Jeśli masz smartfon Motorola Moto Z lub Moto Z Force, mógł wystąpić problem polegający na tym, że Moto Z lub Moto Z Force ciągle się restartuje. Ten problem może być bardzo frustrujący i trudny do rozwiązania., Wyjaśnię niektóre możliwe przyczyny tego problemu z ponownym uruchomieniem i podam kilka wskazówek, jak poradzić sobie z tym problemem.
Istnieją dwie podstawowe możliwości: problem ze sprzętem lub problem z oprogramowaniem. Jeśli problem tkwi w sprzęcie, to nie możesz nic zrobić jako użytkownik, oprócz zabrania Moto Z lub Moto Z Force w celu naprawy lub wymiany. Jeśli problemem jest oprogramowanie, przyczyną może być problem z oprogramowaniem systemu operacyjnego Android, oprogramowaniem układowym telefonu lub aplikacją innej firmy zainstalowaną w telefonie.
Problemy z oprogramowaniem układowym lub systemem operacyjnym Android można rozwiązać poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jednak przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy wykonać kopię zapasową danych i aplikacji. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje utratę wszystkich zainstalowanych aplikacji i danych.
Jeśli aplikacja jest odpowiedzialna za problem z ponownym uruchomieniem urządzenia Moto Z lub Moto Z Force, wówczas uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym zdiagnozuje problem i da szansę odinstalowania kłopotliwej aplikacji. W trybie awaryjnym na telefonie działają tylko podstawowe fabrycznie zainstalowane aplikacje, które powinny powstrzymywać wszelkie problematyczne aplikacje od problemów. Aby uruchomić w trybie awaryjnym, całkowicie wyłącz Motorola Moto Z i Moto Z Force. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania / wyłączania zasilania, aby ponownie uruchomić smartfon. Gdy ekran zostanie aktywowany i wyświetli się logo startowe Motorola, natychmiast przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zapyta o Twój PIN. W lewym dolnym rogu powinieneś teraz znaleźć pole z „Trybem awaryjnym”. Wybierz to, a jeśli telefon przestanie się ponownie uruchamiać, wiesz, że problem dotyczy ostatnio zainstalowanej aplikacji. Spróbuj odinstalować aplikacje ostatnio załadowane do telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem, gdy nie będziesz w trybie awaryjnym.