Z jakiegokolwiek powodu zdecydowałeś, że chcesz trwale usunąć swoje konto Amazon z istnienia. Ludzie mogą mieć wiele różnych powodów, aby to zrobić, od przeniesienia się do kraju, w którym Amazon nie obsługuje wysyłki lub problemów z praktykami biznesowymi Amazon lub ich kontrowersyjnymi politykami HR. Biorąc pod uwagę wszystkie poufne informacje, które zawiera Twoje konto, prawdopodobnie dobrym pomysłem jest ich usunięcie, jeśli nie planujesz już ich używać. Po prostu upewnij się, że dokładnie rozumiesz, co oznacza całkowite usunięcie, a jeśli masz 100% pewności, to właśnie chcesz zrobić.
Co się stanie po zamknięciu konta Amazon
Gdy zdecydujesz się zamknąć konto, nie będzie ono już dostępne dla ciebie ani nikogo innego. Dotyczy to pracowników i personelu pomocniczego Amazon. Więc jeśli zamkniesz swoje konto i poczujesz, że popełniłeś błąd, po prostu będziesz musiał zrobić nowe.
Nie ogranicza się to również do konta podstawowego, na którym kupujesz kilka produktów podczas niesamowitych wyprzedaży w Czarny piątek i Cybernetyczny poniedziałek. To znaczy wszystko . Krótka lista rzeczy, do których nie będziesz już mieć dostępu po utracie konta:
- Inne strony, które korzystały lub wymagały konta Amazon, takie jak Mechanical Turks, Associates, Web Services, Author Central, Kindle Direct Publishing lub konta Amazon Pay.
- Treści cyfrowe związane z Amazon Music, Amazon Drive i / lub Prime Photos lub zakupami w sklepie Amazon Appstore. Obejmuje to najlepsze filmy i zakupy Kindle. Cała zawartość zostanie usunięta i nie będzie można jej odzyskać.
- Wszystkie recenzje, posty do dyskusji i zdjęcia klientów, które otrzymałeś lub za które jesteś odpowiedzialny.
- Historia Twojego konta, która zawiera informacje o karcie kredytowej, historię zamówień itp.
- Nieprzetworzone zwroty lub zwroty.
- Wszelkie pozostałe karty upominkowe Amazon.com lub promocyjne saldo kredytowe, które obecnie znajdują się na Twoim koncie.
Jeśli możesz żyć bez wszystkiego, co podano powyżej, możemy spodziewać się zamknięcia twojego konta.
Jak zamknąć moje konto Amazon na stałe
Zamknięcie konta Amazon nie jest tak proste jak większość innych kont internetowych. Niekoniecznie przeskakujesz przez obręcze, ale zamknięcie konta Amazon wymaga jeszcze kilku kroków, zanim zostaniesz usunięty i zapewnisz spokój.
Aby zamknąć konto:
- Oczywiście będziesz musiał znajdować się na stronie Amazon.com. Tam upewnij się, że logujesz się na konto, które chcesz usunąć. Możesz to zrobić, najeżdżając kursorem na Konto i listy i wybierając Zaloguj się . Wprowadź informacje o koncie i kliknij Zaloguj się .
- Po zalogowaniu się na bieżące konto upewnij się, że na koncie nie ma żadnych zaległych zamówień. Jeśli chcesz, możesz anulować wszystkie zakupy, które nie zostały jeszcze wysłane. Nie będziesz mógł zamknąć swojego konta, dopóki nie zostanie to zakończone. Aby anulować dowolne zamówienia, kliknij Zamówienia w prawym górnym rogu strony głównej. Wybierz Otwórz zamówienia, a gdy zamówienia zostaną wyciągnięte, kliknij Anuluj zamówienie po prawej stronie każdego zamówienia, kończąc na Anuluj wybrane pozycje po prawej stronie ekranu.
- Nigdzie na stronie nie znajdziesz „Anuluj / dezaktywuj konto”. Aby w końcu rozpocząć proces, musisz przewinąć na dół strony do stopki i kliknąć Pomoc w sekcji „Pozwól nam pomóc”.
- Przewiń stronę w dół do „Przeglądaj tematy pomocy” i wybierz Potrzebujesz dodatkowej pomocy? na dole lewej kolumny. Spowoduje to wyświetlenie nowych opcji w polu po prawej stronie. Kliknij Skontaktuj się z nami .
- Pod „W czym możemy Ci pomóc?” Wybierz Prime lub Coś jeszcze .
- Kliknij
i wybierz Login i bezpieczeństwo z menu rozwijanego. - W sekundę
pole pojawiające się tuż pod pierwszym, kliknij je i wybierz Zamknij moje konto . W tym momencie prawdopodobnie myślisz, że to może być koniec, ale mylisz się. - Przejdź do opcji Jak chcesz się z nami skontaktować? sekcji i wybierz opcję kontaktu do wyboru. Przedstawione opcje to E-mail, Telefon lub Czat. Musisz teraz poczekać, aż członek personelu wsparcia skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem twojego wyboru.
- Jeśli wybierzesz E-mail, musisz wpisać powód usunięcia konta i kliknąć przycisk Wyślij e-mail .
Jeśli wybierzesz Telefon, będziesz musiał podać numer kontaktowy w miejscu obok „Twój numer”, a następnie kliknij Zadzwoń teraz .
Jeśli wybierzesz opcję Czat, musisz poczekać w kolejce, aż przedstawiciel obsługi klienta skontaktuje się z Tobą bezpośrednio. W zależności od pory dnia może to być najszybsza opcja.
Niezależnie od sposobu, w jaki zdecydujesz się na kontakt, końcowym rezultatem będzie nadal wiadomość e-mail z potwierdzeniem usunięcia konta. Ramy czasowe zwykle wynoszą od 12 do 48 godzin, chociaż niektórzy szczęściarze zostali prawie natychmiast usunięci.
