Wcześniej omawialiśmy, jak sprawdzić zakres gwarancji na produkty Apple za pośrednictwem witryny pomocy technicznej firmy. Ale ostatnie aktualizacje oprogramowania Apple jeszcze bardziej ułatwiły ten proces, szczególnie na urządzenia z iOS.
Począwszy od iOS 12.2 - najnowszej wersji systemu operacyjnego Apple na iPhone'a i iPada - mamy teraz sposób, aby sprawdzić zakres gwarancji w samych ustawieniach urządzenia. Dzięki temu proces jest znacznie szybszy i łatwiejszy: nie trzeba kopiować żadnych numerów seryjnych ani rozwiązywać żadnych irytujących formularzy CAPTCHA.
Aby samemu to wypróbować, najpierw upewnij się, że Twój iPhone lub iPad jest zaktualizowany i ma co najmniej iOS 12.2. Następnie wykonaj poniższe czynności.
Sprawdź zakres gwarancji iPhone'a w iOS
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie i wybierz Ogólne> Informacje .
- W menu Informacje znajdź i wybierz nowy wpis z etykietą Ograniczona gwarancja (opcja domyślna) lub AppleCare (jeśli zakupiłeś usługę przedłużonej gwarancji Apple).
- Spowoduje to wyświetlenie ekranu pokrycia , który informuje o rodzaju pokrycia aktualnie zarejestrowanego w urządzeniu oraz o dacie wygaśnięcia gwarancji na sprzęt iPhone'a lub iPada.
Jeśli nie kupiłeś AppleCare na swoje urządzenie, ale nadal możesz to zrobić, ekran Pokrycia daje również możliwość bezpośredniego zakupu.
Czy powinieneś kupić AppleCare?
Skoro już wiesz, jak znaleźć status gwarancji na iPhone'a lub iPada, dla wielu osób pytanie brzmi: czy powinienem kupić AppleCare ? Pierwotnie AppleCare był pojedynczym produktem, który po prostu przedłużył gwarancję producenta na urządzenia Apple z domyślnego 1 roku do 3 lat. Cena różniła się w zależności od urządzenia (np. Niższy koszt iPoda w porównaniu do MacBooka Pro).
Jednak jako zwykłe przedłużenie normalnej gwarancji, oryginalny AppleCare nie obejmował przypadkowych uszkodzeń ani innych problemów spowodowanych przez użytkownika, co doprowadziło do zamieszania wśród klientów, zwłaszcza, że podatne na uszkodzenia urządzenia mobilne, takie jak MacBooki i iPhone, stały się większe i większy procent ogólnej sprzedaży sprzętu Apple. W związku z tym Apple zmieniło program AppleCare w 2011 r., Wprowadzając „AppleCare +”, który zapewniał ochronę opartą na odliczeniach dla iPhone'a (a następnie rozszerzył na inne urządzenia).
W ramach AppleCare + użytkownicy nadal mogli uzyskać ochronę swoich nieprawidłowo działających urządzeń, nawet jeśli problem był spowodowany przez szkody spowodowane przez użytkownika. Użytkownicy byli zobowiązani do zapłaty za AppleCare + w momencie zakupu urządzenia lub wkrótce po nim, a następnie zapłacili przydzielony koszt uzyskania przychodu, aby uzyskać ochronę za ograniczoną liczbę incydentów. Zakładając, że musisz mieć serwis na wypadek przypadkowych uszkodzeń i zapłacić odliczenie, całkowity koszt może być nieco kosztowny, ale ogólnie był znacznie niższy niż koszt wymiany urządzenia. Dostępna jest również warstwa usług, która całkowicie zastąpi urządzenie w przypadku kradzieży lub zagubienia.
Ceny zarówno zasięgu, jak i kosztów uzyskania przychodu różnią się w zależności od wartości urządzenia i poziomu pokrycia. Na przykład AppleCare + z ochroną przed kradzieżą i utratą nowego iPhone'a XS kosztuje z góry 299 USD z odliczeniami od 29 USD (uszkodzenie ekranu) do 269 USD (całkowity zamiennik utraty lub kradzieży). Natomiast standardowy AppleCare + dla iPhone'a 8 kosztuje 129 USD z góry, z odliczeniem 29 USD (uszkodzenie ekranu) i 99 USD (wszelkie inne uszkodzenia). Sprawdź witrynę AppleCare +, aby uzyskać wszystkie ceny zależne od urządzenia.
Poza bezpośrednią zapłatą za jeden z poziomów AppleCare +, możesz go uzyskać za pośrednictwem programu finansowania operatora lub urządzenia. Na przykład AppleCare + jest częścią programu Apple iPhone Upgrade Program, a niektórzy operatorzy oferują uwzględnienie kosztu usługi w ramach miesięcznego finansowania urządzenia.
W przypadku braku jednego z poziomów AppleCare + będziesz mieć tylko rok ograniczonej gwarancji Apple na urządzenie, bez żadnej formy ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem. Jeśli masz skłonność do uszkadzania urządzenia z powodu niezdarnych rąk lub charakteru pracy i podróży, warto rozważyć AppleCare +. Jest to z pewnością drogie, ale blednie w porównaniu z kosztami wymiany lub pogwarancyjnych napraw coraz droższych urządzeń Apple. Oczywiście istnieje wiele zewnętrznych usług gwarancyjnych i ubezpieczeniowych, a nawet możesz mieć ochronę za pomocą takich opcji, jak właściciele domów lub polisy ubezpieczenia czynszu. Ale jeśli chcesz mieć pewność, że za każdym razem otrzymujesz oryginalną usługę Apple, weź to pod uwagę przy wszelkich porównaniach cen z AppleCare +.
