Good Old Games (aka GOG) to jedna z naszych ulubionych firm. Założona w 2008 roku strona internetowa z Cypru oferuje w pełni legalne i wolne od DRM kopie klasycznych gier za kilka dolarów każda. Podczas gdy większość katalogu GOG można uzyskać gdzie indziej, firma wyróżnia się na tle konkurencji obiecując kompatybilność z nowoczesnymi systemami operacyjnymi. Zespół inżynierów oprogramowania GOG pracuje nad tym, aby każda gra, w wielu przypadkach sprzed dziesięcioleci, mogła działać natychmiast po zainstalowaniu w bieżących wersjach systemu Windows i OS X za pomocą kombinacji poprawek oprogramowania i wstępnie skonfigurowanych emulatorów.
Działa to w większości przypadków, a personel TekRevue od dawna cieszy się grą w Duke Nukem 3D , Fallout i Master of Orion na najnowszych komputerach PC i Mac bez reklam. Ale sprzęt i oprogramowanie każdego są inne i pomimo najlepszych starań GOG niektóre gry mogą nie być odtwarzane na komputerach niektórych użytkowników.
Aby temu zaradzić, w poniedziałek GOG ogłosiło nową „ogólnoświatową gwarancję zwrotu pieniędzy”, obiecując klientom pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od zakupu gier, które nie działają poprawnie na komputerze PC lub Mac.
Jeśli kupisz grę na GOG.com i stwierdzisz, że nie działa ona poprawnie w twoim systemie, a nasza pomoc techniczna nie rozwiąże problemu, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Jest to ogólnoświatowa gwarancja i masz 30 dni od daty zakupu na skontaktowanie się z nami w sprawie zwrotu.
Ponadto firma wprowadza również ogólne zasady zwrotu wszystkich gier. Podobnie jak wielu sprzedawców cyfrowych, GOG przechowuje zakupy w bibliotece online użytkownika, a użytkownicy muszą ręcznie pobrać gry, w które chcą grać. Mając to na uwadze, każda zakupiona gra może zostać zwrócona w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu, o ile gra nie została pobrana. Oznacza to, że ta polisa nie obejmuje gier, w które grałeś i które ci się nie podobały, ale pomaga, jeśli pociągniesz za spust przy zakupie podczas jednej z częstych sprzedaży firmy, ale później żałujesz tej decyzji.
Obie zasady obowiązują natychmiast i obejmują wszystkie zakupy dokonane w ciągu ostatnich 30 dni. Zainteresowani zdobywaniem dodatkowych informacji mogą zapoznać się z filmem GOG umieszczonym powyżej lub odwiedzić stronę pomocy firmy.