Jeśli zobaczysz błąd 0x80004005 w systemie Windows 10, oznacza to, że aktualizacja nie powiodła się. Ten konkretny kod błędu wydaje się specyficzny dla programu Flash Player w programie Internet Explorer i został odnotowany w artykule KB3087040 bazy wiedzy Microsoft KnowledgeBase. Niestety, artykuł nie mówi zbyt wiele o błędzie ani o tym, jak go naprawić. Nie wspomina nawet, że dzieje się to w systemie Windows 10!
Na szczęście jest to coś, co widziałem na komputerze klienta i udało mi się to naprawić.
Istnieją trzy sposoby usunięcia błędu 0x80004005 w systemie Windows 10. Możesz zresetować Windows Update lub ręcznie pobrać pliki. Jeśli żadna z tych funkcji nie działa, narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może załatwić sprawę. Druga opcja wydaje się nieco trafiona, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że to nie działało, więc zacznijmy od zresetowania Windows Update.
Zresetuj usługę Windows Update, aby naprawić błąd 0x80004005
Korzystanie z tej metody ułatwia korzystanie z wiersza poleceń, ale kroki są dość proste.
Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wpisz lub wklej następujące polecenia. Naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu.
- Net Stop Wuauserv
- net stop cryptSvc
- bity stop netto
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bity początkowe netto
- net start msiserver
Spowoduje to zatrzymanie usług Windows Update, zmianę nazw folderów aktualizacji, a następnie ponowne uruchomienie usług. Zmiana nazwy (ren) folderów zmusza usługę Windows Update do ich ponownego utworzenia i rozpoczęcia aktualizacji. W zdecydowanej większości przypadków, które widziałem, naprawia to błąd.
Jeśli to nie działa lub nie masz komfortu korzystania z wiersza polecenia, możesz spróbować pobrać plik ręcznie i skonfigurować go.
Bezpośrednie pobieranie
Czasami bezpośrednie działanie jest jedyną drogą. Ręczne pobieranie i instalacja plików pomogło wielu użytkownikom, ale wielu twierdziło, że to nie zadziałało. Nie zaszkodzi spróbować samemu.
Pobierz plik bezpośrednio stąd:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Wybierz plik, który pasuje do twojej wersji systemu Windows, x86 jest dla wersji 32-bitowych, a x64 jest dla wersji 64-bitowej. Plik nie będzie działał, jeśli źle zrobisz wersję.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update jest całkiem niezłym narzędziem do wykrywania błędów plików w swoich systemach. Jeśli poprzednie dwie metody nie działają, zdecydowanie warto spróbować.
- Wpisz „rozwiązywanie problemów” w polu Wyszukaj w systemie Windows (Cortana).
- Wybierz „Wyświetl wszystko” w lewym panelu nowego okna.
- Wybierz Windows Update
- Kliknij przycisk Dalej i zezwól na zakończenie rozwiązywania problemów.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update wykryje problem, automatycznie pobierze i zastąpi plik (i) z winy. Nie musisz nic robić, dopóki nie zostanie ukończone.
Wreszcie, jeśli żadna z tych metod nie działa, po prostu zostaw ją i użyj innej przeglądarki. Flash i tak wkrótce się kończy, a większość innych przeglądarek rezygnuje z jego obsługi z powodu jego nieodłącznej podatności. Microsoft w końcu pójdzie za tym.
