Chociaż platforma oprogramowania nigdy nie była najnowocześniejsza i zdecydowanie pokazuje swój wiek, Craigslist pozostaje jedną z najpopularniejszych stron internetowych. Ponad 60 milionów osób korzysta z witryny, czy to w celu znalezienia mieszkania, szukania pracy, sprzedaży niektórych dodatków z garażu lub czegoś innego. Większość z nas korzysta z Craigslist z tego czy innego powodu. Aby znaleźć mieszkanie, sprzedać stare rzeczy lub coś innego. Ze względu na to, że co miesiąc publikowanych jest ponad 80 milionów reklam, statystyki nieunikniają, że coś pójdzie nie tak. Kiedy potrzebujesz pomocy w Craigslist, znalezienie wsparcia nie zawsze jest najłatwiejsze. Napisałem ten artykuł, aby pokazać, jak uzyskać pomoc od pomocy Craigslist, a także podać wskazówki dotyczące samodzielnego rozwiązywania bardziej typowych problemów.
Zobacz także nasz artykuł Jak zarabia Craigslist?
Wsparcie Craigslist
Szybkie linki
- Wsparcie Craigslist
- Jak sobie radzić z Craigslistem
- Problemy z kupującymi lub sprzedającymi
- Usuń post Craigslist
- Craigslist zablokował twój adres IP
- Niechciany spam lub połączenia po reklamie
- Zresetuj hasło do konta Craigslist
- Usuń swoje konto Craigslist
Istnieje kilka sposobów uzyskania pomocy na Craigslist. Jeśli szukasz czegoś innego niż poradnika samopomocy, musisz go poszukać, ponieważ jest on pochowany tak głęboko w witrynie, jak to możliwe, aby coś pochować. Dobrym miejscem na początek jest strona pomocy w samej witrynie.
Strona pomocy próbuje skierować Cię do problemu, kwestii technicznych, oszustw, spamu, prasy, prawa, bezpieczeństwa, nękania i tak dalej. Niektóre podstrony zawierają sugestie, aby pomóc sobie. Jeśli twoje zapytanie nadal nie zostało rozwiązane, wybierz jedno z pytań na stronie i powinien zostać wyświetlony link Skontaktuj się z nami.
- Możesz też kliknąć ten link, aby bezpośrednio utworzyć bilet pomocy technicznej Craigslist.
- Możesz również wysłać Craigslist e-mailem na mailto :.
- Jeśli jesteś w USA i chcesz skontaktować się telefonicznie z pomocą techniczną Craigslist, użyj bezpłatnego numeru - 800-664-0633.
Oto zła wiadomość: jeśli twój problem nie wskazuje na poważny problem z własnym oprogramowaniem Craigslist, prawdopodobnie nie uzyskasz dużej pomocy ze strony. Craigslist ma tylko około 50 pracowników, a większość z nich nie pracuje w dziale obsługi klienta.
Jak sobie radzić z Craigslistem
Nie próbuję tutaj odkładać Craigslist. Zespół wsparcia ciężko pracuje i stara się jak najlepiej radzić sobie z pojawiającymi się problemami, ale w rzeczywistości strona jest w większości zautomatyzowana i polega głównie na tym, że użytkownicy zajmują się własnymi problemami. Zespół wsparcia jest przepracowany, jeśli nie niedopłacony. Chociaż jestem pewien, że robią co w ich mocy, mają też setki innych osób, które mogą pomóc. Jeśli jest szansa, że możesz pomóc sobie, skorzystam z niej.
Oto kilka typowych problemów z Craigslist, którymi możesz samodzielnie zarządzać.
Problemy z kupującymi lub sprzedającymi
Jeśli masz problem z kupującym lub sprzedającym, skontaktuj się z nim samodzielnie, aby spróbować rozwiązać problem. Istnieje wiele przypadków, w których prawdziwy błąd lub błąd listy został rozwiązany za pomocą szybkiego e-maila i wszystko działa dobrze. Istnieje oczywiście wiele przypadków, w których nie można tego rozwiązać, ale przynajmniej próbowaliście.
Usuń post Craigslist
Jeśli musisz usunąć swój post, możesz to zrobić samodzielnie.
- Zaloguj się do Craigslist.
- Powinieneś wylądować na stronie z ogłoszeniami, na której będą wymienione wszystkie Twoje bieżące reklamy.
- Wybierz link „usuń” obok reklamy, którą chcesz usunąć.
- Potwierdź na następnej stronie, wybierając Usuń.
Craigslist zablokował twój adres IP
Jeśli regularnie publikujesz reklamy bez konta, może przyjść czas, gdy twoje IP zostanie zablokowane przez Craigslist. Może to wynikać z faktu, że konkurencja oznaczała cię jako oszusta, aby pozbyć się wpisu, co zdarza się często. Może to być również spowodowane tym, że systemy Craigslist błędnie uważały cię za oszusta, co również często się zdarza.
Możesz użyć innej sieci Wi-Fi, VPN lub e-mail Craigslist bezpośrednio na.
Niechciany spam lub połączenia po reklamie
Niektórzy użytkownicy Craigslist mają dziwny zwyczaj zapisywania numerów telefonów i adresów e-mail i używania ich długo po usunięciu reklamy. Zazwyczaj są to usługi sprzedaży lub spam. Masz tutaj kilka opcji. Do list Craigslist możesz użyć telefonu z nagrywarką. Jest to przydatne, jeśli regularnie czaisz się na stronie. W razie potrzeby możesz również blokować numery spamu w systemie Android i iOS.
Postępuj ze spamem w zwykły sposób. Zignoruj i usuń.
Zresetuj hasło do konta Craigslist
Częstym problemem, z którym boryka się większość zespołów wsparcia, jest resetowanie haseł. Witryna ma sposób na samoobsługowe zmiany haseł, które są znacznie szybsze niż czekanie w kolejce lub przechodzenie przez wiele wiadomości głosowych podczas bezpośredniego połączenia z firmą.
- Odwiedź stronę Craigslist.
- Wybierz opcję Zaloguj się u góry strony.
- Wybierz Nie pamiętasz hasła? na następnej stronie.
- Wpisz swój adres e-mail i wybierz Resetuj hasło.
- Poczekaj na wiadomość e-mail i kliknij znajdujący się w niej adres URL, aby zresetować hasło.
Usuń swoje konto Craigslist
Jeśli masz już dość i nie chcesz już konta Craigslist, musisz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną Craigslist. Możesz także dokonać anonimizacji konta, aby uczynić go bezużytecznym, a następnie zapomnieć o nim, jeśli wolisz.
- Zaloguj się do Craigslist.
- Przejdź na stronę swojego konta i zastąp wszystkie wpisy bełkotem.
- Po zakończeniu wybierz opcję Zapisz, aby zastąpić wszystkie dane konta.
Proszę bardzo. Jak skontaktować się ze wsparciem Craigslist i jak samodzielnie rozwiązać kilka problemów. Masz jakieś wskazówki Craigslist, którymi chcesz się podzielić? Opowiedz nam o nich poniżej, jeśli tak!