Wszyscy tam byliśmy: rozmawiasz przez telefon z przedstawicielem obsługi klienta, który był niewiarygodnie niegrzeczny, lub umówiłeś się na wizytę u lekarza i już zapomniałeś godziny i daty. Może zatrudniasz dla swojej małej firmy, przeprowadzasz rozmowy telefoniczne i potrzebujesz późniejszej odpowiedzi na rozmowę. Bez względu na powód, nagrywanie rozmowy telefonicznej może być przydatnym narzędziem do spojrzenia wstecz - choć będziesz musiał zachować ostrożność i upewnić się, że uzyskasz zgodę przed nagraniem kogoś innego podczas rozmowy telefonicznej.
Zobacz także nasz artykuł Najlepsze telefony z Androidem
W Sklepie Play jest kilkadziesiąt aplikacji, które mogą nagrywać dźwięk połączenia, ale nie wszystkie z nich mogą to robić automatycznie. Na szczęście istnieje „Automatic Call Recorder”, aplikacja o niezwykle dosłownej nazwie. Nie daj się jednak powstrzymać: ta aplikacja jest zaufana przez ponad 100 milionów użytkowników Androida, którzy pomagają nagrywać zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące między dwiema stronami. Bez względu na powód, dla którego chcesz prowadzić rejestr określonego połączenia telefonicznego, będziesz mógł to zrobić za pomocą automatycznego rejestratora połączeń za każdym razem z łatwością i bez namysłu. Rzućmy okiem na wszystkie tajniki nagrywania rozmów telefonicznych automatycznie na Androidzie.
Uwaga na temat legalności
Nagrywanie przez telefon odbywa się z uzasadnionymi konsekwencjami prawnymi, jeśli nie starasz się uzyskać zgody i postępujesz zgodnie z przepisami federalnymi i stanowymi dotyczącymi nagrywania połączeń. Aby uzyskać zgodę, obie strony muszą wyrazić zgodę na nagrywanie rozmowy telefonicznej - i tak, należy również zarejestrować zgodę. Wystarczy rozpocząć rozmowę, pytając rozmówcę lub rozmówców, czy zgadzają się na nagrywanie. W przypadku większości oficjalnych połączeń, takich jak wywiady, nie jest to nieoczekiwana praktyka. Jeśli jednak inny rozmówca odmówi zgody, zatrzymaj i usuń nagranie.
Jeśli próbujesz nagrać rozmowę z obsługą klienta, prawdopodobnie nie będziesz musiał poprosić o zgodę. Większość firm i linii obsługi klienta ostrzeże Cię, gdy zadzwonisz, że możesz zostać nagrany ze względów jakościowych. Ponieważ zgoda działa w obie strony, zazwyczaj możesz nagrywać swoją stronę połączenia bez obaw - choć ponownie upewnij się, że masz wiadomość o wyrażeniu zgody na linii.
Nie jesteśmy prawnikami, więc jeśli obawiasz się swoich praw związanych z nagrywaniem i nagrywaniem, upewnij się, że zapoznałeś się zarówno z przepisami federalnymi, jak i stanowymi w Twojej okolicy, i poszukaj tutaj przemyślenia Digital Media Law Project na temat nagrywania telefonu połączenie.
Aplikacje do nagrywania rozmowy telefonicznej
Daliśmy już naszą rekomendację „Automatycznemu rejestratorowi połączeń”, który za chwilę opiszemy bardziej szczegółowo. W przypadku niektórych automatyczny rejestrator połączeń może oferować za dużo lub za mało funkcji. Oto niektóre z naszych ulubionych aplikacji do rejestrowania rozmów w Google Play.
- Another Call Recorder (ACR): nazwa jest nieco bezczelna, ale nie daj się zwieść - ACR to świetna aplikacja dla tych, którzy szukają dodatkowego dostosowania oprócz tego, co oferuje Automatic Call Recorder. Możesz skonfigurować automatyczne lub ręczne nagrywanie połączeń, zmienić format nagrywania, zapisać swoje nagrania na Dropbox lub Google Drive oraz wykluczyć numery z listy nagrań. To świetna aplikacja dla tych, którzy chcą kontrolować całe swoje doświadczenie nagrywania poza tym, co oferuje automatyczny rejestrator połączeń. Jest do pobrania za darmo, ale dla wersji Pro będziesz chciał uzyskać licencję Pro 2, 99 USD.
