Nowy Samsung Galaxy S9 Plus ma funkcję bezpieczeństwa, dzięki której ładuje się w trybie Bootloop lub Recovery. Jeśli tak się dzieje, może to oznaczać, że w Galaxy S9 występuje problem z oprogramowaniem układowym, który należy rozwiązać. W większości przypadków możesz rozwiązać ten problem, wykonując czynności opisane poniżej, ale jeśli to nie rozwiąże problemu, będziesz potrzebować pomocy profesjonalnego technika.
Zapewniamy kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problemy ze smartfonem. Problem może być niewielki, dlatego bardzo ważne jest, aby najpierw wypróbować ten proces rozwiązywania problemów. Po tym wszystkim wykonaj poniższe czynności.
Podłącz telefon do ładowarki
Powodem podłączenia urządzenia do ładowarki jest stabilny przepływ prądu, aby można było określić, jak będzie działać. Jeśli sprzęt nie ma problemu, na ekranie pojawią się całe ikony, takie jak wskaźnik LED, powiadomienie o ładowaniu. Jeśli to wszystko się stanie, błędy są prawdopodobnie niewielkie i samo ładowanie przez około 10 minut może rozwiązać problem.
Jednak ta metoda może działać tylko w przypadku telefonu, który po prostu odmawia włączenia. Niemniej jednak powinno to być wszystko, czego potrzebuje Twój telefon. Jest to najlepsze miejsce do rozpoczęcia rozwiązywania problemów z urządzeniem.
Przełącz urządzenie w tryb awaryjny
Uruchomienie smartfona w trybie awaryjnym nie jest bezpośrednią metodą rozwiązania tego problemu, ale powoduje, że telefon znajduje się w środowisku, w którym może uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje blokujące aplikacje innych firm. Jeśli to zadziała, oznacza to, że zainstalowane aplikacje innych firm są odpowiedzialne za problemy, z którymi boryka się Twój Galaxy S9.
- Uzyskaj dostęp do trybu awaryjnego
- Monitoruj stan telefonu podczas działania
- Zacznij przeglądać wszystkie zainstalowane aplikacje innych firm pojedynczo
Jak uruchomić w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika
- Zwolnij go natychmiast, a na ekranie wyświetli się testowy Galaxy S9
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
- Ponownie zwolnij go, gdy telefon zakończy restart
- Natychmiast wyświetli się tekst w trybie awaryjnym
Jeśli możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym i ominąłeś bootloop, oznacza to, że masz problem z oprogramowaniem jednej z wcześniej zainstalowanych aplikacji innych firm. Możesz rozpocząć proces gojenia, próbując zidentyfikować aplikację, która spowodowała problem, a którą każdy, jest to coś, co możesz oszczędzić. Jedyne, co może Cię to kosztować, to utrata niektórych danych w aplikacji.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
W przypadku, gdy nie wykonano twardego resetu, możesz najpierw spróbować usunąć pamięć podręczną; nie wpłynie to na żadną z twoich informacji. Może jednak wyczyścić wcześniej zapisane dane logowania, aby ułatwić dostęp. Zaczynasz od następujących kroków:
- Wyłącz swój telefon
- Jednocześnie przytrzymaj klawisz wyłącznika, klawisz home i klawisz zwiększania głośności
- Zwolnij przycisk zasilania, gdy zobaczysz logo Galaxy S9
- Zwolnij pozostałe dwa klucze, gdy pojawi się logo Androida
- Nawiguj za pomocą przycisku zmniejszania głośności, aby poruszać się, aż znajdziesz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej
- Aktywuj tę opcję, naciskając przycisk zasilania
- Wybierz Tak i potwierdź za pomocą przycisku zmniejszania głośności
- Naciśnij przycisk zasilania ponownie, aby rozpocząć proces wychodzenia z trybu odzyskiwania i ponownego uruchamiania do trybu normalnego
Ponowne uruchomienie zajmuje więcej czasu niż zwykle, ale po jego zakończeniu powinieneś móc korzystać z Galaxy S9 tak jak zwykle. Ale jeśli nadal masz ten sam problem, spróbuj wykonać ostatni krok, aby go rozwiązać.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli po każdej innej metodzie nie powiedzie się, jest to zwykle ostatnia metoda rozwiązywania problemów, którą należy wdrożyć. Ta metoda oznacza, że wszystkie dane zostaną usunięte, więc pierwszym krokiem jest wykonanie kopii zapasowej wszystkich niezbędnych plików na Galaxy S9. Następnie możesz kontynuować resetowanie telefonu
- Powtarzaj powyższe kroki, aż przejdziesz do trybu odzyskiwania
- Gdy zobaczysz ekran instalowania aktualizacji systemu, wkrótce pojawi się logo Androida, a następnie możesz zwolnić przycisk po zobaczeniu logo
- Po przejściu do trybu odzyskiwania poczekaj około 40 sekund, a następnie możesz zacząć korzystać z przycisku zasilania i zmniejszania głośności, aby przejrzeć opcję oznaczenia Resetowania do ustawień fabrycznych, a na życzenie możesz potwierdzić usunięcie wszystkich danych użytkownika, a na koniec uruchomić Uruchom ponownie system.
Ponownie zajmie to trochę dłużej; musisz poczekać, aż Galaxy S9 wyjdzie z tego trybu i wróci do normy.
