika, aby potwierdzić całą operację.
- Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz.
Wyjmij kartę SIM
Wyłącz smartfon Samsung Galaxy J3. Wyjmij kartę SIM i włóż ją ponownie. Następnie włącz ponownie Galaxy J3, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie byłeś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu lub jeśli przyczyną problemu są uszkodzenia fizyczne, najlepszym rozwiązaniem byłoby zaniechanie Galaxy J3 u profesjonalisty w celu naprawy lub wymiany.
