Niektórzy twierdzą, że Samsung Galaxy J7 będzie miał czarny ekran po włączeniu smartfona. Problem polega na tym, że przyciski Galaxy J7 świecą się jak zwykle, ale ekran pozostaje czarny i nic się nie wyświetla. Ekran Galaxy J7 nie włącza się losowo dla różnych osób, ale częstym problemem jest to, że ekran się nie budzi. Istnieje kilka różnych sposobów rozwiązania problemu z pustym ekranem Galaxy J7. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z brakiem czarnego ekranu Galaxy J7.
Uruchom system w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Poniższe kroki wprowadzą Samsung Galaxy J7 w tryb odzyskiwania po uruchomieniu smartfona:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, ekranu głównego i zasilania
- Gdy telefon zacznie wibrować, zwolnij przycisk zasilania, jednocześnie trzymając pozostałe dwa przyciski, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Za pomocą przycisku „Zmniejsz głośność” podświetl „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej Galaxy J7 uruchomi się ponownie automatycznie
Przeczytaj ten przewodnik, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie, jak wyczyścić pamięć podręczną w Galaxy J7
Przywracanie ustawień fabrycznych Galaxy J7
Jeśli powyższa metoda nie pomogła rozwiązać problemu czarnego ekranu w Galaxy J7, powinieneś spróbować przywrócić ustawienia fabryczne smartfona. Poniżej znajduje się przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Galaxy J7. Ważne jest, aby pamiętać, że zanim przejdziesz do przywracania ustawień fabrycznych Galaxy J7, powinieneś wykonać kopię zapasową wszystkich plików i informacji, aby zapobiec utracie danych.
Uzyskaj pomoc techniczną
Jeśli żadna z metod nie sprawdziła się, gdy Samsung Galaxy J7 skręca z czarnym ekranem, zaleca się zabranie smartfona z powrotem do sklepu lub do sklepu, w którym można go fizycznie sprawdzić pod kątem uszkodzeń. Jeśli technik okaże się wadliwy, może zostać dostarczone urządzenie zastępcze, które może zostać naprawione.
