HTC 10 został nazwany przez niektórych jednym z najlepszych smartfonów w 2016 roku. Jednak kilku właścicieli HTC poinformowało, że HTC 10 zawiesza się i zawiesza niezależnie od używanej aplikacji. Poniżej wyjaśnimy, jak rozwiązać problem z awariami aplikacji HTC 10 (M10).
Istnieje kilka powodów, dla których HTC 10 zawiesza się i ostatecznie ulega awarii. Należy pamiętać, że przed ukończeniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań należy zaktualizować HTC 10 do najnowszej aktualizacji oprogramowania. Jeśli jakakolwiek aplikacja nadal ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby naprawić HTC 10 przed zawieszeniem się i awarią.
Przywracanie ustawień fabrycznych HTC 10
Jeśli nie można zidentyfikować problemu z telefonem HTC 10, konieczne może być przywrócenie danych fabrycznych w celu rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że utracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia. Przeczytaj ten przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych telefonu HTC 10 .
Problem z pamięcią
Czasami, gdy nie uruchamiasz ponownie telefonu HTC 10 przez kilka dni, aplikacje zaczynają się zawieszać i powodować awarie. Powodem tego jest to, że aplikacja może się zawieszać z powodu usterki pamięci. Ponowne uruchomienie telefonu HTC 10 może rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykonuje następujących kroków:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Usuń złe aplikacje, aby rozwiązać problem awarii
Często zdarza się, że błędne aplikacje innych firm czasami powodują awarię telefonu HTC 10. Sugeruje się, aby najpierw przeczytać recenzje problematycznej aplikacji w sklepie Google Play, aby sprawdzić, czy inni mają do czynienia z tymi samymi problemami. Ponieważ HTC nie może naprawić stabilności aplikacji innych firm, ich poprawienie zależy od programisty. Jeśli aplikacja nie zostanie naprawiona po pewnym czasie, zaleca się usunięcie złej aplikacji.
Jest to spowodowane brakiem pamięci
Niestabilna aplikacja może nie mieć wystarczającej ilości pamięci w urządzeniu, aby dobrze funkcjonować. Spróbuj odinstalować wszelkie nieużywane lub bardzo rzadko używane aplikacje i / lub usunąć niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.