- Rejestrator połączeń: Tak, wszystkie te nazwy często się rozmazują. Call Recorder oferuje świetny interfejs użytkownika z niektórymi z tych samych funkcji, które widzieliśmy w innych aplikacjach, w tym z automatycznym nagrywaniem połączeń i kopiami zapasowymi w chmurze. Rejestrator rozmów oferuje również próbkowanie dźwięku wysokiej jakości, dzięki czemu połączenia powinny brzmieć lepiej niż inne, bardziej podstawowe rejestratory. Aplikacja obsługuje zarówno reklamy, jak i umożliwia dokonywanie zakupów w aplikacji nawet do 9, 99 USD, ale jeśli chcesz skorzystać z aplikacji, jest to świetne narzędzie.
- Green Apple Call Recorder: Green Apple Call Recorder to jeden z najbardziej funkcjonalnych rejestratorów w sklepie za darmo, bez płatnej licencji lub zakupu w aplikacji, aby odblokować dodatkowe funkcje. Interfejs użytkownika jest trochę bałaganu w tym, ale oferuje opcje nagrywania dla połączeń wychodzących i przychodzących, domyślnie integrację Dropbox i Google Drive, opcje czarnych i białych list i wiele innych. To świetna opcja, o ile nie przeszkadza Ci niektóre reklamy w aplikacji.
- Google Voice: jeśli jesteś użytkownikiem Google Voice, z przyjemnością dowiesz się, że aplikacja Voice może już domyślnie nagrywać połączenia. Nie jest to automatyczne, a aplikacja może rejestrować tylko połączenia przychodzące (w celu ograniczenia obaw związanych z zgodą), ale mimo to istnieje. Przejdź do menu ustawień w Google Voice, wybierz kartę Połączenia i włącz „Opcje połączeń przychodzących”. Teraz, gdy rozmawiasz w Google Voice i stukniesz „4” na klawiaturze, wiadomość od Google ogłosi, że nagranie się rozpoczęło. Możesz zatrzymać nagrywanie w dowolnym momencie, ponownie dotykając „4”, a inna wiadomość od Google informuje rozmówców, że nagranie się zakończyło.
Konfigurowanie automatycznego rejestratora połączeń
Jeśli zdecydujesz się trzymać naszej rekomendacji, Automatic Call Recorder, przeprowadzimy Cię przez proces konfigurowania i korzystania z funkcji aplikacji, które sprawiły, że tak wielu użytkowników jest z niej zadowolonych. Zacznij od zainstalowania aplikacji, przechodząc do Google Play i pobierając aplikację na smartfona. Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji otwórz ją, aby rozpocząć konfigurację.
Aplikacja rozpocznie się od pytania, czy chcesz mieć jasny czy ciemny motyw. Automatic Call Recorder to aplikacja oparta prawie całkowicie na projektowaniu materiałowym, dlatego zalecamy korzystanie z jasnego motywu, jeśli zależy Ci na standardowym projekcie na Androida. Ciemny „klasyczny” motyw jest jednak świetny dla telefonów Samsung i każdego telefonu z wyświetlaczem AMOLED. Następny ekran poprosi Cię o włączenie tworzenia kopii zapasowych w chmurze, za pośrednictwem Dropbox lub Dysku Google, i domyślnie zwiększy głośność podczas nagrywania połączenia, aby dźwięk rozmowy telefonicznej był wyraźniejszy i łatwiejszy do usłyszenia. Po dokonaniu wyboru kliknij „Gotowe”.
Następnie zobaczysz uprawnienia do włączania automatycznego rejestratora połączeń. Aplikacja wymaga czterech różnych uprawnień: nagrywać dźwięk, nawiązywać i zarządzać połączeniami telefonicznymi, uzyskiwać dostęp do multimediów i plików na urządzeniu oraz dostęp do kontaktów. Po włączeniu tych uprawnień pojawi się prawie pusty ekran z dwiema zakładkami: Skrzynka odbiorcza i Zapisane. Tutaj znajdziesz swoje nagrania z przyszłych połączeń telefonicznych, ale na razie przejdźmy do ikony menu z potrójnymi liniami w prawym górnym rogu wyświetlacza. Spowoduje to otwarcie przesuwanego menu w aplikacji, umożliwiając dostęp do konta w chmurze, dołączonego dyktafonu i, co najważniejsze, menu ustawień.
Wewnątrz ustawień znajdziesz przełącznik, aby włączyć lub wyłączyć automatyczne połączenia na urządzeniu z Androidem. Ta opcja jest domyślnie włączona podczas instalowania i konfigurowania aplikacji, ale może się zdarzyć, że nie będziesz chciał, aby ta funkcja była włączona. Jeśli tak, przejdź do ustawień i dotknij włącznika lub wyłącznika. Poniżej znajdują się ponownie informacje o koncie w chmurze, a następnie głębsze menu ustawień dla Nagrań, Filtrów, Widoku i Powiadomień. Rzućmy okiem na każde menu, zanim przejdziemy dalej:
- Chmura: jeśli wcześniej pomijałeś konfigurację konta Google Drive lub Dropbox, znajdziesz tutaj menu, aby to zrobić ponownie.
