Właśnie dostałeś SMS-a na swoim Samsungu Galaxy S8 i zauważyłeś, że ma dołączone zdjęcie? Jesteś tak podekscytowany i ciekawy, co to za zdjęcie, ale wpatrujesz się w okno, które wskazuje, że Twoje zdjęcie jest pobierane? Czy urządzenie utknęło na tej wiadomości?
Wygląda na to, że nie można pobrać zdjęć otrzymanych za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Jest to jednak powszechna skarga, co nie sprawia, że jest mniej irytujące, kiedy ci się przytrafia, prawda?
Gdyby tylko zdarzyło się to z jedną wiadomością… Ale wydaje się, że robi to samo z każdym nowym zdjęciem dołączonym do wiadomości tekstowej, więc oczywiście problem wymaga naprawy tak szybko, jak to możliwe.
Ogólnie rozwiązania są stosunkowo proste. Zawsze możesz spróbować ponownie uruchomić telefon i być może nie będziesz już wtedy napotykać tego problemu.
Praktyczną alternatywą byłoby sprawdzenie połączenia internetowego, ponieważ zdjęcia wymagają Wi-Fi lub danych mobilnych, aby je pobrać, więc jeśli nie masz pewności, czy masz dostęp do Internetu na swoim Galaxy S8, sprawdź to od razu.
Gdy proste sztuczki nie działają, możesz zadzwonić do swojego operatora z prośbą o pomoc. W większości przypadków należy wymienić ustawienia APN, a operator jako jedyny oferuje nowy zestaw ustawień APN i instruuje, jak je zaktualizować. To może nie być najłatwiejsza naprawa, nawet jeśli przy odpowiedniej pomocy, jeśli to naprawdę jest problem, wkrótce powinieneś być w stanie pobrać swoje zdjęcia.
Wreszcie, jeśli wypróbowałeś wszystko bez powodzenia, jeśli tak ważne jest, aby otrzymywać zdjęcia jako wiadomości, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Przeczytaj ten przewodnik, w jaki sposób i postępuj zgodnie z instrukcjami tam zawartymi. Będzie to nieco bardziej skomplikowane, zwłaszcza, że będzie wymagało również uprzedniego wykonania kopii zapasowej wszystkiego, ale jeśli tego naprawdę chcesz, idź!