Chociaż urządzenia Apple są niezwykle łatwe w obsłudze i często nie napotykają dużych problemów, od czasu do czasu mogą się zdarzyć rzeczy. Podczas gdy wyłączanie i włączanie telefonu lub majsterkowanie przy ustawieniach często wystarcza, aby naprawić większość dolegliwości, nie zawsze tak jest. Czasami nic, czego próbujesz, nie może pomóc w rozwiązaniu problemu z urządzeniem Apple. Zamiast więc eksperymentować z rzeczami, które nie działają, skontaktuj się z Apple. Oczywiście nie powinieneś dzwonić do Apple'a, zanim najpierw przeprowadzisz trochę badań online lub wypróbujesz najpierw kilka drobnych poprawek.
Chociaż najprawdopodobniej nie będziesz w stanie porozmawiać z wyższym o swoich problemach, Apple zatrudnia tysiące przedstawicieli obsługi klienta, którzy pracują przez całą dobę, aby pomagać klientom z ich urządzeniami. Ludzie mogą dzwonić lub kontaktować się z Apple z wielu różnych powodów. Przez większość czasu ma to związek z tym, że telefon nie działa w ten czy inny sposób, ale dzwonią na wiele różnych problemów, problemów i pytań, które mogą mieć niektóre osoby.
Najpopularniejszym i najczęstszym sposobem kontaktowania się z Apple jest dzwonienie do nich. Dzwonienie jest łatwe, ponieważ nie musisz wychodzić z domu, ale nie musisz też godzinami ani dniami czekać na odpowiedź, tak jak w przypadku wiadomości e-mail. Mogą szybko zidentyfikować twoje problemy i pomogą ci po drodze, gdy spróbujesz je naprawić. Problem polega na tym, że czasem może być długi czas oczekiwania na skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple, ponieważ istnieje duża szansa, że setki i setki osób dzwonią w danym momencie, próbując uzyskać pomoc we własnych sprawach.
Numer, pod który zadzwonisz do działu wsparcia Apple, zależy całkowicie od kraju, w którym mieszkasz, więc upewnij się, że dzwonisz pod właściwy numer. Jeśli jesteś w USA, zadzwonisz pod numer 1-800-275-2273, a jeśli jesteś w Kanadzie, zadzwonisz pod numer 1-800-263-3394. Jeśli mieszkasz w innym kraju, skorzystaj z tej strony, aby znaleźć odpowiedni numer dla swojego kraju. Gdy zadzwonisz, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami dźwiękowymi, które otrzymałeś i po chwili oczekiwania (lub jeśli masz szczęście, nie czekaj), połączysz się z kimś, kto może ci pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jeśli z jakichś powodów dzwonienie nie działa lub wolisz nie rozmawiać z kimś przez telefon, istnieje wiele innych sposobów skontaktowania się z Apple. Możesz przesyłać im wiadomości e-mail, prowadzić z nimi czat na żywo, a nawet spotkać się z nimi osobiście, jeśli Twoje miasto ma sklep Apple Store lub autoryzowanego dostawcę usług. Wszystkie są odpowiednie opcje i będą w stanie uzyskać potrzebną pomoc, jeśli chodzi o urządzenie.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dokładnie wiedzieć, pod jaki numer zadzwonić i z kim się skontaktować, gdy masz problemy z iPhonem lub innym urządzeniem Apple. Chociaż zawsze powinieneś najpierw spróbować rozwiązać problem samodzielnie, czasami konieczne jest bezpośrednie skontaktowanie się z Apple w celu uzyskania pomocy.
