Wielu użytkowników Samsunga Galaxy S9 i S9 + zgłosiło i skarżyło się na najnowsze aktualizacje oprogramowania układowego. Dlaczego ci użytkownicy narzekają? To dlatego, że doświadczyli najbardziej irytującej i frustrującej rzeczy, która może przytrafić się smartfonowi - losowo wyłącza się bez wyraźnego powodu.
Ale odrobina wiedzy znacznie pomoże ci pomóc i uratuje cię od Samsunga Galaxy S9 lub Galaxy S9 + przed ponownym losowym wyłączeniem.
Możliwe powody, dla których Twój Galaxy S9 lub S9 + jest losowo wyłączany
Szybkie linki
- Możliwe powody, dla których Twój Galaxy S9 lub S9 + jest losowo wyłączany
- Rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus
- Sprawdź baterię Samsung Galaxy S9 lub S9 +
- Przetestuj aplikacje innych firm
- Jak przejść do trybu awaryjnego:
- Uruchom telefon Samsung Galaxy S9 i S9 + w tryb awaryjny
- Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku:
- Usuwanie pamięci podręcznej systemu Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Mistrz Resetuj Samsung Galaxy S9 i S9 +
Aktualizacja oprogramowania nie jest jedyną przyczyną przypadkowych wyłączeń telefonu Samsung Galaxy S9 i S9 +. Przyczyną może być problem sprzętowy, fizyczne uszkodzenie smartfona, na które nawet nie zwracałeś uwagi, lub problem może być również spowodowany wadliwym działaniem baterii. Ten problem występuje w zasadzie w każdej chwili, szczególnie gdy telefon jest zbyt zajęty przetwarzaniem wszystkiego, co nakazuje urządzenie.
Jeśli jednak problem losowego wyłączania zaczął się po zaktualizowaniu telefonu Samsung Galaxy S9 i S9 +, jasne jest, że problem został spowodowany przez aktualizację oprogramowania telefonu. Ponieważ jest zbyt wiele pytań, możliwości i próśb o rozwiązywanie problemów od naszych czytelników, postanowiliśmy skompilować i zrobić obszerny przewodnik na temat tego konkretnego problemu z Samsung Galaxy S9 i S9 +.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus
Ten rodzaj problemu jest bardzo techniczny, dlatego naprawdę zalecamy użytkownikom uzyskanie profesjonalnej pomocy od autoryzowanego technika smartfona. Mimo że wszystkie istotne informacje zostaną wymienione poniżej, powinieneś być przygotowany na sytuacje, w których sytuacja się pogorszy.
Jeśli jednak bardzo chcesz rozwiązać problemy z Samsung Galaxy S9 i S9 + z losowym wyłączaniem, oczywiście robisz to na własne ryzyko.
Poniżej przedstawiamy cztery najbardziej prawdopodobne przyczyny, które możesz sprawdzić samodzielnie, które mogą pomóc rozwiązać problem przypadkowego wyłączania telefonu.
Sprawdź baterię Samsung Galaxy S9 lub S9 +
Jedną z kilku przyczyn, dla których Samsung Galaxy S9 i S9 + wyłączają się losowo, jest awaria akumulatora. Pierwszą rzeczą, którą musisz wypróbować, jeśli bateria naprawdę nie działa, jest sprawdzenie, czy problem nadal występuje, nawet jeśli Galaxy S9 lub S9 + jest podłączony bezpośrednio do stabilnego źródła zasilania. Jeśli problem będzie się powtarzał, przyczyną może nie być bateria. Ale jeśli problem nie będzie się utrzymywał, możesz spekulować, że bateria jest uszkodzona lub straciła zdolność do zasilania telefonu.
Aby sprawdzić, czy akumulator się właśnie rozładował, spróbuj podłączyć ładowarkę do stabilnego źródła zasilania na kilka minut, a następnie ponownie uruchom Samsung Galaxy S9 i S9 +. Po próbie naładowania i przetestowania go i już nie występują takie problemy, musisz udać się do technika i poprosić o wymianę baterii.
