Anonim

Właściciele nowych Samsung Galaxy S8 i S8 Plus twierdzą, że smartfon ma tendencję do zawieszania się i zawieszania, gdy jest używany do obsługi różnych aplikacji jednocześnie.

Poniżej zebraliśmy zbiór instrukcji, które mogą okazać się skuteczne w rozwiązywaniu problemów z awarią Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus.

Galaxy S8 może zawiesić się z wielu różnych powodów. Przed wypróbowaniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań zalecamy najpierw zaktualizować Galaxy S8 o najnowszą dostępną aktualizację oprogramowania. Jeśli problemy będą występować po aktualizacji, możesz przeczytać ten przewodnik, aby uzyskać dalsze pomysły na temat rozwiązania problemu. Mamy nadzieję, że pomogą!

Usuń aplikacje, które wydają się powodować awarię

Istnieje wiele aplikacji, które można pobrać ze sklepu Google Play, które powodują awarię Galaxy S8.

Dobrym pomysłem jest szybkie przeczytanie recenzji aplikacji przed ich pobraniem. Miej oczy otwarte na osoby komentujące zachowanie poszczególnych aplikacji na Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus.

Samsung nie jest w stanie ani nie jest odpowiedzialny za wprowadzanie poprawek ani zmian w aplikacjach innych firm. Jeśli aplikacja wydaje się działać nieprawidłowo na Twoim urządzeniu, tylko twórca tej konkretnej aplikacji ma możliwość wprowadzenia poprawek.

Aplikacje, które nie są utrzymywane i regularnie aktualizowane, prawdopodobnie w pewnym momencie zawiodą i będą źle działać. Więc jeśli masz aplikacje na S8, które wydają się być zaniedbane i nie były aktualizowane przez pewien czas, są to aplikacje, o których powinieneś pomyśleć o usunięciu.

Przeczytaj ten przewodnik, aby uzyskać jasne instrukcje dotyczące usuwania i usuwania aplikacji z Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus .

Problemy z pamięcią

Innym częstym problemem są usterki pamięci. Użytkownicy zgłaszali, że pozostawienie telefonu wyłączonego i bezczynnego przez kilka dni może powodować losowe zawieszanie się i awarie, gdy jest ono ponownie włączane i używane normalnie.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli doświadczasz losowych awarii tego rodzaju, jest wyłączenie S8, a następnie ponowne włączenie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wykonać następujące kroki.

  1. Włącz smartfon.
  2. Stuknij w Aplikacje.
  3. Przejdź do Zarządzaj aplikacjami .
  4. Znajdź aplikację, która Twoim zdaniem powoduje problem.
  5. Następnie wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną .

Zresetuj do ustawień fabrycznych

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych Galaxy S8. Ta opcja usunie wszystkie aplikacje, dane i ustawienia Google z twojego telefonu. Przed uruchomieniem tego pełnego formatu urządzenia wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i zdjęć, które chcesz zapisać. Przeczytaj ten przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus .

Upaść z powodu braku pamięci

Możliwe są awarie, ponieważ nie masz wystarczającej ilości pamięci w S8, aby urządzenie działało płynnie i przy optymalnej prędkości przetwarzania.

Możesz spróbować odinstalować wszelkie nieużywane aplikacje lub te, które uważasz za niepotrzebne. Możesz także usunąć pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.

Jak naprawić zawieszanie i awarie Galaxy S8