Istnieją problemy dotyczące niektórych użytkowników smartfonów Essential PH1 przy każdym włączeniu telefonu. Czasami ekran zmienia kolor na czarny po włączeniu. Przyciski zaświecą się, ale nadal pozostanie czarny ekran i nic się nie pojawi. Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu w przypadku Essential PH1. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, jak rozwiązać problem z czarnym ekranem Essential PH1.
Czy ekran działa w trybie odzyskiwania?
Czasami usunięcie niektórych starych nieużywanych danych może pomóc w problemach sprzętowych. Wypróbuj ten proces uruchamiania i zobacz.
- Wyłącz urządzenie
- Będziesz musiał nacisnąć i przytrzymać jednocześnie trzy przyciski zamiast tylko przycisku zasilania, aby przywrócić rozruch
- W tym samym czasie naciśnij i przytrzymaj te trzy przyciski: Zasilanie, Dom i Zwiększ głośność
- Po kilku sekundach poczujesz krótką wibrację, gdy telefon zacznie się uruchamiać
- W rogu ekranu powitalnego zobaczysz mały niebieski tekst z napisem „TRYB ODZYSKIWANIA”
- Uruchamianie może potrwać kilka minut podczas wyszukiwania aktualizacji
- W trybie odzyskiwania ekran dotykowy nie jest aktywowany, a jedynie najbardziej podstawowe funkcje urządzenia
- Naciskaj klawisze zwiększania i zmniejszania głośności, aby poruszać się po menu
- Przycisk zasilania działa jak „wybierz”
- Wybierz „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”
- Potwierdź swój wybór
- Uruchom ponownie urządzenie
Przywracanie ustawień fabrycznych Niezbędne PH1
Jeśli powyższa metoda nie zadziałała, ale możesz przejść do ekranu odzyskiwania, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne smartfona. Poniżej znajduje się przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Essential PH1 . Ważnym przypomnieniem przed przywróceniem ustawień fabrycznych telefonu jest utworzenie kopii zapasowej wszystkich plików i informacji, aby uniknąć utraty danych.
Uzyskaj pomoc techniczną
Jeśli żadna z wymienionych metod nie zadziałała, zabierz swój smartfon z powrotem do sklepu, aby sprawdzić technik pod kątem uszkodzeń. Jeśli okaże się wadliwy i nie można go naprawić, otrzymasz urządzenie zastępcze.
