Niektórzy twierdzą, że Galaxy J7 ulega awarii i zawiesza się niezależnie od uruchomionej aplikacji. Poniżej wyjaśnimy, jak rozwiązać problem awarii i zawieszania się Galaxy J7.
Istnieje kilka powodów, dla których Galaxy J7 zawiesza się i ostatecznie ulega awarii na smartfonie. Należy pamiętać, że przed ukończeniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań należy zaktualizować Galaxy J7 do najnowszej aktualizacji oprogramowania. Jeśli którakolwiek aplikacja nadal ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, jak naprawić Galaxy J7 przed zawieszeniem się i awarią.
Usuń złe aplikacje, aby rozwiązać problem awarii
Często zdarza się, że złe aplikacje innych firm powodują awarię Galaxy J7. Sugeruje się, aby najpierw przeczytać recenzje problematycznej aplikacji w sklepie Google Play, aby sprawdzić, czy inni mają do czynienia z tymi samymi problemami. Ponieważ Samsung nie może naprawić stabilności aplikacji innych firm, to od programisty zależy ich poprawienie. Jeśli aplikacja nie zostanie naprawiona po pewnym czasie, zaleca się usunięcie złej aplikacji.
Problem z pamięcią
Czasami, gdy nie uruchomisz ponownie Galaxy J7 w ciągu kilku dni, aplikacje zaczynają się zawieszać i powodować awarie. Powodem tego jest to, że aplikacja może się zawieszać z powodu usterki pamięci. Włączenie i wyłączenie Galaxy J7 może rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykonuje następujących kroków:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami (może być konieczne przesunięcie w lewo lub w prawo, aby ją najpierw znaleźć).
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Reset fabryczny Galaxy J7
Jeśli nie można zidentyfikować problemu z Galaxy J7, może być konieczne przywrócenie danych fabrycznych w celu rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że utracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia. Przeczytaj ten przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Galaxy J7 .
Jest to spowodowane brakiem pamięci
Niestabilna aplikacja może nie mieć wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, aby dobrze funkcjonować. Spróbuj odinstalować wszelkie nieużywane lub bardzo rzadko używane aplikacje i / lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.
