Niektórzy użytkownicy MacBooka Pro doświadczyli zniekształceń kolorów na ekranie po wybudzeniu go z trybu uśpienia. Zniekształcenie kolorów zwykle koryguje się po kilku chwilach. Ten problem zmartwił wielu użytkowników Macbooka Pro i zwykle od razu zabiera ich z powrotem do miejsca zakupu. Problem z zniekształceniem kolorów występuje w wielu modelach i latach produkcji komputera Macbook Pro, niezależnie od tego, czy jest on nowy, czy odnowiony.
Możliwym powodem zniekształcenia kolorów na Macbooku Pro jest napotkany błąd oprogramowania. Pierwszą rzeczą, którą użytkownik może wykonać, jest uruchomienie diagnostyki na Macbooku Pro. Za pomocą diagnostyki użytkownik może ustalić, czy konkretny element sprzętowy może powodować zniekształcenie kolorów. Uruchom diagnostykę, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku.
Jak zdiagnozować Macbook Pro pod kątem problemów sprzętowych
Oto jak uruchomić diagnostykę dla Macbooka Pro z modelu z połowy 2013 roku lub później.
- Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne Pro, ale następujące podłączone do Macbooka Pro:
Wyświetlacz monitora, klawiatury, myszy, kabla Ethernet i wtyczki zasilania - Sprawdź, czy Macbook Pro ma ze wszystkich stron kilka cali przestrzeni wentylacyjnej i spoczywa na solidnej, płaskiej i gładkiej powierzchni
- Wyłącz MacBooka
- Po kilku sekundach odpoczynku włącz ponownie zasilanie
- Gdy komputer Mac zacznie się uruchamiać, natychmiast wciśnij „D” na klawiaturze i przytrzymaj
- Gdy Mac poprosi Cię o wybranie preferowanego języka, możesz zwolnić klawisz
- Po wybraniu języka diagnostyka rozpocznie się automatycznie
- Nie zapomnij zanotować wszystkich kodów referencyjnych wyświetlanych po zakończeniu diagnostyki
- Ponownie uruchom test diagnostyczny, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub ponownie zobaczysz kody referencyjne
- Następnie uruchom ponownie lub zamknij Macbooka Pro
- Stuknij w Zgadzam się, aby wysłać z trybu odzyskiwania
- Następnie kliknij opcję Rozpocznij, jeśli masz połączenie z Internetem. Spowoduje to wysłanie informacji bezpośrednio do działu wsparcia Apple
- Po otrzymaniu odpowiedzi od pomocy technicznej Apple skorzystaj z ich wskazówek, aby rozwiązać problem
Dla starszych modeli
Inna metoda dotyczy modeli Macbooka Pro sprzed czerwca 2013 r. Będziesz używać testu sprzętu. Jest to również zgodne z wstępnymi krokami uruchamiania diagnostyki w nowszych modelach komputerów Macbook. Po zakończeniu wybierania preferowanego języka wykonaj następujące kroki przedstawione poniżej:
- Naciśnij prawy klawisz kierunkowy
- Następnie wybierz Test
- Po sprawdzeniu wyników uruchom ponownie lub zamknij Macbooka
Uruchomienie testu diagnostycznego na Macbooku Pro to pierwsza rzecz, jeśli po przebudzeniu z trybu uśpienia na ekranie pojawi się zniekształcenie kolorów. Jeśli test diagnostyczny wykrył problem ze sprzętem, prawdopodobnie będziesz musiał zabrać Macbooka Pro z powrotem do sklepu Apple lub do oficjalnie licencjonowanego serwisu, aby go naprawić