Możesz albo zamówić nową baterię online, jeśli nie masz czasu, albo możesz poprosić o obsługę całego procesu. Pamiętaj jednak, że nawet jeśli zamówiłeś go przez Internet, nadal nie będziesz w stanie samodzielnie otworzyć Galaxy S9 lub Galaxy S9 +, więc nadal znajdziesz się w centrum serwisowym, aby certyfikowany technik wymienił baterię.
Przetestuj aplikacje innych firm
Przez większość czasu zawieszanie się i losowe wyłączanie smartfona jest spowodowane wadliwą aplikacją. Właśnie to pokazała nam praktyka. Ale czy wiesz, gdzie możesz sprawdzić, czy aplikacja innej firmy naprawdę powoduje problem? Włącza tryb awaryjny.
Tryb awaryjny to miejsce, w którym możesz usunąć wadliwą aplikację, aby przetestować, czy to jest powód, dla którego Samsung Galaxy S9 i S9 + marznie i wyłącza się losowo.
Jak przejść do trybu awaryjnego:
Aby przejść do trybu awaryjnego, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund. Następnie zwolnij przycisk zasilania po pojawieniu się „Samsung Galaxy S9 i S9 +” na ekranie, a następnie dotknij przycisku zmniejszania głośności. Następnie poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy zobaczysz na ekranie tekst „Tryb awaryjny”.
Uruchom telefon Samsung Galaxy S9 i S9 + w tryb awaryjny
- Spróbuj użyć Trybu awaryjnego tak długo, jak to możliwe, aby określić i sprawdzić, czy nieoczekiwanie będzie się nadal wyłączał
- Jeśli problem będzie się powtarzał, określ, która aplikacja innej firmy powoduje problem, i odinstaluj aplikację powodującą problem
- Jeśli nie możesz określić aplikacji odpowiedzialnej za problem, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich danych, a następnie zresetuj Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Jeśli Samsung Galaxy S9 i S9 + nadal będą się losowo wyłączać, nawet jeśli jesteś już w trybie awaryjnym, jasne jest, że przyczyną problemu nie jest aplikacja innej firmy. Tylko kilka wbudowanych aplikacji i usług działa tylko w trybie awaryjnym, więc jeśli problem nadal występuje, musisz zidentyfikować wadliwą aplikację i odinstalować ją.
Ale inną metodą będzie po prostu wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików, a następnie kontynuowanie resetowania Samsung Galaxy S9 i S9 +.
Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku:
- Najpierw wyjdź z trybu awaryjnego
- Wróć do ekranu głównego Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Stuknij w Aplikacje
- Przejdź do aplikacji Ustawienia
- Stuknij w Kopia zapasowa i reset
- Następnie wybierz Reset danych fabrycznych
- Kliknij Resetuj urządzenie w opcjach
- W razie potrzeby wprowadź swój kod PIN lub hasło. Zwykle pojawia się to dla tych, którzy lubią mieć aktywną funkcję blokady ekranu w swoim Galaxy S9
- Naciśnij przycisk Kontynuuj, aby potwierdzić
- Następnie wybierz opcję Usuń wszystko
- Sprawdź pamięć podręczną systemu
Jeśli uważasz, że wszystko zaczęło się po aktualizacji oprogramowania układowego, sprawdzenie systemu pamięci podręcznej prawdopodobnie nie jest winowajcą. Ale w większości przypadków głównym powodem, dla którego większość urządzeń Samsung ma tego rodzaju problem, są uszkodzone pamięci podręczne. Dlatego zalecamy sprawdzenie sytuacji w pamięci podręcznej, oprócz innych czynników wymienionych powyżej.
