Nawet jeśli nigdy fizycznie nie uszkodziłeś urządzenia, nadal możesz mieć problemy z ekranem dotykowym. Samsung Galaxy Note 10.1 miał pewne problemy z ekranem dotykowym związane z oprogramowaniem podczas pierwszej wersji, które zostały naprawione w późniejszych aktualizacjach.
Nie oznacza to jednak, że problemy nie mogą się ponownie pojawić, szczególnie po zainstalowaniu przez urządzenie najnowszej wersji systemu operacyjnego lub zainstalowaniu nowych aplikacji. Nie można całkowicie wykluczyć problemów sprzętowych, nawet jeśli masz pewność, że nigdy nie upuściłeś urządzenia.
, przyjrzymy się, jak rozwiązać problemy z ekranem dotykowym na tablecie Samsung Galaxy Note 10.1, zarówno w wersji 2012, jak i 2014.
Miękkie resetowanie urządzenia
Jeśli ekran dotykowy nagle przestał działać, przyczyną może być niewielki problem. Aby to sprawdzić, najlepszym sposobem jest wykonanie miękkiego resetu.
Miękki reset to prosta metoda wyłączenia urządzenia, a następnie włączenia go ponownie. Jednak gdy ekran dotykowy nie reaguje, nie można normalnie ponownie uruchomić tabletu. Wynika to z faktu, że po przytrzymaniu klawisza blokady ekranu należy dotknąć opcji Resetuj, co nie jest możliwe.
Zamiast tego wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk blokady / zasilania przez dziesięć sekund. Zignoruj wyświetlony ekran i poczekaj, aż tablet się wyłączy. Naciśnij i przytrzymaj ponownie ekran blokady / włączenia, aby włączyć urządzenie. Nie powinna wystąpić utrata danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy poziom naładowania baterii jest bardzo niski.
Jeśli ekran nie reaguje z powodu drobnej usterki, istnieje duża szansa, że to naprawi. Jeśli nie, problem może być nieco większy.
Wykonaj twardy reset
Czasami aktualizacja systemu może zostać przerwana lub usterka podczas instalacji. Może to spowodować nieprawidłowe działanie urządzenia, co może obejmować nieodpowiadający ekran dotykowy. Ponadto, jeśli ostatnio pobrałeś i zainstalowałeś aplikacje innych firm, mogą one pomylić system.
Po twardym zresetowaniu urządzenie usunie wszystkie dane z tabletu i przywróci system do ustawień początkowych. Nie rób tego, chyba że masz kopię zapasową danych z urządzenia.
Aby wykonać twardy reset, należy:
- Przytrzymaj przycisk blokady, aż tablet się wyłączy.
- Poczekaj kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk blokady i przycisk zmniejszania głośności.
- Zwolnij przycisk Zablokuj, gdy pojawi się logo, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Powinien pojawić się ekran odzyskiwania. (Ikona to mały Android leżący na plecach z wykrzyknikiem powyżej).
- Użyj klawiszy zwiększania / zmniejszania głośności, aby poruszać się po menu.
- Wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij klawisz blokady, aby potwierdzić.
- Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij ponownie klawisz blokady.
- Poczekaj na zakończenie procesu.
- Wybierz „uruchom ponownie system teraz”.
Jeśli problem dotyczy oprogramowania, twardy reset powinien go rozwiązać. Jeśli po twardym resecie ekran dotykowy nie reaguje, problem prawdopodobnie jest związany ze sprzętem.
Problem związany ze sprzętem
Uszkodzony digitizer to częsty problem związany ze sprzętem, który powoduje nieprawidłowe działanie ekranu dotykowego.
Co to jest digitizer? Jest to szkło, które przechodzi nad ekranem LCD tabletu i jest odpowiedzialne za przekształcanie sygnałów analogowych w cyfrowe. Konwertuje wszystkie ruchy mechaniczne (takie jak stukanie, przeciąganie lub przytrzymywanie ekranu) w polecenia zrozumiałe dla urządzenia.
Możesz uszkodzić digitizer zewnętrznie, co zwykle zdarza się, gdy na urządzenie zostanie wywierany duży nacisk lub jeśli spadnie pod pewnym kątem. Jeśli digitizer jest uszkodzony wewnętrznie, oznacza to, że elastyczny przewód złącza digitizera jest albo odłączony od szyby, albo pęknięty.
Zawsze możesz odkręcić tablet i otworzyć go, aby samemu sprawdzić kabel złącza. Jeśli jednak nie jesteś pewien, co powinieneś zrobić, najlepiej zostawić to w serwisie.
Naprawianie ekranu w mgnieniu oka
Jeśli tablet prawidłowo wyświetla ekran i po prostu nie rozpoznaje poleceń ekranu dotykowego, problem nie powinien być poważny.
Nawet jeśli jest to związane ze sprzętem, może być niewielkie. Na przykład kabel złącza może być poluzowany lub odłączony, co można rozwiązać w ciągu kilku minut. Wymiana całego digitizera może być większym problemem, ponieważ musisz znaleźć odpowiedni model dla swojego tabletu.
Czy kiedykolwiek udało Ci się naprawić nieodpowiadający ekran dotykowy? Czy wolisz samodzielnie sprawdzać problemy ze sprzętem, czy też pozwalasz profesjonalistom to rozwiązać? Podziel się swoimi doświadczeniami ze społecznością w komentarzach poniżej.
