Zegarek Apple Watch w końcu trafia dziś w ręce konsumentów, a to oznacza, że pierwsze wypadki i roszczenia gwarancyjne wkrótce zaczną się pojawiać. Jeśli Twój zegarek Apple ulegnie uszkodzeniu, ważne jest, aby wiedzieć, jakie masz opcje, jeśli chodzi o naprawy i zakres gwarancji od Apple. Tego rodzaju informacje są zwykle niejasne, ale MacRumors uzyskał oficjalne wytyczne Apple dotyczące wizualnej kontroli mechanicznej, które pomagają pracownikom firmy decydować o rodzaju i zakresie szkód objętych gwarancją Apple Watch.
Osoby z doświadczeniem z innymi produktami Apple nie będą zaskoczone, gdy dowie się, że firma jest dość surowa, jeśli chodzi o uszkodzenia lub problemy, które są w pełni objęte standardową roczną gwarancją urządzenia. Tylko zanieczyszczenia lub martwe piksele pod wyświetlaczem zegarka, zdejmowana (ale nieuszkodzona) tylna pokrywa lub kondensacja w czujnikach tętna z tyłu zegarka są oficjalnie kwalifikowane do bezpłatnej usługi gwarancyjnej w pierwszym roku użytkowania.
Apple naprawi wiele innych rodzajów szkód, ale w ramach usługi „pogwarancyjnej”, co oznacza, że zapłacisz za to. Przykłady obejmują pękniętą koronę, zadrapania na obudowie zegarka, pęknięcia na szybie wyświetlacza lub zagiętą obudowę. Koszt naprawy tych elementów zależy od modelu zegarka Apple Watch, przy czym modele Sport, Zegarek i Edycja oferują serwis pogwarancyjny w wysokości odpowiednio 229 USD, 329 USD i 2 800 USD.
Mimo to, podobnie jak w przypadku innych produktów Apple, istnieją pewne rodzaje szkód, w których Apple nie pomoże ci w żadnych okolicznościach. Obejmuje to zdemontowany zegarek z brakującymi częściami (bez zbierania złota z Apple Watch Edition), użycie podrobionych lub zewnętrznych części oraz „katastrofalne” uszkodzenie urządzenia.
Właściciele Apple Watch zaniepokojeni szkodami, które normalnie byłyby objęte usługą pogwarancyjną Apple, mogą uzyskać pewien poziom ochrony, kupując AppleCare + na swoje urządzenie, co zapewnia znaczną zniżkę na dwa przypadki pogwarancyjnego serwisu i wymiany. Ponownie, cena AppleCare + i obniżony koszt serwisu pogwarancyjnego zależą od twojego modelu. Właściciele modeli Sport, Watch i Edition mogą kupić AppleCare + odpowiednio za 49 USD, 59 USD i 1 500 USD i zapłacą tylko 69 USD, 79 USD lub 1000 USD za usługę pogwarancyjną.
Właściciele wszystkich modeli Apple Watch mogą również otrzymać nieobjęty gwarancją zamiennik baterii za 79 USD, chociaż do czasu, gdy będziesz potrzebować nowej baterii, zegarek pierwszej generacji będzie tak żałośnie przestarzały, że prawdopodobnie nie będziesz chciał nosić i tak to.
