Od właścicieli Pixela 2 pojawiły się doniesienia, że czasami czarny ekran włączają smartfona. Przez większość czasu podświetlenie klawiszy będzie świecić jak zwykle, ale ekran pozostanie czarny i nic się nie pojawi. Inni doświadczyli tego problemu w przypadkowym czasie, ale powszechnym problemem jest to, że ekran pozostaje czarny i nic się nie pojawia. Istnieją różne metody rozwiązania problemu z czarnym ekranem w Pixel 2. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z czarnym ekranem w Pixel 2.
Wyczyść partycję cache
Możesz skorzystać z poniższych wskazówek, aby wprowadzić Pixel 2 w tryb odzyskiwania
- Najpierw musisz dotknąć i przytrzymać jednocześnie przycisk zasilania, przycisk home i przycisk zwiększania głośności
- Gdy tylko telefon zacznie wibrować, zwolnij palec z przycisku zasilania, przytrzymując jednocześnie dwa pozostałe klawisze, aż urządzenie uruchomi się
- Skorzystaj z klawisza „Zmniejsz głośność”, aby wybrać „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i kliknij klawisz Zasilania, aby go wybrać.
- Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej smartfon automatycznie uruchomi się ponownie.
Skorzystaj z tego szczegółowego przewodnika, aby w pełni zrozumieć, jak wyczyścić pamięć podręczną w Pixel 2
Przywracanie ustawień fabrycznych Pixel 2
Jeśli problem z czarnym ekranem utrzymuje się, powinieneś rozważyć zresetowanie smartfona do ustawień fabrycznych. Skorzystaj z tego przewodnika, aby dowiedzieć się, jak przywrócić ustawienia fabryczne Pixela 2 . Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich plików i informacji na Pixel 2 przed wykonaniem tego procesu.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Problem z czarnym ekranem nadal występuje po wypróbowaniu powyższych metod w urządzeniu Pixel 2. W takim przypadku najlepiej jest zanieść urządzenie do autoryzowanego technika. W przypadku stwierdzenia wady przez certyfikowanego technika, można zapewnić zastępstwo. W przeciwnym razie mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem.