To powinno być Twoim głównym zasobem za każdym razem, gdy masz do czynienia z wszelkiego rodzaju problemami z dźwiękiem i dźwiękiem w Samsung Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus. Porozmawiamy o losowym wyciszeniu głośnika, nagłym zniknięciu powiadomień tekstowych po odebraniu wiadomości i kilku innych typowych problemach. Czytaj dalej i dowiedz się, jak lepiej kontrolować i rozwiązywać problemy ze smartfonem we właściwy sposób.
Problem 1 - głośnik przełącza się, aby wyciszyć dźwięk z niebieskiego ekranu
Sytuacja - niedawno uszkodziłeś zestaw słuchawkowy Bluetooth. Od teraz słuchasz muzyki tylko przez głośnik. To także czas, kiedy zauważysz, że dźwięk jest tłumiony przy przypadkowych okazjach. Nie można zidentyfikować wzoru, a utwory, które spowodowały ten problem, odtwarzają się doskonale na innym urządzeniu lub komputerze. Wygląda na to, że jest problem ze smartfonem, a nie z tymi utworami.
Rozwiązanie - powiedzielibyśmy, że problem nie dotyczy smartfona, ale głośnika. W tej sytuacji wyzwaniem jest to, że nie można otworzyć telefonu i sprawdzić, czy coś zakrywa lub naciska głośnik.
Możesz jednak rządzić innymi możliwościami jedna po drugiej. Gdy jedynym niesprawdzonym winowajcą będzie głośnik, możesz zabrać telefon do autoryzowanego serwisu i popatrzeć na niego technika. Przez wszystkie inne możliwości rozumiemy oprogramowanie wewnętrzne lub niektóre wadliwe aplikacje innych firm.
Opcja 1 - uruchom w trybie awaryjnym i odtwarzaj muzykę, aby sprawdzić, czy występują te same problemy:
- Naciśnij klawisz zasilania;
- Przytrzymaj klawisz zasilania, aż zobaczysz komunikat Samsung Galaxy S8 na wyświetlaczu;
- Zwolnij klawisz zasilania;
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności;
- Przytrzymaj ten klucz, aż Galaxy S8 zakończy restart;
- Gdy zobaczysz komunikat Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu wyświetlacza, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli wciąż otrzymujesz stłumione utwory nawet w tym nowym środowisku, wróć do trybu standardowego i wykonaj następujące czynności.
Opcja 2 - wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i zresetuj urządzenie:
- Wyłącz smartfon;
- Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Home, Volume Up i Power;
- Kiedy zauważysz komunikat Samsung Galaxy S8 na wyświetlaczu, puść klawisz zasilania;
- Przytrzymaj klawisze Home i Zwiększ głośność, aż na ekranie pojawi się logo Androida;
- Następnie zwolnij oba klucze i pozwól urządzeniu usiąść na maksymalnie 60 sekund;
- Możesz zauważyć komunikat Instalowanie aktualizacji systemu lub urządzenie przejdzie bezpośrednio do miejsca, w którym logujesz się do menu odzyskiwania systemu Android;
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby przejść do opcji „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i podświetl ją;
- Użyj przycisku zasilania, aby go aktywować;
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”;
- Użyj przycisku zasilania, aby go aktywować;
- Poczekaj, aż urządzenie zakończy reset główny;
- Po zakończeniu użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz”;
- Użyj przycisku zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie;
- Zajmie to trochę dłużej niż zwykle, ale smartfon uruchomi się ponownie i przejdzie do normalnego trybu działania.
W tym momencie głośniki nie powinny sprawiać Ci więcej problemów. Jeśli tak, spróbuj poprosić o pomoc autoryzowanego serwisu.
Problem 2 - smartfon nie wyświetla już powiadomień tekstowych po otrzymaniu nowych wiadomości.
Sytuacja - niedawno przeprowadziłeś aktualizację i od tego momentu smartfon nie powiadamia Cię o przychodzących wiadomościach tekstowych. Otrzymujesz wiadomość, ale bez zwykłego tonu wiadomości. Jeśli w tym czasie nie pracujesz na telefonie, nie masz pojęcia, że masz nieprzeczytaną wiadomość, chyba że od czasu do czasu sprawdzasz ją ręcznie. Przed aktualizacją nowym wiadomościom towarzyszyło powiadomienie dźwiękowe, ale tak już nie jest.
Rozwiązanie - ten problem ma znacznie prostsze rozwiązanie, niż mogłoby się wydawać. Musisz znaleźć konkretną funkcję i wprowadzić kilka zmian:
- Przejdź do ekranu głównego;
- Otwórz ikonę aplikacji;
- Uruchom aplikację Ustawienia;
- Wybierz aplikacje;
- Otwórz Menedżera aplikacji;
- Przełącz się na kartę WSZYSTKO za pomocą jednego przeciągnięcia;
- Stuknij w Wiadomości.
Problem 3 - Galaxy S8 nie wykrywa już twoich starych słuchawek Bluetooth
Sytuacja - ostatnio wykonałeś aktualizację zgodnie ze wskazaniami urządzenia. Zaraz potem słuchawki Bluetooth, których używasz ze smartfonem od miesięcy, przestały się łączyć z urządzeniem. Chociaż potrafią się wykrywać, nie mogą się sparować.
Rozwiązanie - może ci się nie podobać, ale Galaxy S8 jest wyposażony we wszystkie nowoczesne technologie, z którymi stary Bluetooth może nie być kompatybilny. Zwłaszcza, że problem pojawił się po aktualizacji, istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz do czynienia z tym problemem. Niestety w takim przypadku niewiele można zrobić poza użyciem nowych słuchawek Bluetooth zgodnych z najnowszą wersją oprogramowania. Ale zanim to zrobisz, możesz to przetestować, próbując podłączyć słuchawki Bluetooth do innych głośników Bluetooth, a nawet zestawów słuchawkowych i sprawdzić, czy napotykasz te same problemy.
Jeśli chcesz szczegółowo omówić ten problem, naprawdę musimy znać dokładną markę i model słuchawek. Napisz do nas wiadomość, a my ją stąd zabierzemy.
Problem 4 - po ostatniej aktualizacji nie wydobywa się dźwięk z urządzenia
Sytuacja - wykonałeś nową aktualizację telefonu Samsung Galaxy S8 i od tego czasu urządzenie nie odtwarza już żadnych dźwięków. Powiadomienia są ciche, muzyka nie może być odtwarzana, nie wydobywa się z niej żaden dźwięk. Żaden z dotychczasowych wielokrotnych restartów nie pomógł naprawić sytuacji - gdy urządzenie jest ustawione w tryb głośnego dzwonienia, działa tak, jakby znajdowało się w trybie wyciszenia.
Rozwiązanie - sytuacja wydaje się skomplikowana, ale rozwiązanie jest raczej proste i powszechne. W rzeczywistości wielu innych użytkowników skarży się na dokładnie ten sam problem zaraz po aktualizacji. Możliwe, że została naruszona pamięć podręczna i należy ją naprawić, usuwając pamięć podręczną systemu:
- Wyłącz smartfon;
- Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume Up;
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania;
- Gdy zobaczysz tekst Samsung Galaxy S8 na wyświetlaczu, zwolnij przycisk zasilania;
- Trzymaj pozostałe dwa klawisze, aż zobaczysz logo Androida;
- Zwolnij klucze i poczekaj do 1 minuty, nie robiąc nic więcej;
- Po przejściu do trybu odzyskiwania użyj klawisza zmniejszania głośności, aby przeglądać opcje;
- Wybierz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej i rozpocznij proces, naciskając klawisz zasilania;
- Użyj tego samego przycisku zmniejszania głośności, aby wybrać opcję „Tak”, potwierdź i zainicjuj czyszczenie pamięci podręcznej, naciskając ponownie przycisk zasilania;
- Poczekaj na zakończenie procesu;
- Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz;
- Zainicjuj ponowne uruchomienie za pomocą przycisku zasilania;
- Trwa to trochę dłużej, ale ostatecznie zrestartuje się i dźwięk powinien wrócić do normy.