Usuwanie pamięci podręcznej systemu Samsung Galaxy S9 i S9 +
Jeśli zdecydujesz się usunąć pamięć podręczną systemu, aby spróbować rozwiązać problem, najpierw uruchom Samsung Galaxy S9 i S9 + w trybie odzyskiwania. Zapewniamy, że ten proces jest całkowicie bezpieczny, co oznacza, że nie ryzykujesz utraty plików. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby dowiedzieć się, jak usunąć pamięć podręczną systemu na Samsung Galaxy S9 i S9 +:
- Wyłącz Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Home, Power i Volume Up
- Gdy zobaczysz na ekranie Samsung Galaxy S9 i S9 +, zwolnij teraz przycisk zasilania
- A gdy zobaczysz logo Androida, zwolnij dwa pozostałe przyciski
- Zaczekaj minutę, aż zaczniesz nawigować w trybie odzyskiwania
- Wybierz i zaznacz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej za pomocą klawiszy głośności
- Następnie wybierz go za pomocą przycisku zasilania
- Wystarczy użyć tych samych przycisków, aby podświetlić opcję, a następnie wybrać opcję „Tak” na opcji następnego ekranu
- Poczekaj na zakończenie procesu czyszczenia partycji pamięci podręcznej
- Następnie ponownie użyj dwóch przycisków, aby wybrać „Uruchom ponownie system teraz”
- Poczekaj na zakończenie procesu ponownego uruchamiania (zwykle trwa to dłużej niż zwykle)
- Najlepsze rozwiązanie wszech czasów: Master Reset
Mistrz Resetuj Samsung Galaxy S9 i S9 +
Kiedy nawet partycja pamięci podręcznej czyszczenia nie zatrzymała twojego Galaxy S9 lub S9 + lub Galaxy S9 lub S9 + Plus przed losowym wyłączeniem, wygląda na to, że będziesz musiał wykonać reset główny. Utwórz kopię zapasową wszystkich plików z pamięci wewnętrznej. Ma to na celu zapewnienie, że nie stracisz ważnych danych po rozpoczęciu usuwania wszystkiego. Po tym:
- Wyłącz Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Wejdź ponownie w tryb odzyskiwania
- Przytrzymując dwa przyciski, naciśnij również klawisz zasilania (jest to czas, w którym polecenie jest brane pod uwagę. Nie martw się, że przytrzymałeś pozostałe dwa klawisze zbyt długo)
- Gdy tekst „Samsung Galaxy S9 i S9 +” pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk zasilania
- Gdy zobaczysz logo Androida na ekranie, zwolnij dwa pozostałe przyciski. Powinieneś także zobaczyć komunikat Instalowanie aktualizacji systemu. W takim przypadku musisz poczekać trochę dłużej, aż logo pojawi się na wyświetlaczu
- Po pomyślnym przejściu do trybu odzyskiwania użyj przycisku zmniejszania głośności, aby wybrać Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne
- Następnie ponownie użyj przycisku zasilania jako przycisku potwierdzenia
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję z prośbą o potwierdzenie tej akcji: „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”
- Użyj przycisku zasilania, aby rozpocząć resetowanie Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję Uruchom ponownie system teraz
- Następnie wybierz go za pomocą przycisku zasilania i poczekaj na ponowne uruchomienie Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Pamiętaj: trwa to dłużej niż zwykle
Po wypróbowaniu metod pokazanych powyżej, Samsung Galaxy S9 i S9 + powinny teraz działać normalnie. To wszystko, czego możesz spróbować, jeśli urządzenie zacznie się zawieszać i wyłącza się losowo. Jeśli cokolwiek powyżej nie działało i rozwiązało problem, nadszedł czas, aby zanieść go do autoryzowanego serwisu. Sprawdź to przez technika. Będą mieli wszystkie narzędzia potrzebne do rozwiązywania problemów i sprawdzania problemów z Samsung Galaxy S9 i S9 +.
Jeśli ten artykuł okazał się pomocny w rozwiązaniu problemu losowego wyłączania się Samsunga Galaxy S9 lub S9 +, możesz również uznać ten artykuł za przydatny: Wyświetlanie procentu baterii w Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus.
Czy napotkałeś problem z przypadkowym wyłączaniem się telefonu Samsung Galaxy S9 lub S9 +? Jak udało Ci się rozwiązać problem z telefonem? Zostaw komentarz poniżej!