- Nagrywanie: Jest tu mnóstwo rzeczy i większość z nich może i powinna pozostać w stanie domyślnym. To powiedziawszy, istnieje kilka opcji, które warto rozważyć zmienić. Źródło dźwięku można przełączać między kilkoma różnymi opcjami, w tym mikrofonami i połączeniami głosowymi, chociaż najlepiej pozostawić tę opcję w „Komunikacji głosowej”. Format audio można również przełączać między kilkoma typowymi typami plików audio, w tym AAC, AAC2 (włączone domyślnie) i WAV. Jeśli Twój telefon ma problemy z nagrywaniem w domyślnym formacie, możesz rozważyć zmianę tej opcji. Jest tu także kilka przełączników: przełącznik automatycznego włączania zestawu głośnomówiącego (domyślnie wyłączony), opcja nie nagrywania po podłączeniu do Bluetooth (domyślnie włączona), ta sama opcja głośności nagrywania, którą widzieliśmy podczas wstępnej konfiguracji, oraz opóźnienie nagrywania.
- Filery: Tutaj możesz ignorować nagrywanie określonych kontaktów. Domyślnie ACR jest ustawiony na rejestrowanie wszystkich połączeń, przy wielkości skrzynki odbiorczej wynoszącej 100 nagrań; możesz zmienić to na 5 lub nawet 1000 wiadomości, ale ta ostatnia będzie wymagać zapłaty za wersję Pro aplikacji.
- Widok: to ustawienie zawiera opcję motywu dla aplikacji, którą widzieliśmy wcześniej, z opcją „Jasny” i „Klasyczny (ciemny)”. Możesz także zmienić język aplikacji oraz pokazać lub ukryć temat nagrania rozmowy w twojej skrzynce odbiorczej.
- Powiadomienia: tylko trzy opcje wypełniają menu „Powiadomienia” - nowe połączenie, które daje powiadomienie, gdy nadchodzi nowe połączenie, pokazuje dzwoniącego, który ujawnia szczegóły dzwoniącego w powiadomieniu o nowym połączeniu, oraz po połączeniu (domyślnie wyłączone), które daje podsumowanie nagrania z poprzedniego nagrania połączenia po zakończeniu tego nagrania.
W Automatycznym rejestratorze połączeń jest kilka innych ustawień, które nie mają własnych kategorii, w tym odtwarzacz, który odtworzy twoje nagrania z aplikacji, gdzie nagrania są przechowywane na twoim urządzeniu lub karcie SD, oraz opcja zakupu Wersja Pro ze Sklepu Play za 6, 99 USD.
W większości przypadków większość ustawień można pozostawić do stanu domyślnego, chociaż ustawienie filtru będzie ważne w przypadku rejestrowania tylko wybranego kontaktu lub dzwoniącego. Od pierwszej konfiguracji, po włączeniu uprawnień, automatyczne nagrywanie połączeń jest gotowe do nagrywania. Najlepszym sposobem przetestowania go na urządzeniu jest zadzwonienie do przyjaciela i sprawdzenie, jak brzmi nagranie na urządzeniu. Jeśli nagranie nie zostanie zapisane lub jest uszkodzone, będziesz chciał zmienić format nagrania, jak opisano powyżej; dla większości ludzi najlepszym rozwiązaniem jest pozostawienie go na AAC2.
***
Nagrywanie rozmów na Androidzie jest niezwykle proste, z ponad tuzinem solidnych opcji do nagrywania i automatycznego nagrywania połączeń. Automatic Call Recorder to jedna z naszych ulubionych opcji dzięki szerokiej gamie ustawień, narzędzi do tworzenia kopii zapasowych w chmurze oraz że prawie każda wymieniona powyżej funkcja jest dostępna bez płacenia 6, 99 USD za pełną wersję premium. Chociaż automatyczny rejestrator połączeń jest naszym zalecanym wyborem, uważamy również, że sprawdzenie jednej lub wszystkich aplikacji wymienionych w powyższym podsumowaniu sprawi, że poczujesz się usatysfakcjonowany, niezależnie od tego, czy chcesz automatycznie lub ręcznie rejestrować połączenia. Pamiętaj tylko, aby nagrać drugą osobę na linii po wyrażeniu zgody i zakończyć rozmowę telefoniczną lub nagranie, jeśli nie zrobią tego - prawnicy i sądy traktują tego rodzaju sprawy poważnie, a my nie chcielibyśmy zobaczyć żadnych czytelnicy lądują w gorącej wodzie przez nagranie telefoniczne.
