Aplikacja Galeria to miejsce, w którym zwykle przeglądasz zdjęcia zrobione smartfonem Samsung Galaxy S8. Napotykanie tego błędu „Niestety Galeria przestała” za każdym razem, gdy próbujesz to zrobić, jest to dość denerwujące. Niemniej jednak może to nie być wina Galerii, ponieważ w gotowości jest zawsze wiele aplikacji innych firm lub uszkodzone pliki.
Niezależnie od tego, czy jest to niewielki problem z aplikacją Galerii, czy coś innego, musisz go naprawić. Niektórzy użytkownicy zgłaszali poważniejsze problemy z oprogramowaniem układowym z powodu ignorowania takich błędów, z którymi nie chcesz sobie poradzić. Aby tego uniknąć, możesz spróbować:
Najpierw sprawdź aplikację Galeria
Zacznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej, ponieważ jest to jednocześnie najbardziej nieszkodliwe i skuteczne działanie:
- Przejdź do ekranu głównego i uruchom menu aplikacji;
- Przejdź do opcji Ustawienia i wejdź do menu Aplikacje;
- Uruchom Menedżera aplikacji i przeciągnij na kartę Wszystkie;
- Przewiń, aż znajdziesz aplikację Galeria i dotknij jej;
- Najpierw użyj opcji Wymuś zamknięcie;
- Następnie przejdź do Storage;
- Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną, Wyczyść dane, a ostatecznie Usuń.
Następnie sprawdź środowisko przechowywania
Jeśli przechowujesz swoje zdjęcia na karcie microSD, powinieneś również to sprawdzić. Problemy ze sprzętem, takie jak wadliwa karta SD lub problemy z oprogramowaniem, takie jak niektóre uszkodzone pliki na karcie, mogą zawsze powodować błąd „Niestety, galeria się zatrzymała” podczas próby obsługi przechowywanych na niej zdjęć. Aby przetestować tę opcję, po prostu wyjmij kartę microSD i spróbuj użyć telefonu Samsung Galaxy S8 bez niej przez chwilę, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Używaj urządzenia w trybie awaryjnym
Ta cała operacja w trybie awaryjnym jest w rzeczywistości bardziej ogólną metodą rozwiązywania problemów. Ponieważ Tryb awaryjny działa z podstawowymi procesami, usługami i wbudowaną aplikacją, o ile nie pojawia się tutaj komunikat „Niestety, Galeria się zatrzymała”, możesz podejrzewać aplikację innej firmy. To takie proste - jeśli z zablokowanymi uruchomieniami aplikacji innych firm problem zniknie, musi to być spowodowane przez nich. Możesz więc albo odinstalować je jeden po drugim, od najnowszego do najstarszego, aż błąd zniknie, lub…
Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych
Nic z wyżej sugerowanych metod nie zadziałało? A może po prostu masz zbyt wiele aplikacji działających na Samsung Galaxy S8, aby poświęcić czas i sprawdzić je jeden po drugim? Możesz wyczyścić wszystko za pomocą twardego resetu.
Ten reset fabryczny, jak się często nazywa, usunie wszystkie dane i wszystkie ustawienia. Jakakolwiek aplikacja sprawiała ci problemy, nie powinno tak być, gdy wszystko jest gotowe. Zgodnie z oczekiwaniami możesz wykonać kopię zapasową zawartości Galaxy S8, zanim cokolwiek innego, i masz gwarancję bezpieczeństwa najważniejszych informacji.
Zrozumiałe jest, że denerwujesz się przywracaniem ustawień fabrycznych telefonu, choć nie musisz się zbytnio bać. Skorzystaj ze szczegółowych instrukcji, a będziesz bardziej pewny.
Jeśli nawet po tym pojawi się błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała”, zanieś urządzenie do technika Samsunga i pozwól mu odpowiednio go sprawdzić. Odtąd nie możesz już spróbować!
