Jeśli masz smartfon Huawei P9, mógł wystąpić problem polegający na tym, że Twój telefon zawiesza się i zawiesza. Pokażę kilka możliwych przyczyn tego problemu i kilka podstawowych technik rozwiązywania problemów, które pomogą Ci zdiagnozować i naprawić problem.
Istnieje kilka możliwych przyczyn zawieszania się i / lub awarii smartfona Huawei P9. Zanim spróbujesz cokolwiek innego, zalecamy zaktualizowanie P9 do najnowszego dostępnego oprogramowania, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ponieważ nieaktualne oprogramowanie systemu operacyjnego często powoduje awarie.
Jedną z możliwych przyczyn awarii / zamrażania w Huawei P9 jest źle zachowana aplikacja innej firmy. Jeśli niedawno zainstalowałeś aplikację na telefonie, a następnie zauważyłeś problem z zawieszaniem się lub zawieszaniem, sprawdź sklep Google Play i sprawdź, czy inni użytkownicy aplikacji zgłaszają to samo zachowanie. Jeśli tak, to prawdopodobnie występuje problem z samą aplikacją. Możesz albo poczekać, aż programista rozwiąże problem, lub odinstalować problematyczną aplikację.
Inną możliwą przyczyną tego błędu jest utrzymywanie telefonu przez wiele dni z rzędu bez ponownego uruchamiania. Może wystąpić usterka pamięci, powodująca ponowne uruchomienie telefonu. Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu powinno rozwiązać ten problem.
Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną w telefonie. To rozwiązuje wiele problemów z oprogramowaniem na smartfonach z Androidem. Aby wyczyścić pamięć podręczną, wykonaj następujące kroki:
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami (może być konieczne przesunięcie w lewo lub w prawo, aby ją najpierw znaleźć).
- Dotknij aplikacji, która się zawiesza.
- Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że stracisz wszystkie aplikacje i zapisane dane, w tym ustawienia konta Google, więc przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową urządzenia. Przeczytaj ten przewodnik na temat resetowania fabrycznego Huawei P9.
Czy masz jakieś inne sugestie lub wskazówki, jak rozwiązać problem zawieszania się lub awarii w smartfonie Huawei P9? Jeśli tak, udostępnij je nam w komentarzach!