Istnieje wiele korzyści z życia w erze informacji i posiadania tak silnej gospodarki cyfrowej. Niestety, istnieją również pewne pułapki, z których główną wadą są naruszenia bezpieczeństwa cybernetycznego. Duże instytucje widziały naruszenia po naruszeniu, oferując wszelkiego rodzaju przeprosiny i nagrody wszystkim dotkniętym klientom, próbując jednocześnie zbudować infrastrukturę cyberbezpieczeństwa.
To ostatnie naruszenie może być jednym z największych jak dotąd: włamanie do systemów Equifax stworzyło nie do pokonania ryzyko dla 143 milionów dotkniętych obywateli USA. Dotyczy to również obywateli Wielkiej Brytanii i Kanady, ale nie wiemy, ile.
Takie naruszenia powodują umieszczenie piłki w sądzie jednostki, zadając pytania typu „Skąd mam wiedzieć, czy zostałem zhakowany?” Lub „Jak posprzątać ten bałagan skradzionych informacji?” Nie ma zbyt wiele konkretnych informacji na ten temat, dlatego poruszanie się po wodach skradzionych danych cyfrowych - być może nawet twojej tożsamości - jest niejasne. Ale nie martw się, pomożemy Ci rozpocząć podróż.
Skąd mam wiedzieć, czy zostałem zhakowany?
Szybkie linki
- Skąd mam wiedzieć, czy zostałem zhakowany?
- Skąd mam wiedzieć, czy mój komputer został zhakowany?
- Co mam zrobić po zhakowaniu lub kradzieży informacji?
-
- Raporty kredytowe
- Skontaktuj się z instytucjami
- Skontaktuj się z Federalną Komisją Handlu
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- Złóż podatki wcześniej
-
- Jakie są zakresy tych włamań?
- Jak mogę temu zapobiec w przyszłości?
-
- Zapobieganie włamaniom do komputera
- Obserwuj swój cyfrowy szlak
- Zamknięcie
-
Pierwszym krokiem jest ustalenie, czy zostałeś włamany i jaka była jego skala. Niektóre naruszenia mogą mieć dla ciebie niewielkie konsekwencje, podczas gdy hacki na większą skalę, takie jak sytuacja w Equifax, mogą mieć dla ciebie ekstremalne konsekwencje.
Tak, tak - pierwszym krokiem jest określenie skali wspomnianego naruszenia. Sprawdź informacje w mediach - da ci wyobrażenie o tym, na co patrzysz. Jeśli jest to coś w rodzaju włamania do Home Depot pod koniec 2014 r., W którym sprawcy zablokowali karty kredytowe i debetowe klientów, jest to tak proste, jak wyjazd do instytucji finansowej i zdobycie nowej karty, zgłaszając starą jako skradzioną. Najlepszym sposobem na identyfikację tego jest sprawdzenie informacji w mediach, ale także monitorowanie sald kont, wyciągów i rejestrów transakcji w przypadku wszelkich nieuczciwych działań.
W przypadku czegoś bardziej drastycznego - na przykład naruszenia Equifax - potrzeba trochę więcej pracy nóg. Nadal musisz monitorować media, aby otrzymywać aktualizacje, a także monitorować zapisy z instytucji finansowej. Musisz jednak pójść o krok dalej i pilnować raportów kredytowych pod kątem nieuczciwych działań. W Stanach Zjednoczonych, zgodnie z prawem federalnym, otrzymujesz jeden bezpłatny raport kredytowy rocznie dla każdej z trzech instytucji monitorujących kredyty (łącznie 3 raporty). Możesz uzyskać dostęp do tych raportów na stronie www.annualcreditreport.com (użyj jednego co cztery miesiące).
Skąd mam wiedzieć, czy mój komputer został zhakowany?
Niezwykle trudno jest stwierdzić, czy komputer został zaatakowany przez hakera lub czy skradziono z niego informacje. Niektóre znaki ostrzegawcze dotyczą tego, czy na komputerze zostały zainstalowane nowe programy - programy przenoszące takie rzeczy, jak trojany i dostęp do backdoora - komputer robi rzeczy sam (tj. Mysz porusza się sama, słowa same się piszą; może to oznaczać, że ktoś w przeciwnym razie kontrola), odinstalowane programy bezpieczeństwa itp.
Warto zauważyć, że większość problemów z komputerem nie jest spowodowana przez hakera. Najczęstszą przyczyną jest wirus (którego haker może użyć do kradzieży informacji lub przejęcia kontroli), którym można łatwo zaradzić za pomocą wbudowanych osłon i programów zabezpieczających.
Co mam zrobić po zhakowaniu lub kradzieży informacji?
Jeśli dowiesz się z raportu kredytowego (lub z innej metody, takiej jak firma powiadamiająca Cię pocztą), że zostałeś dotknięty, musisz jak najszybciej zacząć działać. Poniżej wymieniłem kroki, które muszą podjąć ofiary kradzieży tożsamości. Jest to nieco mniej drastyczne, jeśli ukradłeś tylko kartę kredytową, ponieważ musisz tylko skontaktować się z wystawcą karty kredytowej, aby rozwiązać problem (zwykle nie musisz składać raportu policyjnego za takie rzeczy). Jednak wszystkie informacje, które mogą być potrzebne, znajdują się poniżej.
Raporty kredytowe
Najpierw zamroź kredyt i / lub prześlij alert o oszustwie. Często możesz to zrobić online dla TransUnion, Equifax i Experian, ale może to cię kosztować. Pierwsze 90-dniowe powiadomienie jest bezpłatne, ale później możesz ponieść kilka drobnych opłat. Jednak nie zawsze tak jest, ponieważ większość ofiar kradzieży tożsamości oferuje te usługi bezpłatnie. Ten alert oszustwa informuje firmy kredytowe o podjęciu dodatkowych kroków w celu prawidłowej identyfikacji osoby (tj. Upewnienia się, że to rzeczywiście Ty) przed zaoferowaniem linii kredytowej.
Po umieszczeniu ostrzeżenia o oszustwie w raportach kredytowych, masz prawo do bezpłatnego raportu kredytowego od każdej z agencji informacji kredytowej. Przejrzyj te raporty za pomocą grzebienia o drobnych zębach. Będziesz chciał się upewnić, że nie ma tam żadnych nieuczciwych działań. A jeśli tak, to zwykle jest przycisk sporu, który pozwala rozpocząć proces sporu. Często, gdy coś kwestionujesz, należy to udowodnić na piśmie z odpowiednią dokumentacją, aby wypadło to z raportu kredytowego.
Gorąco poleciłbym również zawieszenie zabezpieczeń w raportach kredytowych. Zamrożenie uniemożliwi, w przyszłości, dostęp do twoich raportów kredytowych. Po złożeniu wniosku o kredyt wniosek ten zostanie odrzucony, ponieważ nie można uzyskać dostępu do raportu kredytowego. Po umieszczeniu zamrażania możesz je usunąć, gdy poczujesz, że wszystko jest w porządku. Zatrzymaj kredyt we wszystkich trzech biurach raportów kredytowych - Experian, Equifax i TransUnion.
Skontaktuj się z instytucjami
Będziesz musiał skontaktować się z każdą instytucją, która Twoim zdaniem mogła zostać naruszona w ramach kradzieży tożsamości, ale także skradzionych kart i numerów kont. Jeśli karta kredytowa została naruszona, skontaktuj się z jej wystawcą. Jeśli Twój numer konta bankowego został skradziony, skontaktuj się z bankiem. Jeśli pożyczka została otwarta w Twoim imieniu, skontaktuj się z wystawcą pożyczki jak najszybciej i tak dalej.
