W przypadku posiadaczy telefonu HTC 10 aplikacja HTC 10 może ulec awarii, niezależnie od uruchomionej aplikacji. Poniżej wyjaśnimy, jak rozwiązać problem awarii i zawieszania telefonu HTC 10.
Istnieje kilka przyczyn zawieszania się aplikacji w telefonie HTC 10. Należy pamiętać, że przed ukończeniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań należy zaktualizować HTC 10 do najnowszej aktualizacji oprogramowania. Jeśli którakolwiek aplikacja nadal ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, jak naprawić HTC 10 przed zawieszeniem się i awarią.
Przywracanie ustawień fabrycznych HTC 10
Jeśli nie można zidentyfikować problemu z telefonem HTC 10, konieczne może być przywrócenie danych fabrycznych w celu rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że utracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia. Przeczytaj ten przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych telefonu HTC 10 .
Usuń złe aplikacje, aby rozwiązać problem awarii
Często zdarza się, że złe aplikacje innych firm powodują awarię telefonu HTC 10. Sugeruje się, aby najpierw przeczytać recenzje problematycznej aplikacji w sklepie Google Play, aby sprawdzić, czy inni mają do czynienia z tymi samymi problemami. Ponieważ HTC nie może naprawić stabilności aplikacji innych firm, ich poprawienie zależy od programisty. Jeśli aplikacja nie zostanie naprawiona po pewnym czasie, zaleca się usunięcie złej aplikacji.
Problem z pamięcią
Czasami, gdy nie uruchomisz ponownie telefonu HTC 10 w ciągu kilku dni, aplikacje zaczną się zawieszać i zawieszać losowo. Powodem tego jest to, że aplikacja może się zawieszać z powodu usterki pamięci. Włączenie i wyłączenie HTC 10 może rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykonuje następujących kroków:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami (może być konieczne przesunięcie w lewo lub w prawo, aby ją najpierw znaleźć).
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Jest to spowodowane brakiem pamięci
Niestabilna aplikacja może nie mieć wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, aby dobrze funkcjonować. Spróbuj odinstalować wszelkie nieużywane lub bardzo rzadko używane aplikacje i / lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.
