Jeśli miałeś kiedyś iPhone'a X, być może zauważyłeś błąd „Nie można uzyskać poczty Nie udało się uzyskać połączenia z serwerem” i zastanawiałeś się, jak go rozwiązać. Błąd „Nie można uzyskać poczty” występuje, gdy iPhone X próbuje wykorzystać nowe wiadomości e-mail, zwłaszcza z Microsoft Exchange. Poniżej znajduje się kilka różnych metod, które powinny rozwiązać ten problem z połączeniem.
Wprowadź ponownie hasło do konta
Czasami problem pojawia się po zmianie hasła do poczty na komputerze stacjonarnym.
Na urządzeniu z iOS przejdź do Ustawień, a następnie do Poczty, Kontaktów, Kalendarza, a następnie do Konta i wreszcie do Hasła.
Wybierz hasło i wprowadź nowe hasło. Twój iPhone X może wymagać zalogowania się w celu dokonania tej zmiany. Po zalogowaniu się na konto powinno zaktualizować hasło e-mail i odświeżyć wszystkie e-maile.
Uwaga: Jeśli wymóg logowania się nie pojawi, spróbuj jeszcze 2 lub 3 razy.
Zmień ustawienia hasła
Możesz także zmienić hasło do konta e-mail Microsoft Exchange lub konta Yahoo i spróbuj ponownie, aby upewnić się, że połączenie działa.
Przenieś pocztę do różnych skrzynek odbiorczych
Inną metodą jest przeniesienie wszystkich wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej do folderu tymczasowego (lub dowolnego innego folderu) utworzonego na serwerze.
Zmień ustawienia zabezpieczeń Microsoft Exchange
- Znajdź użytkowników usługi Active Directory i komputer
- Przejdź do górnego menu
- Kliknij Wyświetl
- Przejdź do Zaawansowane funkcje
- Znajdź konto pocztowe
- Kliknij prawym przyciskiem myszy
- Wybierz Właściwości
- Wybierz kartę Zabezpieczenia
- Wybierz Zaawansowane
- Kliknij pole „Dołącz uprawnienia dziedziczne od obiektu nadrzędnego tego obiektu”
Inne metody
- Zresetuj hasła do kont e-mail, aby usunąć dostęp do usługi iCloud
- Przejdź do trybu samolotowego, a następnie wyłącz go
- Utwórz nowe konto po jego usunięciu
- Przejdź do Ustawienia / Ogólne / Resetuj, aby zresetować ustawienia sieci
- Znajdź Synchronizowane dni poczty i ustaw Bez limitu