Ponadto, jeśli zaczniesz otrzymywać listy windykacyjne, musisz wysłać list do agencji windykacyjnej w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Oczywiście wysłanie listu może być zniechęcającym zadaniem, ponieważ możesz nie wiedzieć, co powiedzieć. Federalna Komisja Handlu ma przykładowy list, którego można użyć do przesłania do instytucji. Będziesz oczywiście musiał dostosować list do swoich informacji, ale wszystkie niezbędne informacje, które windykatorzy powinni wiedzieć, są dostępne.
Skontaktuj się z Federalną Komisją Handlu
Powinieneś także jak najszybciej skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Złóż z nimi oświadczenie o kradzieży tożsamości lub raport o kradzieży tożsamości tak szybko, jak to możliwe. Pomogą ci podróżować po tych mętnych wodach, aż wszystko wróci do normy. Zapewnią ci również osobisty plan naprawczy.
Musisz także złożyć raport policyjny. Składanie oświadczenia o złożeniu deklaracji kradzieży tożsamości i raportu policyjnego pozwala utworzyć oficjalny raport o kradzieży tożsamości. Czasami możesz to zrobić przez telefon, ale najlepszym sposobem jest udanie się do lokalnego posterunku policji i złożenie osobiście jednego oficera.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Teraz, jeśli uważasz, że Twój numer ubezpieczenia społecznego został skradziony i jest niewłaściwie wykorzystywany, powinieneś złożyć wniosek o nową lub zastępczą kartę ubezpieczenia społecznego, w zależności od okoliczności. Jeśli ktoś dostanie ten numer, może z łatwością użyć go do ubiegania się o pożyczki, kredyty studenckie i ogólne linie kredytowe z łatwością.
Złóż podatki wcześniej
Złożenie podatków, gdy tylko zdobędziesz wszystkie potrzebne informacje, to również doskonały pomysł. Jeśli ktoś ma twój numer ubezpieczenia społecznego, może go użyć, aby odebrać ci zwrot pieniędzy lub uzyskać pracę, popełniając kradzież tożsamości podatkowej. Powinieneś złożyć swoje podatki tak wcześnie, jak to możliwe, aby temu zapobiec. Ale jeśli uważasz, że to dotyczy, powinieneś niezwłocznie powiadomić IRS za pomocą formularza 14039. Pamiętaj, aby jak najszybciej odpowiedzieć na wszystkie listy IRS.
Jakie są zakresy tych włamań?
Nie ma „prawdziwego” sposobu poznania zakresu tych naruszeń. Naprawdę nie ma sposobu, aby „udowodnić”, że ktoś ukradł twój numer ubezpieczenia społecznego, jeśli ktoś go ma, ale nic z tym nie robi. Trudno więc poznać faktyczny zakres tych naruszeń.
Jeśli wiesz, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa i wiesz, że to na ciebie wpłynęło, zachowaj szczególną ostrożność w raportach kredytowych i dokumentacji finansowej. To najlepsze, co możesz zrobić. A jeśli instytucja, taka jak Equifax, powie, że wierzy, że twój numer ubezpieczenia społecznego został skradziony, uwierz im i zachowaj ostrożność.
Jak mogę temu zapobiec w przyszłości?
W przeciwieństwie do wielu kradzieży tożsamości nie zawsze można zatrzymać. Podobnie jak w przypadku innych przestępstw, jest to coś, z czym musisz sobie poradzić. Oczywiście najlepszym sposobem, aby uchronić się przed kradzieżą tożsamości, jest przechowywanie danych osobowych pod kluczem. Nie chcesz, aby Twój numer ubezpieczenia społecznego wychodził zbyt łatwo, ani numery kont bankowych.
Radziłbym, aby ludzie nie spieszyli się z zapisaniem się na usługi takie jak ochrona tożsamości, ponieważ jest to po prostu strata pieniędzy na coś, co w ogóle nie jest pomocne. Problemem wielu z tych „usług” jest to, że są reakcyjne. Ostrzegają cię, gdy coś już się wydarzyło, przez co nie stanowią rzeczywistej „ochrony”. Zamiast tego wdrożyłbym odpowiednie praktyki w celu zapewnienia bezpieczeństwa twoich informacji:
- Przechowuj informacje o ubezpieczeniu społecznym i czeki w niewidocznym miejscu, np. Sejf w domu.
