Niezależnie od tego, czy chcesz skopiować zdjęcia i filmy z Galaxy S8 Plus na komputer, czy naprawdę potrzebujesz bardziej ogólnej kopii zapasowej, istnieje wiele przypadków, w których możesz chcieć podłączyć smartfon do komputera i zobaczyć go jako urządzenie MTP. Teoretycznie proces jest prosty: podłączasz kabel USB, a komputer powinien automatycznie rozpoznać twoje urządzenie.
Niemniej jednak nie zawsze tak to działa. Co możesz zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus nie chce się połączyć z komputerem? Zaczynasz badać i o tym właśnie jest ten artykuł.
3 najważniejsze powody, dla których smartfon nie łączy się z komputerem:
- Wadliwy kabel;
- Nieprawidłowo działający port USB;
- Niewłaściwe lub uszkodzone oprogramowanie.
Jeśli to kabel USB wymaga wymiany, jest to jeden z najłatwiejszych problemów, z którymi można sobie poradzić. Wystarczy złapać dowolny inny kabel USB, który można znaleźć i spróbować sprawdzić, czy ten pozwoli na połączenie.
Gdy podejrzewasz port USB, wystarczy odłączyć kabel i podłączyć go do innego portu. Że należy to zrobić.
Wreszcie, jeśli masz problem z oprogramowaniem, być może będziesz musiał sprawdzić, czy pobrałeś odpowiednie sterowniki. Nie wiesz, jakich sterowników powinieneś używać? Wejdź na oficjalną stronę pomocy technicznej Samsung, gdzie możesz znaleźć swoje urządzenie i znaleźć wszystkie szczegóły techniczne dotyczące sterowników, z którymi współpracuje.
Jak już wspomniano, należy znaleźć szczegółowe informacje dotyczące dokładnej wersji telefonu Galaxy. Pamiętaj, że jeśli próbujesz podłączyć smartfon Galaxy do komputera Mac, musisz pobrać i zainstalować oprogramowanie Android File Transfer, a oba powinny połączyć się bez problemów.
Po zidentyfikowaniu niezbędnego oprogramowania, aby upewnić się, że nie będziesz mieć żadnych innych niespodzianek, odinstaluj urządzenie w systemie Windows przed ponowną próbą nawiązania połączenia:
- Przytrzymaj klawisz Windows i jednocześnie naciśnij klawisz R;
- Powinno to wywołać specjalne okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać msc ;
- Naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić polecenie;
- W nowo otwartym oknie dotknij sekcji Inne urządzenia i rozwiń ją;
- Tam wybierz Urządzenia przenośne;
- Poszukaj wszystkiego, co znajduje się obok (!) Żółtego symbolu - zwykle jest to Nieznane urządzenie lub wpis Samsung Android;
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i dotknij Odinstaluj;
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w Menedżerze urządzeń i kliknij „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”;
- Poczekaj, aż urządzenie przeskanuje i wykryje urządzenie.
Po wykonaniu wszystkich tych kroków powinieneś być w stanie podłączyć Galaxy S8 Plus do komputera bez żadnych innych problemów.