Jak znaleźć swój adres e-mail, jeśli go utracisz lub nie pamiętasz? Jak możesz odzyskać swoje konto, jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail? Choć może się to wydawać mało prawdopodobne, zdarza się to częściej niż myślisz.
Jako informatyk w mojej drugiej pracy cały czas widzę użytkowników, którzy nie pamiętają pełnego adresu e-mail. Czasami są to nowi użytkownicy lub nowe konta. Czasami jest to ktoś, kto niedawno się ożenił i właśnie zmienił nazwisko, a czasem ludzie po prostu zapominają. Zaskakujące dla niektórych osób, jeśli pomyśleć o liczbie adresów e-mail, haseł i loginów, które żonglujemy każdego dnia, zapomnienie o jednym z nich nie jest niczym niezwykłym.
Twoim głównym wyzwaniem, jeśli zapomnisz adresu e-mail, jest identyfikacja konta. Ponieważ wiele kont będzie używać adresu e-mail jako głównego identyfikatora, jeśli nie pamiętasz, będzie Ci trudniej niż w innym przypadku.
Istnieją dwa środki zapobiegawcze, których można użyć, aby temu zapobiec. Jednym z nich jest zawsze ustawianie pomocniczego adresu e-mail podczas zakładania nowego konta, a drugim jest użycie menedżera haseł. Oba pomogą w przypadku zapomnienia adresu e-mail.
Pomocniczy adres e-mail
Jest jedna rzecz, którą możesz zrobić przed zapomnieniem swojego adresu e-mail, a mianowicie utworzenie kopii zapasowej. Zwykle określany jako adres odzyskiwania, jest to opcja na większości dostawców poczty e-mail i kont internetowych. Pozwala podać podstawowy adres e-mail jako login, ale także zapasowy adres e-mail na wypadek, gdyby coś się wydarzyło. Dotyczy to przede wszystkim włamań, ale służy również jako przypomnienie, jeśli zapomnisz głównego loginu.
Następnie możesz spróbować zalogować się na swój adres e-mail, wypełnić część „utracone logowanie”, poprosić o przesłanie linku logowania na zapasowy adres e-mail i umożliwić odzyskanie głównego adresu e-mail.
Menedżer haseł
Menedżerowie haseł nie tylko zapamiętują hasła, ale adresy e-mail, dane konta online, formularze online i wiele więcej. Jeśli korzystasz z niego za każdym razem, gdy logujesz się do czegoś online, nigdy nie powinieneś tracić swojego adresu e-mail. Możesz to zapomnieć, ale Twój menedżer haseł zawsze będzie ją zapisywał.
Odzyskiwanie adresu e-mail, jeśli go utracisz lub nie pamiętasz
Jeśli nie masz dostępu do żadnego z tych środków zapobiegawczych i potrzebujesz dostępu do wiadomości e-mail bez adresu e-mail, masz ograniczone możliwości. Bezpieczeństwo poczty e-mail jest najważniejsze, a dostawcy dokładają wszelkich starań, aby chronić Twoje konta. Nadal masz jednak opcje.
Sprawdź historię przeglądarki
Jeśli korzystasz z komputera, na którym ostatnio logowałeś się na swoje konto przy użyciu zapomnianego e-maila, przejrzyj historię przeglądarki, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć stronę skrzynki odbiorczej. Prawdopodobnie zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie się, ale w niektórych przypadkach zamiast poprosić o cały login, poprosi o hasło.
Jeśli masz szczęście, zobaczysz komunikat „Upłynął limit czasu sesji, wprowadź ponownie hasło dla”. Outlook robi to tak, że zdarzyło mi się to wcześniej. Twój adres e-mail jest z przodu i na środku.
Skorzystaj ze strony logowania
Każdy dostawca poczty e-mail będzie miał stronę logowania, na której możesz poprosić o odzyskanie konta. Zazwyczaj prosi o podanie adresu e-mail, ale często może zamiast tego wybrać numer telefonu. Tak długo, jak skonfigurowałeś numer telefonu, możesz go używać.
Robi to Google, robi to Outlook, robi to Facebook, robi to Twitter i robi to wielu innych dostawców online.
Po wejściu na stronę logowania dowolnego z nich zobaczysz monit o podanie adresu e-mail, numeru telefonu i być może innej opcji. Na przykład program Outlook umożliwia logowanie się przy użyciu nazwy użytkownika Skype. Jeśli zapomnisz swój adres e-mail, nadal możesz uzyskać dostęp do swojego konta.
Skontaktuj się z obsługą klienta
Jedyną inną opcją, jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika lub nie powiązałeś numeru telefonu, jest skontaktowanie się z dostawcą. Może to chwilę potrwać i będzie frustrującym doświadczeniem, ale jest twoją jedyną opcją.
Większość dostawców poczty e-mail używa botów jako pierwszej linii na czacie. Po tym prawdopodobnie zostaniesz wysłany do operatora, dla którego angielski jest drugim językiem i jeśli chcą pomóc i być miłymi ludźmi, komunikacja jest wyzwaniem. Jednak zazwyczaj jest to twoja jedyna opcja stąd.
Zapobieganie jest naprawdę kluczem. Jeśli nie możesz znaleźć swojego adresu e-mail lub zgubiłeś go lub nie pamiętasz, masz ograniczone możliwości utrzymania bezpieczeństwa konta. Chociaż może to być dla ciebie frustrujące, te procedury bezpieczeństwa służą zapewnieniu bezpieczeństwa twojego konta.
Znacznie lepiej jest skojarzyć numer telefonu, ustawić pomocniczą wiadomość e-mail i wcześniej użyć menedżera haseł. W ten sposób nie ma znaczenia, ile rzeczy zapomnisz, zawsze jest sposób na uzyskanie tego, czego potrzebujesz.