- Nigdy nie zapisuj swojego numeru ubezpieczenia społecznego, numeru rachunku bankowego lub numeru karty na papierze. Można je łatwo zgubić, a nawet ukraść.
- Uważaj na strony internetowe, w których podajesz swoje informacje. Niektóre strony wyglądają na bezpieczne, ale tak naprawdę nie są. W rzeczywistości niektórzy ludzie tworzą fałszywe strony internetowe, które wyglądają jak prawdziwa firma. Zazwyczaj można to zweryfikować, upewniając się, że nazwa domeny lub adres URL jest rzeczywistym adresem URL firmy. W ostatnich dniach stało się to łatwiejsze, ponieważ wiele z nich wdraża certyfikaty SSL (zielona blokada obok nazwy domeny), co zapewnia nie tylko dodatkowe bezpieczeństwo, ale także pewność, że jesteś na oficjalnej stronie internetowej.
Niestety, czasami zdarza się, że życie - dochodzi do naruszenia Equifax i pomimo twoich starań ktoś i tak ma numer ubezpieczenia społecznego. W tym scenariuszu wystarczy rzucić pięściami - uważaj na swoje raporty kredytowe i w razie potrzeby wykonaj powyższe kroki.
Zapobieganie włamaniom do komputera
Zapobieganie włamywaniu się hakerów do komputera to jedna z łatwiejszych rzeczy. Po pierwsze, musisz upewnić się, że masz solidną, niezawodną strategię tworzenia kopii zapasowych w przypadku, gdy coś stanie się z komputerem lub będziesz musiał zresetować go do ustawień fabrycznych. Pokażemy Ci, jak to zrobić. Następnie najlepiej jest upewnić się, że masz programy antywirusowe monitorujące komputer, unikające podejrzanych załączników wiadomości e-mail, a także przebywające na bezpiecznych stronach internetowych i nie klikające witryn, które wydają się wątpliwe. Wskazujemy również właściwy kierunek dla tego bezpieczeństwa.
Obserwuj swój cyfrowy szlak
Inną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że im większy jest cyfrowy ślad, tym bardziej prawdopodobne jest, że informacje zostaną skradzione. Na przykład, jeśli skończysz korzystać z usługi, najlepiej zamknąć konto - jeśli możesz - lub przynajmniej usunąć informacje o płatności. Zmniejsza to ryzyko naruszenia metod płatności, ponieważ liczba usług, do których jesteś podłączony, jest mniejsza po zamknięciu lub usunięciu informacji o płatności.
Warto również regularnie wyszukiwać w Google (około raz w miesiącu). To tak proste, jak wyszukiwanie za pomocą swojego imienia pomiędzy cudzysłowami, na przykład: „Brad Ward”. Jeśli masz dość popularną nazwę, taką jak ja, może być konieczne dodanie modyfikatorów w wyszukiwaniu, takich jak Twoje miasto lub stan. Pomaga to mieć oko na konta otwarte w Twoim imieniu, takie jak konta w mediach społecznościowych. Kiedy to zrobisz, zwykle możesz również znaleźć rzeczy, które ludzie publikują na Twój temat w Internecie. Dzięki tym informacjom możesz zamknąć te fałszywe konta i poprosić o usunięcie dyskusji, jeśli to konieczne.
Zasadniczo pomaga to w usuwaniu z Internetu informacji, których nie chcesz publikować.
Zamknięcie
Kradzież tożsamości lub kradzież istotnych danych to przygnębiająca sytuacja. Ale miej nadzieję! To nie jest niemożliwa sytuacja, a jest mnóstwo darmowych zasobów, aby przywrócić kredyt do pierwotnego kształtu. Musisz tylko wiedzieć, gdzie są wszystkie te zasoby, i mam nadzieję, że pomogliśmy Ci je znaleźć tutaj.
