Niektórzy właściciele nowego iPhone'a 8 lub iPhone'a 8 Plus zgłosili, że otrzymują na swoim urządzeniu raport o błędzie „Nie można uzyskać poczty Połączenie z serwerem nie powiodło się”. Wyjaśnię poniżej kilka metod, które można wykorzystać, aby rozwiązać ten problem na telefonie iPhone 8 lub iPhone 8 Plus. Przez większość czasu ten błąd pojawia się, ponieważ urządzenie próbuje odbierać nowe wiadomości e-mail, zwłaszcza jeśli są wysyłane z platformy wymiany Microsoft. Możesz skorzystać z kilku poniższych metod, aby rozwiązać ten problem z połączeniem na naszym telefonie iPhone 8 lub iPhone 8 Plus.
Spróbuj ponownie wprowadzić hasło do konta
Czasami ten problem może wystąpić na twoim urządzeniu, ponieważ właśnie zmieniłeś hasło e-mail na komputerze.
Na urządzeniu z iOS znajdź Ustawienia i kliknij Poczta, kontakty i kalendarz, a następnie przejdź do Konta, a następnie Hasło.
Kliknij Hasło i ponownie wprowadź nowe hasło. Jeśli pojawi się monit o zalogowanie się w celu potwierdzenia tej zmiany, zaloguj się, a nowe hasło e-mail zostanie zaktualizowane i możesz odświeżyć wiadomość e-mail.
Jeśli jednak nie pojawi się monit o podanie hasła, spróbuj ponownie 2 lub 3 razy.
Uwaga: Jeśli nie pojawi się monit, spróbuj 2 lub 3 razy.
Zmień ustawienia hasła
Możesz także zmienić hasło do konta e-mail Microsoft Exchange lub Yahoo i sprawdzić, czy to rozwiąże problem z połączeniem.
Przenieś swoje wiadomości do różnych skrzynek odbiorczych
Utwórz kolejny folder tymczasowy na serwerze i przenieś wszystkie e-maile ze skrzynki odbiorczej do folderu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Zmień ustawienia zabezpieczeń Microsoft Exchange
- Przejdź do użytkowników usługi Active Directory na swoim komputerze
- Wybierz „Widok” znajdujący się w górnym menu i przejdź do „Funkcje zaawansowane”.
- Znajdź swoje konto e-mail, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
- Wybierz kartę Zabezpieczenia i kliknij Zaawansowane
- Zaznacz pole „Dołącz uprawnienia dziedziczne od obiektu nadrzędnego tego obiektu”.
Kolejna skuteczna metoda, którą możesz wypróbować
- Wyłącz usługę iCloud. Utwórz kopię zapasową wszystkich kont e-mail i zresetuj hasło.
- Aktywuj funkcję „Samolot” w Ustawieniach. Następnie wyłącz go ponownie.
- Usuń swoje konto, a następnie utwórz je ponownie
- Możesz teraz zresetować ustawienia sieci, klikając Ustawienia, a następnie Ogólne, a następnie Reset i Ustawienia sieci.
- Aby zakończyć proces, zmień opcję o nazwie „Dni poczty do synchronizacji” na „Bez limitu”.