Niektórzy twierdzą, że Galaxy J5 ciągle się zawiesza i zawiesza niezależnie od uruchomionej aplikacji. Poniżej wyjaśnimy, jak rozwiązać problem awarii i zawieszania się Galaxy J5.
Istnieje kilka powodów, dla których Galaxy J5 zawiesza się i ostatecznie ulega awarii na smartfonie. Należy pamiętać, że przed ukończeniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań należy zaktualizować Galaxy J5 do najnowszej aktualizacji oprogramowania. Jeśli którakolwiek aplikacja nadal ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, jak naprawić Galaxy J5 przed zawieszeniem się i awarią.
Usuń złe aplikacje, aby rozwiązać problem awarii
Często zdarza się, że złe aplikacje innych firm powodują awarię Galaxy J5. Sugeruje się, aby najpierw przeczytać recenzje problematycznej aplikacji w sklepie Google Play, aby sprawdzić, czy inni mają do czynienia z tymi samymi problemami. Ponieważ Samsung nie może naprawić stabilności aplikacji innych firm, to od programisty zależy ich poprawienie.
Problem z pamięcią
Czasami, gdy nie uruchomisz ponownie Galaxy J5 w ciągu kilku dni, aplikacje zaczynają się zawieszać i powodować awarie. Powodem tego jest to, że aplikacja może się zawieszać z powodu usterki pamięci. Włączenie i wyłączenie Galaxy J5 może rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykonuje następujących kroków:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami (może być konieczne przesunięcie w lewo lub w prawo, aby ją najpierw znaleźć).
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Reset fabryczny Galaxy J5
Jeśli nie można zidentyfikować problemu z Galaxy J5, konieczne może być przywrócenie danych fabrycznych w celu rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że utracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia. Przeczytaj ten przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Galaxy J5 .
Jest to spowodowane brakiem pamięci
Niestabilna aplikacja może nie mieć wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, aby dobrze funkcjonować. Spróbuj odinstalować wszelkie nieużywane lub bardzo rzadko używane aplikacje i / lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.
