Niektórzy użytkownicy Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus zgłosili, że ich ekran w ogóle się nie włącza. Mimo że inne oświetlenie telefonu, takie jak zasilanie i lampka ładowania, włącza się, główny ekran pozostaje czarny i nic na nim nie pokazuje. Ekran Galaxy S8 Plus może nie działać z wielu powodów, a głównym uzasadnieniem jest to, że ekran nie budzi się ze snu.
Teraz, aby upewnić się, że musisz podłączyć Samsung Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus do terminalu zasilania, aby mieć pewność, że ekran jest martwy z powodu rozładowanej baterii. Jeśli to się nie powiedzie, istnieje kilka rzeczy, które możesz wypróbować na swoim Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus, które pomogą rozwiązać problem z niedziałającym ekranem.
Naciśnij przycisk zasilania
Teraz pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to kilkakrotnie nacisnąć przycisk zasilania Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus. Jeśli problem nadal występuje, kontynuuj czytanie tego przewodnika, aby uzyskać wymagane rozwiązanie:
Uruchom system w trybie awaryjnym
Czasami wadliwe aplikacje mogą powodować, że ekran staje się czarny. Przejście do trybu awaryjnego pozwoli Ci działać tylko z domyślnymi aplikacjami dostarczanymi z telefonem. Jeśli urządzenie działa dobrze w trybie awaryjnym, będziesz wiedział, że dana aplikacja powoduje, że ekran Twojego Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus przestaje działać. Oto jak możesz przejść do trybu awaryjnego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
- Gdy pojawi się ekran Samsunga, możesz teraz nacisnąć klawisz zmniejszania głośności, jednocześnie puszczając sam przycisk zasilania.
- Telefon uruchomi się teraz w trybie awaryjnym. Możesz to potwierdzić tekstem „tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Po zakończeniu rozwiązywania problemu w Galaxy S8 Plus możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby wyjść z trybu awaryjnego .
Uruchom system w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Możesz przejść do trybu odzyskiwania Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus, wykonując następujące niewiarygodnie proste kroki:
- Przełącz telefon w tryb odzyskiwania.
- Kiedy telefon zacznie wibrować, puść przycisk zasilania, ale trzymaj przycisk głośności i przycisk home pod palcami. Poczekaj, aż na ekranie pojawi się ekran odzyskiwania
- Za pomocą przycisku zwiększania głośności przewiń opcje do „Wyczyść pamięć podręczną wyczyść” na liście i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Telefon wyczyści pamięć podręczną, a telefon uruchomi się ponownie automatycznie
Możesz przeczytać ten przewodnik, aby lepiej zrozumieć, jak wyczyścić pamięć podręczną w Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus .
Uzyskaj pomoc techniczną
Jeśli żadna z metod tutaj nie zadziała i mam nadzieję, że zadziała, nadszedł czas, aby zabrać Samsung Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus z powrotem do sklepu lub warsztatu, w którym przeszkoleni pracownicy mogą wziąć dobry szczyt i rozwiązać problem. Na końcu może być konieczna wymiana ekranu, a będzie to kosztować tylko ułamek całkowitego kosztu nowego telefonu.