Chmura szybko stała się centralną częścią naszego życia. Łączy nasze urządzenia, przechowuje nasze dane, a czasami zawstydza nieszczęśliwych celebrytów. Niedawny raport International Data Corporation przewidywał, że do 2015 r. W chmurze będzie przechowywanych około 86 zettabajtów danych. Biorąc pod uwagę, że zettabyte to bilion gigabajtów, łatwo jest zrozumieć, dlaczego jakiekolwiek problemy z usługodawcą wymagają szybkiego rozwiązania.
Zobacz także nasz artykuł Jak ukryć pliki na Dysku Google
Dysk Google to jedna z największych i najpopularniejszych dostępnych usług w chmurze. Od czasu wydania w 2012 r. Liczba ta wzrosła do ponad miliarda użytkowników, a do ich mglistych banków danych przesłano ponad 2 biliony plików.
Dysk Google jest oczywiście ważny dla wielu z nas, więc gdy nie działa poprawnie, może być dużym źródłem frustracji i irytacji. Co więc możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problemy z przesyłaniem?
Istnieje wiele rozwiązań, które uporządkowaliśmy od najprostszych do najbardziej szczegółowych. Jeśli będziesz postępować zgodnie z tą listą od początku do końca, powinieneś być w stanie rozwiązać problem przy minimum zamieszania.
Sprawdź stan Dysku Google
Szybkie linki
- Sprawdź stan Dysku Google
- Upewnij się, że Twoje połączenie działa
- Uruchom ponownie kopię zapasową i synchronizację
- Zmień nazwę
- Użyj okna prywatnego lub incognito
- Wyczyść dane przeglądarki
- Wypróbuj inną przeglądarkę
- Rozdziel przesyłanie na mniejsze części
Następnie upewnij się, że twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Jeśli używasz systemu Windows 10, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę LAN / WiFi w prawym dolnym rogu paska zadań, a następnie kliknij „Rozwiąż problemy” . Możesz też nacisnąć klawisz Windows + I, aby otworzyć okno Ustawienia, kliknąć Sieć i Internet, a następnie narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią .
Na komputerze Mac przejdź do Aplikacje, następnie Narzędzia, a następnie otwórz Narzędzie sieciowe . Powinieneś być w stanie zobaczyć status swojej sieci i czy są jakieś problemy.
Warto również odłączyć router na piętnaście sekund, a następnie podłączyć go ponownie. Zresetowanie routera często może rozwiązać tego rodzaju problemy.
Uruchom ponownie kopię zapasową i synchronizację
Wyłączanie i ponowne włączanie jest mantrą wsparcia technicznego z jakiegoś powodu, ponieważ naprawia tak wiele problemów. W takim przypadku zacznij od ponownego uruchomienia procesu tworzenia kopii zapasowych i synchronizacji Dysku Google. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Google Drive w kształcie chmury na pasku zadań, a następnie kliknij trzy kropki, aby przejść do opcji, a następnie kliknij polecenie Zakończ tworzenie kopii zapasowej i synchronizację . Następnie uruchom ponownie program i spróbuj przesłać ponownie.
Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Upewnij się, że wybrałeś Uruchom ponownie zamiast Zamknij, jeśli korzystasz z systemu Windows 10, ponieważ zapewnia to całkowite wyłączenie komputera (przeciwnie, zamknięcie zachowuje pewne informacje o systemie, dzięki funkcji szybkiego uruchamiania systemu Windows 10).
Jeśli żadna z tych wskazówek nie działa, spróbuj ponownie zainstalować Kopię zapasową i synchronizację. Ponownie pobierz program, kliknij prawym przyciskiem myszy Menu Start, przejdź do Aplikacje i funkcje, znajdź Kopię zapasową i synchronizację z Google i kliknij go, a następnie kliknij Odinstaluj . Kliknij dwukrotnie plik do pobrania i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.
Zmień nazwę
Upewnij się, że nazwa pliku nie zawiera żadnych znaków specjalnych, takich jak <, >, /, \, ? i *. Jest mało prawdopodobne, że twój system operacyjny na to pozwala, ale czasami może wystąpić błąd, więc pozbądź się ich, jeśli pojawią się. Następnie spróbuj zmienić nazwę pliku od zera i prześlij go ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj zapisać plik w innym formacie.
Użyj okna prywatnego lub incognito
Prywatne okna przeglądarki nie przechowują plików cookie ani innych danych, więc jeśli plik zostanie przesłany z jednego z nich, jesteś bliżej znalezienia problemu. Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Shift + N lub Ctrl + Shift + P w zależności od przeglądarki, zaloguj się na Dysku Google i uruchom przesyłanie jeszcze raz.
Wyczyść dane przeglądarki
Chociaż dane przechowywane przez przeglądarkę internetową mogą przyspieszyć korzystanie z Internetu i zaoszczędzić na korzystaniu z danych mobilnych, mogą być również źródłem wielu problemów. Jeśli ostatnia wskazówka zadziałała, istnieje duża szansa, że ta całkowicie rozwiąże problem, a nawet jeśli nie, warto spróbować.
Otwórz Chrome, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Del . Wybierz Cały czas z menu rozwijanego obok Zakresu czasu. Możesz odznaczyć pole obok Historia przeglądania, jeśli chcesz trzymać się odwiedzanych stron. Następnie naciśnij przycisk Wyczyść dane .
Wypróbuj inną przeglądarkę
Może to być błąd lub uszkodzona instalacja, ale problemem może być sama przeglądarka. Wypróbuj alternatywną opcję i sprawdź, czy działa lepiej. Jeśli tak, może to być tymczasowe rozwiązanie do czasu aktualizacji Dysku Google lub przeglądarki w celu rozwiązania problemu. Warto również ponownie zainstalować preferowaną przeglądarkę, jeśli to działa.
Rozdziel przesyłanie na mniejsze części
Przesyłanie jest znacznie bardziej wymagające w sieci niż pobieranie, a czasem próba przesłania ogromnego folderu naraz może powodować problemy. Spróbuj utworzyć nowy folder na Dysku Google, a następnie przesłać pliki osobno, a nie jako cały folder.
Alternatywnie, możesz użyć programu takiego jak 7zip lub WinRAR, aby utworzyć wieloczęściowe archiwum i spróbować je przesłać.
Mamy nadzieję, że jedna z tych sugestii rozwiąże twój problem. Jeśli nie, warto skontaktować się z Google, by dowiedzieć się, czy uda się znaleźć rozwiązanie dla Ciebie.
